Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
todo bien, pero pienso que tendriais que informar sobre el envio sin que el cliente os lo reclame. En mi caso os tuve que mandar un correo para que me informaseis cuando llegaba el paquete.
Compro chubasquero y la cuerda de la funda compresora viene fuera y rota. Buen tiempo de entrega, chubasquero Ok pero una pena que ese detalle -importante- estropee la compra
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9 jul 2024
Opinión verificada
Excelente atención al cliente y servicio
Son rápidos y atienden a la perfección las demandas de los clientes . El material perfecto. Solo se pueden decir cosas buenas.
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10 jul 2024
Opinión verificada
Volveré a comprarles!. Han sido muy atentos y rápidos en el envío.
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23 jul 2024
Opinión verificada
Precio, facilidad de compra e información del envío
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6 jul 2024
Opinión verificada
Estupendo, fenomenal, muy rápido.
Gracias por todo.