Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️
Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻
Los productos en sí no son malos, pero pongo tres estrellas por lo siguiente:
1. Los precios cambian de un día a otro, es decir, una camiseta un día cuesta 15, al otro 14, y al otro 15… en tres días consecutivos, sin coherencia.
2. La atención al cliente pésima: compro productos para recibirlo entre X días estipulados de envío y contacto con ellos el último día de plazo para recibirlo y, ¡sorpresa!, no lo han enviado porque uno de los productos ha dejado de estar en stock (tuvieron 4 días para contactar conmigo, no lo hicieron) si no llego a contactar con ellos yo (por no recibir noticias de la empresa de envío), ellos no lo hacen.
3. El trato en cuanto al fallo, de primeras es comunicarme que no está disponible y después de comunicarles lo que me ha supuesto no recibirlo en tiempo, solo después, me piden disculpas… sino igual ni las recibo. No esperéis compensación, ni detalle ni nada si fallan por su parte.
Sin duda, mejoraría el trato y la forma de dirigirse a un cliente, hablo como autónoma y desde el conocimiento del gremio.
Lo que más me gusta es la rapidez del sevicio y de reapuesta ante cualquier problema.
En cuanto a mejorar, considero que algunas descripciones de la web no son lo sufucientemente claras.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Me ha gustado TODO!! Siempre tienen muy buen servicio. La web está muy bien y fácil de manejar. El envío es rapidísimo y siempre están a disposición por si tienes dudas y/o sugerencias
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20 ago 2024
Opinión verificada
Estupendo
Muy buen servicio de atención al cliente, tuve un problema al realizar mi pedido y enseguida me dieron solución. El envío según el plazo establecido y los productos de buena calidad
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14 ago 2024
Opinión verificada
Atención y servicio satisfactorio....procedimiento para hacer el pedido un poco lento pero con la ayuda de Ana empleada local de R.D. como un rayo...conclusión ...notable en general
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3 ago 2024
Opinión verificada
Se equivocaron al enviarme el producto,pero una vez que lo supieron. Su respuesta muy rápida y la devolución en menos de dos días. Tema solucionado. Todo bien. Volvería a comprar.
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29 jul 2024
Opinión verificada
RD es una empresa muy seria,
Tu pedido llega correcto, lo que pides
Bien empaquetado y entrega rápida.
Además se encuentren buenas ofertas y los productos tienen buena calidad.
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25 jul 2024
Opinión verificada
La experiencia ha sido buena.Buenos precios y serios en el trabajo.Despues de hacer el pedido enseguida mandasteis las cosas.
Enhorabuena!!!X eso lleváis tantos años!!!!!
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26 jul 2024
Opinión verificada
Muy clara la página web.
Muy fácil comprar.
Los precios estupendos!!!
En pocas horas ya me avisan que sale el pedido.
Todo un descubrimiento.
Muchas gracias
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6 ago 2024
Opinión verificada
No tengo palabras , de bueno a mejor os podéis quedar con todas , pero eso no es justo , pues lo vuestro es !! Extraordinario !! . Un saludo Jose Ramos .
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7 ago 2024
Opinión verificada
Muy contenta con todo lo que he pedido hasta ahora sábanas de muy buena calidad y muy bonitas y a muy buen precio seguiré repitiendo más veces
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17 ago 2024
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la colcha y cojines. Tal cual la foto. El envío muy rápido. Totalmente recomendable. Soy clienta para lo que necesite.
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23 jul 2024
Opinión verificada
Los productos son los esperados.
El precio excelente, muy buena relación calidad/precio.
El servicio de entrega muy rápido
Lo recomiendo
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31 jul 2024
Opinión verificada
Acabo se recibir el pedido y las sabanas me gustaron mucho, la colcha muy bonita..Contenta con el pedido Calidad y precio..Recomiendo..
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29 jul 2024
Opinión verificada
Me gustaron mucho los conjuntos de sábanas, el envío fue rápido. Si tienes cualquier duda te la resuelven al momento. Trato excelente.
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8 ago 2024
Opinión verificada
Correcto
Es la primera vez que les hago un pedido y ha sido todo correcto. La entrega fué rápida y el producto correspondía con la descripción.
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14 ago 2024
Opinión verificada
Un servicio impecable, muy rápido el envío y los productos de gran calidad y precios competitivos. Es mi tercera compra y repetiré.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Las bragas que he cogido son un poco grandes. Deberían de poner el los tallajes las medidas de contorno de caderas. Sería muy bueno
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2 ago 2024
Opinión verificada
La verdad que son muy profesionales y eso te da seguridad , es el segundo pedido que hago, espero que venga igual que el anterior
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20 ago 2024
Opinión verificada
Y ya van unos cuantos pedidos!
No dudo en repetir.
Mi alojamiento turístico os quiere.
Gran servicio, mejores productos, ideal.
Sin duda, sigo recomendando RD.
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17 ago 2024
Opinión verificada
Buena experiencia de compra y buenos productos
ha sido fácil comprar y he recibido rápido el pedido en casa. Además la calidad de las sabanas es excelente, es lo que quería.