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MotoCenter Company
Opiniones:

419 valoraciones en los últimos 12 meses2095 opiniones en total  

4,67
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 abr 2024
 Opinión verificada
Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema. Gracias.

Valoración negativa más relevante

26 ene 2024
 Opinión verificada
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
NP
Nacho P.
Seseña
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Opiniones sobre MotoCenter Company

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
11 ago 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto y rapido
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20 ago 2024
 Opinión verificada
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19 ago 2024
 Opinión verificada
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18 ago 2024
 Opinión verificada
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17 ago 2024
 Opinión verificada
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12 ago 2024
 Opinión verificada
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7 ago 2024
 Opinión verificada
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7 ago 2024
 Opinión verificada
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5 ago 2024
 Opinión verificada
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4 ago 2024
 Opinión verificada
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4 ago 2024
 Opinión verificada
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3 ago 2024
 Opinión verificada
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31 jul 2024
 Opinión verificada
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27 jul 2024
 Opinión verificada
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27 jul 2024
 Opinión verificada
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30 jul 2024
 Opinión verificada
Existía la opción de modificar el domicilio de envío pero no sirvió de nada .lo comuniqué con tiempo a touratech y la empresa de transporte concertada .
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7 ago 2024
 Opinión verificada
Mi pedido ha tardado demasiado en llegar a destino.
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Respuesta de MotoCenter Company
22 ago 2024
Estimado Sebastián, Lamentamos mucho que su pedido haya tardado más de lo esperado en llegar. Durante los meses estivales, es posible que algunas empresas de transporte experimenten demoras debido a la falta de personal por vacaciones. A pesar de nuestros esfuerzos por minimizar estos retrasos, entendemos que esto haya podido causarle inconvenientes. Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pueda tener. Esperamos que disfrute de su compra y que en futuras ocasiones podamos ofrecerle un servicio más ágil.
22 jul 2024
 Opinión verificada
Me ha encantado el servicio rápido de entrega y la información continuada del seguimiento del pedido y como no.... los buenos precios. Cada vez que necesite accesorios, ropa de moto etc.... no dudaré en volver a comprar. Antes era comprador de motocard y no hay absolutamente nada que ver motocenter con motocard. Un 10 para motocenter y ya tenéis un cliente consolidado. Gracias
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26 jun 2024
 Opinión verificada
Servicio de envío rápido y buenos precios. Cambio de talla gratuito. Lo que se podría mejorar es la claridad del proceso de cambio o devolución, pues la información que se da no deja claro cuándo se está haciendo una devolución y cuándo un cambio.
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30 jun 2024
 Opinión verificada
Todo en los plazos de pedido. Lo único complicado a sido la comunicación, falta de respuesta concretas. Esta bien poner gracias por escribirnos y tal pero mejor hemos recibido tu respuesta y vamos a hacer tal cosa.
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