Soy clienta desde hace muchos años de Tramas y de un tiempo para acá tanto en los juegos de sabana de algodón como ya de ultimas en los últimos juegos de percal que no es que lo regalen la calidad pésima la verdad.Asi que no me ha gustado nada que en el primer lavado los colores se pierdan.
Su web no facilita encontrar los cojines a juego si se compran colchas
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hace 13 días
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Devolución del dinero cuando haces y no compra y devuelves el producto
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hace 10 días
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El envío muy rápido y los productos de calidad no se puede pedir más
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12 sept 2024
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La empresa de transporte se ha demorado bastante en recibir el envío
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11 sept 2024
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Colcha de verano fantástica
Rapidez en la entrega, productos de calidad y un precio inmejorable.
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3 sept 2024
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Buena calidad, muchos colores donde elegir y varios tamaños de cama.
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hace 4 días
Opinión verificada
Información insuficiente en la web, dificulta elección de artículos
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Respuesta de Tramas
hace 3 días
Estimado cliente,
Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
En Tramas nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos arduamente para mejorar y brindarle una experiencia de compra satisfactoria en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Que tenga muy buen día,
Atención al Cliente Tramas.
hace 5 días
Opinión verificada
No me ha gustado que solo den 15 días para el cambio de un producto.
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Respuesta de Tramas
hace 4 días
Estimado cliente,
Lamentamos mucho que su experiencia de compra no haya sido positiva y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Puede consultar toda la información sobre nuestra política en el siguiente enlace: https://www.tramasmas.com/es/content/13-envios-y-devoluciones
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible.
Gracias por confiar en Tramas.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
11 sept 2024
Opinión verificada
Muy satisfecha con el producto
Me gusta mucho la variedad, y relación calidad precio de esta marca.
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10 sept 2024
Opinión verificada
Recibí las cortinas antes de la fecha, son muy bonitas y de calidad
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6 sept 2024
Opinión verificada
No devuelven dinero en devoluciones por ej., la página funciona mal!
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6 sept 2024
Opinión verificada
Llegó el pedido bastante rápido,todo muy bien y el tallaje perfecto