mosquiterasbaratas.comValoraciones:
1335 valoraciones en los últimos 12 meses9696 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
22 jul 2024
Opinión verificada
La verdad es que en la web está casi todo muy bien explicado. Sobre todo el apartado de cómo medir.
Pero creo que hay un pequeño apartado a mejorar, lo explico: compré las mosquiteras correderas premium, sin escuadras de plástico, entre otras cosas porque pensé que se verían mejor. Sin embargo, tienen algo que no indican, y es que al tener menor perfil de sujección al carril, es fácil que se salgan al desplazarlas. Por lo menos en mi caso, que son muy altas y estrechas (2 de alto por 60 cm de ancho) en cuanto las desplazo y tienen que pasar por el marco de aluminio de la ventana, como el espacio es mas estrecho, se me salen.
De haberlo sabido, hubiera comprado las baratas, con esquinas de plástico, que las tengo en otras ventanas y con las que no pasa esto.
Por lo demás bien, envío muy rápido, a pesar de haber sido el pedido en verano, y llegó muy bien protegido en un cartón.
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Valoración negativa más relevante
26 oct 2023
Opinión verificada
Se trata de responder a esta respuesta de ellos:
"Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado"
Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
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Opiniones sobre mosquiterasbaratas.com
19 abr 2024
Opinión verificada
Buen material, instrucciones de instalación muy mejorables
Compre una persiana para montaje exterior motorizada. El envío, configuración, materiales, etc muy bien.
El problema que no traía instrucciones de montaje ni tornillería de fijación.
Al llamar a atención al cliente me remitieron a un tutorial de montaje de una persiana no motorizada.
Finalmente conseguí instalarla correctamente pero por mi cuenta. Sería de agradecer acompañar al producto de unas instrucciones de montaje adecuadas así como de la tornillería de fijación.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te gustara la entrega, el montaje, los materiales, etc. Para nosotros es muy importante que los productos que ofrecemos vengan con las herramientas y las instrucciones necesarias para instalarlos correctamente. Nos aseguraremos de que así sea en futuros pedidos. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, ¡te lo agradecemos!
9 mar 2024
Opinión verificada
Hace años que compro productos y no he tenido ningún problema.
La atención siempre de 10 al igual que los productos.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
12 mar 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegramos mucho de que lleves años comprándonos sin ningún problema. Nos sentimos muy orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de primera categoría. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, ¡y siempre es un placer poder ayudarte!
20 ago 2024
Opinión verificada
Muy buena mosquiteras y fáciles de instalar. En las mosquiteras enrollables, el cierre oculto deberían poner que si la fuerza no la ejerce vertical (como por ejemplo claraboya) no funciona bien y el cierre correcto sería el convencional. He tenido que asumir el coste de dos juegos de cierre convencional y gastos de envío. Estaría bien almenos un cupón descuento para próximas compras.
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2 may 2024
Opinión verificada
Hice tres pedidos de mosquiteras y todo perfecto,comunicacion fluida y las mosquiteras de muy buena calidad,por poner algun pero pues la empresa de transporte NTL de mi zona que tarda en repartir varios dias y hace la experiencia de compra un poco tediosa pero bueno luego ves lo bien que quedan las mosquiteras y se te olvida.
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5 abr 2024
Opinión verificada
Bueno con matices
El producto es bueno, la tela mosquitera me da la sensación que va a durar poco, se comienza a deshilachar por los laterales, el transporte es nefasto, el transportista engañó diciendo que vino a entregar un día y que éramos ausentes, cuando la entrega es en una empresa abierta 24 horas, gente poco seria
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
12 abr 2024
Gracias por tomarte la molestia de escribir tu opinión. Nos alegra que pienses que nuestro producto es bueno, pero lamentamos el problema con el tejido. En mosquiterasbaratas.com, nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera y productos de calidad: ¡es nuestra misión! Nos disculpamos sinceramente por cualquier problema que hayas tenido y seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que todos los clientes tengan una gran experiencia con nosotros.
1 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto: la atención y ayuda, tanto telefónica como a través del correo de contacto, antes de la compra; la mercancía recibida correctamente y en la fecha prevista; la resolución de una duda después de la compra.
Quizá se podría mejorar el tiempo de espera hasta que se logra contactar por teléfono.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
1 mar 2024
Gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho oírte decir eso. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia al cliente en mosquiterasbaratas.com y siempre buscamos formas de mejorar. Agradecemos enormemente tus comentarios y nos aseguraremos de tenerlos en cuenta a medida que avancemos. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros!
PV
Peter V.
Evergem
8 abr 2024
Opinión verificada
Servicio excelente
La mercancía es tal como se describe. También me gustaría transmitir que hacen todo lo posible para que todo funcione sin problemas. Cuando hice el pedido, hubo un problema (debido a mis acciones) con la dirección, pero siempre hubo una comunicación clara y todo acabó entregándose correctamente.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
12 abr 2024
Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, de principio a fin. Estamos encantados de que todo haya salido bien y agradecemos tus comentarios.
24 mar 2024
Opinión verificada
Ya llevo 5 pedidos con ellos y sin problemas, el detalle con el que cuidan todo para que llegue perfecto es máximo, las malas referencias no se si serán de la competencia, porque conmigo 0 problemas, de hecho tienen una comunicación muy fluida, Les escribo y en 24 horas tengo resuelta mi duda
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
25 mar 2024
¡Muchas gracias por tu impresionante reseña! Nos alegra saber que hemos podido cumplir cinco pedidos tuyos sin problemas. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible y por eso ponemos especial cuidado en la comunicación con el cliente. ¡Agradecemos mucho tu apoyo y esperamos volver a verte pronto!
6 may 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio en todos los aspectos
Facilidad en el pedido. Buena relación calidad/precio. Hubo un problema con el color seleccionado y me asesoraron por las posibles alternativas para que no se retrasara el pedido.
La empresa de transportes contactó para concretar fecha y horario aproximado de entrega y cumplieron.
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7 may 2024
Opinión verificada
Para escojer
Diferentes modelos para escojer, pagina web bien explicada, videos explicativos muy validos a la hora de tomar medidas, montaje...
Respuesta via email rapida y efectiva a la hora de dudas u otras consultas
Si que pondria un número de telefono que vaya bien, porque el que hay no va
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20 ago 2024
Opinión verificada
El producto cumple lo esperado, el precio es ajustado y la respuesta comercial ante un problema menor que nos encontramos ha sido adecuada. Nada malo que decir de esta empresa.
Como punto de mejora, comprobar que el paquete que se prepara contiene todo lo pedido en la compra.
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4 may 2024
Opinión verificada
Logística.
El envío salió de sus instalaciones hace ocho días......pero sigo sin recibir el pedido.
Su buen hacer se diluye en la lentitud de NTL para realizar la entrega en un tiempo prudencial.
Una vez recibidas, me gustan y quiero rectificar mi valoración anterior.
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20 mar 2024
Opinión verificada
La calidad del producto es excelente. La comunicación con la empresa, atienden estupendamente y muy rápido. Tengo otro pedido preparado, en cuanto lo complete lo confirmo con el resto de mosquiteras de casa. Un servicio de 10. Ojalá hubiera más enpresas como esta.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 mar 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Agradecemos mucho tu apoyo y nos esforzamos por ofrecer una experiencia excelente al cliente. Nos alegramos mucho de que tengas otro pedido preparado y estamos impacientes por saber de ti cuando esté terminado. Nos sentimos honrados de leer tus palabras sobre nuestra empresa :)
21 mar 2024
Opinión verificada
Buen producto y el envió correcto por parte de mosquiteras-baratas, (el envió llego en dos etapas por la logística del repartidor, ??).
He tenido un pequeño problema con una cuerda pero mosquiteras-baratas me lo esta solucionando (Buena atención al cliente).
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 mar 2024
Gracias por tu comentario y por elegirnos. Nos alegra saber que recibiste el producto bien, y sí en dos fases fue debido a la logística de la entrega. También nos complace saber que estás teniendo una gran experiencia con nuestro servicio de atención al cliente: le enviarán la cuerda nueva lo más pronto posible, no lo dude! ¡nos esforzamos para que nuestros clientes estén contentos y satisfechos!
5 may 2024
Opinión verificada
Buen trabajo y eficaces
Ya son varias veces que les pido cosas y siempre bien y muy atentos. El transporte es el que ha fallado bastante esta vez desde el 26 que lo recogieron no me lo entregaron hasta el día 2 y encima sin tener información. Y eso es una gran pérdida de tiempo
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12 may 2024
Opinión verificada
Perfecto
Procesaron mi pedido , y me lo enviaron con una rapidez increible, embalaje correcto, y materiales de calidad , con las medidas exactas tal y como había pedido.
Facilidad de montaje y el resultado es excelente.
Volveré a comprar sin duda
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28 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, lo único que he echado de menos, es que los perfiles traigan los boquetes hechos para atornillar a la pared, por ponerle un pero, pero muy contento con el poco tiempo que ha tardado en llegar y con la calidad precio, gracias
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30 mar 2024
Opinión verificada
Pedir es muy fácil, las recibes en pocos días y las medias se ajustan estupendamente. Para la colocación hay que poner atención a los tutoriales de Youtube. Servicio de atención al cliente muy rápido y eficaz.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Gracias por los comentarios positivos. Nos alegra saber que pudiste encontrar fácilmente lo que necesitabas, recibirlo rápidamente e instalarlo con un poco de ayuda de nuestros tutoriales. Siempre nos esforzamos para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, y agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente.
17 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto
El paquete me llegó muy bien envuelto y el pedido tal cual lo pedí, me pedían por sustitución de la mosquitera 60€, el recambio me ha costado 24€ y he tardado 20 minutos en ponerlo. Recomiendo 100%
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 mar 2024
¡Gracias por la estupenda reseña! Nos alegramos de que hayas recibido el paquete en buen estado y de que tu pedido se haya realizado según tus especificaciones exactas. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de calidad a un precio justo, y nos complace saber que nuestro coste de sustitución de 24 euros te ha parecido agradable. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡te lo agradecemos de verdad!
2 may 2024
Opinión verificada
Envío rápido y correctamente comunicado. Precio relativamente barato. Aunque en mi caso vinieron con cuatro milímetros menos de lo solicitado en su longitud. Pero no fue un problema.
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