Tramas

Valoraciones:

Hice el pedido y ese mismo día me lo cobraron, sin haber enviado siquiera la mercancía (recibí la notificación del envío de la mercancía al día siguiente). En todas las tiendas online es al revés, primero se envía y cuando reciban ustedes la notificación de la mensajería, lo cobran, pues además de crear inseguridad al cliente, es que da una imagen pésima de desconfianza en el cliente y de ansiedad por el dinero. Además, la empresa de mensajería MRW enviaba mensajes de que me lo habían intentado entregar y no había nadie, cuando es un domicilio que se estaba montando y la puerta estaba abierta para que entraran y salieran los mudanceros, los instaladores y el portal dispone de portera y camaras. No aparecieron y pretendían que fuese yo a recogerlo a sus instalaciones. Han tardado como 10 días en entregármelo y he tenido que quejarme un par de veces a Tramas para que arreglasen esto o denunciaba el cobro de un pedido que no había recibido aún. Era la primera vez que compraba allí y dudo mucho que vaya a volver a hacerlo, y por supuesto que tampoco lo recomendaría