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Sam Parfums
Opiniones:

315 valoraciones en los últimos 12 meses2417 opiniones en total  

3,82
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.

Valoración negativa más relevante

31 dic 2023
 Opinión verificada
Pedí una colonia en stock el día 15 de diciembre. A día de hoy, el pedido, que era un regalo, ni siquiera ha salido a su destino. Desde Atención al cliente se pusieron en contacto conmigo, vía correo. Contesté amablemente y no se han dignado a contestar. Servicio y atención pésimo. Tenéis una estrella porque no puedo no daros ninguna. Tampoco ha sido posible contactar con nadie por teléfono. Eso si, todo en inglés y español. En fin, un despropósito de experiencia que, desde luego, no volveré a sufrir. Procuro aprender de mis errores, y compraros ha sido uno de ellos.
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Opiniones sobre Sam Parfums

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido tardo 1 semana antes de salir de Sam Parfum y no lo he recibido aún!!!
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29 nov 2023
 Opinión verificada
Mejorar mucho la comunicación con el cliente y coger el teléfono de atención.
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29 dic 2023
 Opinión verificada

Sin noticias del envío

Hace diez días que hice el pedido y no se cuando va ha llegar ni dónde está.
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3 feb 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido hace mas de una semana y no me informan donde está.
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13 nov 2023
 Opinión verificada
Deberian tener un servio de envío exprés y no que tengas que esperar 7 días
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Ha tardado 11 días en llegar , apenas informan del seguimiento del pedido
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido la crema q pedí. Espero q llegue y cuanto antes
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Respuesta de Sam Parfums
18 mar 2024
Buenas tardes, la crema fue entregada por la empresa de transporte el día 19/02. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Cordiales saludos.
11 dic 2023
 Opinión verificada
De momento no recibo mi pedido que lo he hecho el día 2 de diciembre.
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2 dic 2023
 Opinión verificada
Ha pasado una semana y no he recibido mi pedido Mi teléfono 654469864
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30 jun 2024
 Opinión verificada
He recibido esta encuesta y todavía no me han entregado mi paquete
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1 may 2024
 Opinión verificada
No e recibido mi pedido ni me a llegado ningún email de enviado...
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28 nov 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido ni comunican cuando lo enviaran
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25 dic 2023
 Opinión verificada
Pedido el 18 de diciembre y hoy día 25 aún no lo he recibido
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MB
Mercedes B.
Castellón de la Plana
2 jul 2024
 Opinión verificada
Aun no he recibido el paquete. Llevo dos avisos de retraso
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27 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido hace una semana larga y no me ha llegado
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido desde el 11/12/2023
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5 may 2024
 Opinión verificada
El pedido està tardando muchísimo en llegar por SEUR.
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16 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no lo he recibido y llevo esperando 8 días.
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18 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido ni se dónde está
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15 dic 2023
 Opinión verificada
Definir mejor los plazos de entrega
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