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Opiniones:

Hola Marisol, sentimos mucho lo ocurrido con tu pedido. Ayer recibíamos tu mensaje y en el mismo día nos pusimos a trabajar en la solución y entre otras cosas respondimos a tu email. Agradeceríamos revises tu correo( quizás SPAM?) y si consideras oportuno, modifiques tu reseña a la lectura de la respuesta dada. Gracias, saludos!

Hola Azahara, agradecemos tu tiempo y la valoración que esperamos que cambie . Hemos recibido tu consulta y contestado a la misma en el día de ayer, ¿serías tan amable de revisar tu correo, quizás si en la bandeja de entrada no lo tienes, en SPAM? Nuestro servicio de atención al cliente esta disponible para ayudarte e intentar que recibas tu pedido cuanto antes. Un saludo

Hola, Cecilia. Sentimos que tengas esa impresión de Pitas. Siempre intentamos resolver vuestras dudas a la mayor brevedad. Te hemos contestado a tu consulta el dia lun.22 de julio a las 10:23, ¿quizás te haya entrado en SPAM? Intentaremos ponernos de nuevo en contacto para que puedas realizar la devolución sin problemas. ¡Un saludo!

Hola Antonio, sentimos mucho lo ocurrido con la entrega de tu pedido y te pedimos disculpas por lo que refieres a tu experiencia de compra.. En estos casos para resolver cuanto antes la situación, recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente donde estarán encantados de ayudarte. Como te hemos informado en un email previo, tu pedido se encuentra depositado en un PICK UP. Esperamos a la recepción de tus PITAS tu experiencia cambie y sea positiva. Gracias por tu valoración y comprensión. Un saludo

Diego, sentimos lo ocurrido con la entrega de tu pedido y te pedimos disculpas. Nos figura depositado en la RECEPCIÓN del domicilio, por lo que esperamos que ya puedas disfrutar de tus PITAS!!! En cualquier caso, sabes que puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier duda o problema donde estaremos encantados de ayudarte. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo

Hola Ricardo, sentimos la incidencia con la entrega de tu pedido. Revisando vemos que faltarían datos en la dirección aportada ,como la calle, el piso, no siendo posible de realizar sin ellos. En estos casos y para solucionar cuanto antes, aconsejamos ponerse en contacto con SEUR o con nuestro servicio de atención al cliente, para reconducir la situación y que puedas disfrutar de tus PITAS. Por nuestra parte, nos ponemos a trabajar en ello. Un saludo cordial

¡Hola Isabel! Lamentamos mucho la confusión con tu pedido y entendemos tu frustración. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para poder solucionarlo lo antes posible Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por tu comprensión!Un saludo

Hola, agradecemos tu comentario.Dado que la expectativa con tu pedido no se ha cumplido, en nuestro compromiso de mejora nos gustaría saber más sobre tu experiencia para entender qué ha podido pasar y en la medida de lo posible corregirla.Un saludo

Hola Nuria, sentimos y entendemos tu malestar con relación al envío de tu pedido. Tal y como comentamos el viernes, y hoy hemos concretado, faltaba por determinar el punto Pick up en el que había sido depositado. Una vez aclarado y recogido, esperamos que disfrutes de tus PITAS y tu valoración con ellas cambie. Ya sabes que estamos encantados de ayudarte. Un saludo

Hola Samuel, sentimos la incidencia ocurrida con la entrega de tu pedido.Ya sabes que estamos trabajando para solucionarla y que en cuanto recibas tus Pitas, Wp150 Wallabi Washed esperamos tus comentarios por aquí.Nos confirman que el pedido se entregará el lunes.Gracias por tu confianza y comprensión. Saludos

Hola, gracias por hacernos llegar tu valoración. Así es, mayoritariamente la colección de PRIMAVERA/ VERANO está realizada en textil y por si hubiera alguna duda, siempre se puede acudir en el propio producto al apartado DETALLES donde viene especificado, o a nuestro servicio de atención al cliente que estará encantado de ayudarte a resolver tus dudas. En el caso particular del WINDOVER en la WEB aparece lo siguiente:" Un corte wallabi en algodón 100% con un intencionado efecto desgastado, fresco, traspirable y con cierre elástico que no necesita atarse." Un saludo