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Valoraciones:

1835 valoraciones en los últimos 12 meses14.634 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

3 oct 2023
 Opinión verificada
Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️ Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻

Valoración negativa más relevante

15 nov 2023
 Opinión verificada
Los productos en sí no son malos, pero pongo tres estrellas por lo siguiente: 1. Los precios cambian de un día a otro, es decir, una camiseta un día cuesta 15, al otro 14, y al otro 15… en tres días consecutivos, sin coherencia. 2. La atención al cliente pésima: compro productos para recibirlo entre X días estipulados de envío y contacto con ellos el último día de plazo para recibirlo y, ¡sorpresa!, no lo han enviado porque uno de los productos ha dejado de estar en stock (tuvieron 4 días para contactar conmigo, no lo hicieron) si no llego a contactar con ellos yo (por no recibir noticias de la empresa de envío), ellos no lo hacen. 3. El trato en cuanto al fallo, de primeras es comunicarme que no está disponible y después de comunicarles lo que me ha supuesto no recibirlo en tiempo, solo después, me piden disculpas… sino igual ni las recibo. No esperéis compensación, ni detalle ni nada si fallan por su parte. Sin duda, mejoraría el trato y la forma de dirigirse a un cliente, hablo como autónoma y desde el conocimiento del gremio.
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Opiniones sobre www.rufinodiaz.com

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 Clasificación  
Relevancia
1 ago 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido y me dicen que lo han entregado pues yo no he recibido nada. Me gustaría saber a quien se lo han entregado.
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13 ago 2024
 Opinión verificada
Las sabanas que compré para la cama de 180x200 quedan pequeñas, esa medida es para una cama de 150.
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30 jul 2024
 Opinión verificada
Decepción. Buscaba producto hecho en España. No lo hubiera comprado si lo hubieran puesto
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20 ago 2024
 Opinión verificada
Quiero devolver todo es mala calidad
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6 ago 2024
 Opinión verificada
La calidad deja un poco q desear
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26 jul 2024
 Opinión verificada
Hola, venia la bajera picada
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16 ago 2024
 Opinión verificada
Mala calidad
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22 ago 2024
 Opinión verificada
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11 ago 2024
 Opinión verificada
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10 ago 2024
 Opinión verificada
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8 ago 2024
 Opinión verificada
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3 ago 2024
 Opinión verificada
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12 jul 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado siempre la calidad de la ropa de cama y baño, siempre que he adquirido las piezas por separado, admiro la rapidez con la que se envía el pedido, agradezco la molestia que se toman en mantener al cliente contento, gran valor resolutivo. Como todo hay incidencias, imprevistos, etc pero la compresión y la manera de solventar a mi personalmente me mantiene fiel a la calidad Rufino. Se podría mejorar la calidad de los productos que se venden en pack, es cierto que los precios son muy competitivos, pero los únicos percances los he tenido con compras de pack completos .
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5 jul 2024
 Opinión verificada
La política de envío de los pedidos es muy mejorable, ya sé que enviar el pedido cuesta dinero, pero cuánto tendría que subir ¿cada uno de los productos que se vende en un ejercicio anual? Así se podría facturar Sin cobrar el transporte y entrega. Seguro que los compradores VALORARÍAMOS cómo un valor añadido el comprar a Rufino Díaz y se incrementarían las ventas y la satisfacción de los clientes, y eso, créanme, ES MUY importante.
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2 jul 2024
 Opinión verificada

Gran calidad - precio.

Me gusta comprar en Rufino Díaz porque su calidad es muy buena, y están bien de precio. Cuando hay rebajas y ofertas la calidad - precio está fenomenal!. Me lo envían rápido y dispones de varias formas de pago. Su página es sencilla y fácil de manejar, lo único que sí echo en falta, son más imágenes de los productos no se ven bien, a la hora de elegir, tengo que ampliar las imágenes para verlas mejor.
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27 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó muy rápido. Sólo tengo queja en la descripción de un producto que figuraba en la página web, ya que yo quería comprar un almohadón, como así figuraba en la página, y lo que me enviaron fue una funda de almohadón, por lo que la descripción no se correspondía con el producto enviado.
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7 jul 2024
 Opinión verificada

domicilio de entrega incorrecto

Solicité que se me enviase a mí domicilio para lo cual di de alta el mismo expresamente pero lo enviaron a mi trabajo causándome un pequeño trastorno por estar de baja y m tuve que desplazar al domicilio de un compañero a 12 km para recoger el paquete
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12 jul 2024
 Opinión verificada

Buena relación calidad-precio

Es rápido en su envío ( a pesar de correos q notifican entrega hoy, y llegan mañana). Pagina web cómoda. Diferentes calidades para todos los gustos y bolsillos. Buena relación calidad-precio. Rapidez de respuesta ante cualquier problema.
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2 jul 2024
 Opinión verificada
La colcha me ha encantado. Bonita y buena calidad. Que entren las dos fundas de almohada o cojín, es un plus. El juego de toallas, también nos ha gustado. La entrega muy rápida (ni 24 h.) Sin duda, volveremos a comprar.
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16 jul 2024
 Opinión verificada

Experiencia de compra en la web muy fácil y rápida.

Todavía no he comprobado la calidad de las sábanas y colcha porque acabo de recibirlas. La experiencia de compra en la web ha sido muy fácil y rápida. El paquete ha llegado el día indicado en perfectas condiciones.
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