Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️
Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻
Los productos en sí no son malos, pero pongo tres estrellas por lo siguiente:
1. Los precios cambian de un día a otro, es decir, una camiseta un día cuesta 15, al otro 14, y al otro 15… en tres días consecutivos, sin coherencia.
2. La atención al cliente pésima: compro productos para recibirlo entre X días estipulados de envío y contacto con ellos el último día de plazo para recibirlo y, ¡sorpresa!, no lo han enviado porque uno de los productos ha dejado de estar en stock (tuvieron 4 días para contactar conmigo, no lo hicieron) si no llego a contactar con ellos yo (por no recibir noticias de la empresa de envío), ellos no lo hacen.
3. El trato en cuanto al fallo, de primeras es comunicarme que no está disponible y después de comunicarles lo que me ha supuesto no recibirlo en tiempo, solo después, me piden disculpas… sino igual ni las recibo. No esperéis compensación, ni detalle ni nada si fallan por su parte.
Sin duda, mejoraría el trato y la forma de dirigirse a un cliente, hablo como autónoma y desde el conocimiento del gremio.
¡Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encuentras nuestros productos de buena calidad y que el envío fue rápido. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. Si en el futuro necesitas más productos o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Agradecemos tu confianza y elección. 😊🌟
9 oct 2023
Opinión verificada
Rapidez y calidad precio inmejorable
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
11 oct 2023
Nos complace saber que estás satisfecha con la rapidez de nuestro servicio y la relación calidad-precio de nuestros productos. Nuestra meta es ofrecer a los clientes la mejor experiencia de compra posible. Si alguna vez necesitas más productos o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Gracias por tu valoración positiva!
5 abr 2024
Opinión verificada
Calidad, precio y servicio excelente
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10 feb 2024
Opinión verificada
Buena calidad buen servicio y rapido
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
10 feb 2024
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que estás contento con la calidad de nuestros productos, nuestro servicio y la rapidez de nuestras entregas. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas ayuda con algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!
8 dic 2023
Opinión verificada
La entrega y la calidad de articulos
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24 oct 2023
Opinión verificada
Todo perfecto y el envío rapidísimo!
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
26 oct 2023
Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y que el envío fue rápido. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional en el futuro, no dudes en contactarnos.
¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos!
29 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez. Claridad y calidad precio.
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14 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez. De momento no tengo pegas.
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
15 feb 2024
Gracias por tu valoración de 5 estrellas y tu comentario positivo sobre nuestra rapidez de servicio. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu experiencia hasta ahora. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro!
11 ene 2024
Opinión verificada
Todo muy facil y entrega muy rápida
Todo muy fácil y entrega muy rápida
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
11 ene 2024
¡Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste todo muy fácil y que la entrega fue muy rápida. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. Si en el futuro necesitas más productos o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Agradecemos tu confianza y elección. 😊🌟
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you are satisfied with both the product and the delivery speed. If you need any further assistance or have any questions, feel free to reach out to us. We're here to help!