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PromoFarma
Valoraciones:

1323 valoraciones en los últimos 12 meses461.180 opiniones en total  

4,34
Bueno
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Valoración positiva más relevante

18 sept 2024
 Opinión verificada
Como en otras ocasiones el servicio ha sido rápido y los productos correctos. Sin embargo quería comentar que la caja ha llegado en gran parte abierta, por suerte no faltaba ningún producto. Ya ha sucedido en alguna otra ocasión en los últimos pedidos. Estoy encantada de que se vayan utilizando materiales de embalaje y fijación más ecológicos, pero ello no debería significar que el embalaje llegue roto o abierto, no os parece? Saludos

Valoración negativa más relevante

hace 12 días
 Opinión verificada
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
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Opiniones sobre PromoFarma

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 Clasificación  
Relevancia
3 may 2024
Valoración importada
FATAL! LOS ENVÍOS NUNCA LLEGAN A LA DIRECCIÓN PORQUE TRABAJAN CON SEUR.
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12 abr 2024
Valoración importada
Esta última mal , el servicio de atención al cliente pésimo y muy lento
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6 abr 2024
Valoración importada
Se supone que el pedido tardaba entre 48 y 72 horas, pues tardo 10 dias
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11 mar 2024
Valoración importada
Muy bien, aunque me gustaría conocer más o menos la hora de la entrega
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1 feb 2024
Valoración importada
Información incompleta y actúa. Sin avisar al cliente de firma adecuada
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29 ene 2024
Valoración importada
Me gustaría poder elegir la franja horaria para la entrega del producto
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27 ene 2024
Valoración importada
He recibido otro producto distinto al comprado y la caja estaba abierta
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10 dic 2023
Valoración importada
No han respetado la fecha de entrega, se ha entregado 2 dias más tarde.
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16 nov 2023
Valoración importada
Mal con la agencia de transportes (Seur) y mal con atención al cliente.
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9 nov 2023
Valoración importada
Me llegó un producto roto y mil pegas para reponerlo o devolver dinero.
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7 nov 2023
Valoración importada
Imposible contactar con ellos para rectificar un error en la dirección.
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27 oct 2023
Valoración importada
NO me parece bien que con un pedido de más de 100 euros cobren el porte
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24 oct 2023
Valoración importada
Positivo: Envío rápido. Negativo: Un precio gancho y el resto carísimo.
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29 may 2024
Valoración importada
Pedí un jarabe que necesitaba bastante urgente y llegó 6 días después.
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29 abr 2024
Valoración importada
Uno de los paquetes hace una semana que lo pedi y aún no me ha llegado
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19 abr 2024
Valoración importada
En esta ocasión mala. El pedido tardó una semana de una única farmacia
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11 abr 2024
Valoración importada
Ha habido fallo en la empresa de transporte SEUR y encima con retraso.
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31 mar 2024
Valoración importada
No recibí exactamente el artículo que había elegido, sino uno similar.
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25 mar 2024
Valoración importada
Servicio de reparto pésimo. El pedido llego con una semana de retraso
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10 mar 2024
Valoración importada
Pessima! Pagato ovviamente in anticipo e i prodotti non sono arrivati!
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