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Valoraciones:

1793 valoraciones en los últimos 12 meses14.590 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

3 oct 2023
 Opinión verificada
Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️ Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻

Valoración negativa más relevante

15 nov 2023
 Opinión verificada
Los productos en sí no son malos, pero pongo tres estrellas por lo siguiente: 1. Los precios cambian de un día a otro, es decir, una camiseta un día cuesta 15, al otro 14, y al otro 15… en tres días consecutivos, sin coherencia. 2. La atención al cliente pésima: compro productos para recibirlo entre X días estipulados de envío y contacto con ellos el último día de plazo para recibirlo y, ¡sorpresa!, no lo han enviado porque uno de los productos ha dejado de estar en stock (tuvieron 4 días para contactar conmigo, no lo hicieron) si no llego a contactar con ellos yo (por no recibir noticias de la empresa de envío), ellos no lo hacen. 3. El trato en cuanto al fallo, de primeras es comunicarme que no está disponible y después de comunicarles lo que me ha supuesto no recibirlo en tiempo, solo después, me piden disculpas… sino igual ni las recibo. No esperéis compensación, ni detalle ni nada si fallan por su parte. Sin duda, mejoraría el trato y la forma de dirigirse a un cliente, hablo como autónoma y desde el conocimiento del gremio.
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Opiniones sobre www.rufinodiaz.com

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 Clasificación  
Relevancia
31 may 2024
 Opinión verificada
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30 may 2024
 Opinión verificada
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30 may 2024
 Opinión verificada
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29 may 2024
 Opinión verificada
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28 may 2024
 Opinión verificada
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27 may 2024
 Opinión verificada
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27 may 2024
 Opinión verificada
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27 may 2024
 Opinión verificada
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22 may 2024
 Opinión verificada
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22 may 2024
 Opinión verificada
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9 jun 2024
 Opinión verificada
Entiendo que no se pueda descambiar ropa interior.no se hace en ningún sitio, pero un sujetador?. Según llegó lo probé y era pequeño a pesar que el otro que compré de la misma casa, talla y copa me quedé bien. Al menos podrían poner reseñas si el tallaje no se corresponde . Iré a una tienda física próxima vez, ahí te pruebas todos los que necesites.
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30 may 2024
 Opinión verificada
Ni color , ni calidad tiene nada q ver con la foto
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12 jun 2024
 Opinión verificada
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️ Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
7 oct 2023
¡Gracias por compartir tu experiencia de compra y tu perspectiva! Apreciamos tus comentarios detallados. Es genial saber que encuentras ofertas atractivas en Rufino Díaz y que, a pesar de algunos pequeños contratiempos, todavía encuentras que nuestros productos ofrecen una buena relación calidad-precio. Entendemos que cada producto puede tener sus propias características y limitaciones, pero estamos comprometidos en proporcionar opciones que se adapten a las necesidades y preferencias de nuestros clientes. Si alguna vez necesitas más información sobre un producto o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos que sigas disfrutando de tus compras en Rufino Díaz y que encuentres más productos que se adapten a tus necesidades. ¡Gracias por ser un valioso cliente! 🛒🌟
17 may 2024
 Opinión verificada

Toalla Atlético de Madrid

Contenta con el pedido (una toalla del Atlético de Madrid para regalo). Llegó muy rápido. Tienen buenos precios, tanto en éste, como en otros productos. Solo tuve un pequeño problema con la compañía de envío (Correos express), que me enviaron un mensaje para informarme del día/horario de entrega y no aparecieron en todo el día, sino al siguiente (con el inconveniente de tener que estar 2 días alguien en casa pendiente de si venía o no el repartidor a la hora que él quisiera). Imagino que será mal funcionamiento de la empresa de reparto (Correos Express) aquí en Jerez. Sin embargo, ese pequeño inconveniente no tiene que ver con la tienda Rufino Díaz en sí, de la que estoy muy contenta con el pedido realizado y recomiendo comprar en ella.
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AC
Anna C.
Blanes
17 oct 2023
 Opinión verificada

Artículo que en web no corresponde a las características reales del producto

Pedimos dos artículos, uno de ellos un relleno nórdico con tratamiento antiácaros. Cuando llegó el producto, no venía etiquetado como tal y después de contactar con atención al cliente, nos comentan que en la anterior reposición si que estaba etiquetado como tal. Al no poder confirmar la protección, pedimos devolución. Después de varios mensajes nos confirman recogida en domicilio del producto. Estamos a la espera de la recogida y devolución del importe pagado.
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
26 oct 2023
Lamentamos mucho la confusión con el producto que ordenaste. Apreciamos que hayas contactado con nuestro servicio de atención al cliente y que estemos procesando la devolución de manera oportuna. Si tienes más preguntas o necesitas alguna otra asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es garantizar que tengas una experiencia de compra satisfactoria, y trabajaremos para resolver este problema de manera eficaz. Gracias por tu comprensión.
MR
merce r.
san fruictos bages
21 dic 2023
 Opinión verificada

EL PROCESO DE COMPRA I PAGO MUY BIEN

Hasta el momento presente la compra la hice ayer y todo el procedimiento fue muy correcto facilidad en la compra y en la transición del pago muy bien y ràpida, hoy puedo ya completar mi valoración, pues ya llego el pedido a mi casa... entrega antes de lo previsto, transporte bien, envalaje perfecto y el producto calidad preció inmejorable, todo perfecto, repetire compra en Rufino Diaz sin duda..
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
8 ene 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia y tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega, fue satisfactorio y que estás contento con la calidad-precio del producto. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos poder seguir ofreciéndote productos y servicio de alta calidad en el futuro. Si alguna vez necesitas más productos o asistencia, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza! 😊🌟
19 feb 2024
 Opinión verificada
El producto aún no lo tengo en mi posesión , por lo tanto hasta que no lo tenga , no puedo opinar . Segunda parte : La atención al cliente , la verdad ? excelente , no he encontrado en toda la red persona más ágil mentalmente y más educada que la Srta. o Sra. que me atendió vía teléfono . Gracias.
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26 oct 2023
 Opinión verificada

Albornoces

He comprado unos albornoces de mucha calidad a muy buen precio y además los he recibido en apenas 24 horas. Repetiré seguro.
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Respuesta de www.rufinodiaz.com
21 nov 2023
¡Nos alegra saber que estás satisfecho con tus albornoces y nuestro servicio! Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y tu comentario positivo. Siempre estamos aquí para ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!
1 dic 2023
 Opinión verificada

Calidad

Me ha gustado mucho que tiene productos de calidad y a buen precio. En mi caso compré un albornoz y es muy buena calidad ,de lo que toda la vida encontrabamos en las tiendas de barrio género bueno y por encima a buen precio ,no como lo k encuentras en un centro comercial. Me ha encantado Es la primera vez que compro porque desconocía y volveré a comprar cuando necesite algo de hogar
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