Sam ParfumsOpiniones:
315 valoraciones en los últimos 12 meses2417 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
15 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
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Valoración negativa más relevante
31 dic 2023
Opinión verificada
Pedí una colonia en stock el día 15 de diciembre. A día de hoy, el pedido, que era un regalo, ni siquiera ha salido a su destino. Desde Atención al cliente se pusieron en contacto conmigo, vía correo. Contesté amablemente y no se han dignado a contestar. Servicio y atención pésimo. Tenéis una estrella porque no puedo no daros ninguna. Tampoco ha sido posible contactar con nadie por teléfono. Eso si, todo en inglés y español. En fin, un despropósito de experiencia que, desde luego, no volveré a sufrir. Procuro aprender de mis errores, y compraros ha sido uno de ellos.
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Opiniones sobre Sam Parfums
29 jul 2024
Opinión verificada
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28 jul 2024
Opinión verificada
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27 jul 2024
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20 jul 2024
Opinión verificada
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10 jul 2024
Opinión verificada
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9 jul 2024
Opinión verificada
aun sigo sin recibir el pedido practicamente 15 dias despues y no me dan solucion
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31 jul 2024
Opinión verificada
Pendiente recibir el pedido
Todavía no he recibido el pedido
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15 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
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18 nov 2023
Opinión verificada
Me gustó la rapidez de entrega lo que no me gustó que el envío el bolso en este caso venía en su funda si pero no protegido por burbujas ni nada así que cuando abrí mi paquete estaba fuera de la funda y un poco chafado el bolso creo que sería mejor mandarlo en caja
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12 feb 2024
Opinión verificada
Precio competitivo y entrega en tiempo razonable
Me gusta el precio competitivo y el hecho de que ha llegado al destino en buenas condiciones. Mejoraría el hecho de que infiormaran en el proceso de compra del margen de 5 o 7 días para la llegada del paquete. Mucha gente está dispuesta a ceder en la "inmediatez" a cambio de un precio competitivo. Compré la colonia un martes y la he recibido el lunes por la mañana. Un tiempo razonable si jos olvidamos de tanta "inmadiatez" o de la cultura del "ya". Valoro sin haber abierto la caja de la colonia pues se trata de un regalo
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19 feb 2024
Opinión verificada
El envío ha llegado en perfecto estado y exactamente lo que se pedía. El problema es el tiempo de envío, al estar fuera de la península. Pero eso no es ningún problema si lo planteas con antelación.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Segunda compra que hago.Buenos precios pero, en esta ocasión, la entrega ha sido muy lenta teniendo en cuenta que era en Canarias.
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9 ene 2024
Opinión verificada
Se retraso el envio por culpa del transportista pero todo lo demas bien
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22 dic 2023
Opinión verificada
Esperen a la entrega del producto para solicitar la valoración, esto me llego en el correo del día 18 y el paquete ha llegado hoy 22/12/2023.
En la publicidad dicen "muestras gratuitas" en plural, es mejor que no digan nada y así cualquier regalo, por pequeño que sea, será de agradecer.
Lo demás todo muy bien, bien el embalaje, bien el producto, muy bien el precio.
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7 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto!
He pedido una cartera, estaba dudando en comprar o no por los comentarios que había pero he de decir que ha ido todo perfecto. Se me ha informado en todo momento del estado del paquete. Quizás ha tardado en llegar un poco más de lo habitual (en comparación con el envío en península) ya que viene de las islas, pero nada malo que decir.
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26 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto el bolso llegó muy rápido . Lo compre el domingo y ha llegado hoy viernes . He leído malas opiniones , yo creo que la gente tiene muy poca paciencia teniendo en cuenta que viene de Canarias . El bolso estaba perfectamente embalado con su bolsa Tous y su guardapolvos .
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RG
Raquel g.
Burgos
25 ene 2024
Opinión verificada
GRAN EMPRESA
las buenas empresas se ven cuando hay problemas.
yo tuve un problema porque realicé un pedido pero no aparecía en mi cuenta. Era como si no lo hubiera realizado.
Hablé con ellos y me mantuvieron informada en todo momento.
Todo salió fenomenal.
Los recomiendo 100%
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3 nov 2023
Opinión verificada
Envío Rápido y sin problemas con una tarjeta de descuento para próximos pedidos y muestra de regalo .
Lo único que yo veo que podrían mejorar es dar
La
Información de cuando sale el
Pedido de vuestros almacenes y tener informados a los clientes del envío.
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16 dic 2023
Opinión verificada
Mejorar la información al cliente
Lo mejor la facilidad de compra. Podría mejorar el tiempo de envío y sobre todo la información al cliente, me llego el paquete sin tener un numero de seguimiento que me podría haber informado del momento de la entrega.
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1 dic 2023
Opinión verificada
Llevo más de una semana esperando lo…
Llegó bien después de 7 días, es lo único negativo que puedo decir aparte de que deberían implementar más información del proceso vía mail, si quieres saber cómo está el proceso obligatoriamente debes logarte y mirar.
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