La verdad es que en la web está casi todo muy bien explicado. Sobre todo el apartado de cómo medir.
Pero creo que hay un pequeño apartado a mejorar, lo explico: compré las mosquiteras correderas premium, sin escuadras de plástico, entre otras cosas porque pensé que se verían mejor. Sin embargo, tienen algo que no indican, y es que al tener menor perfil de sujección al carril, es fácil que se salgan al desplazarlas. Por lo menos en mi caso, que son muy altas y estrechas (2 de alto por 60 cm de ancho) en cuanto las desplazo y tienen que pasar por el marco de aluminio de la ventana, como el espacio es mas estrecho, se me salen.
De haberlo sabido, hubiera comprado las baratas, con esquinas de plástico, que las tengo en otras ventanas y con las que no pasa esto.
Por lo demás bien, envío muy rápido, a pesar de haber sido el pedido en verano, y llegó muy bien protegido en un cartón.
Se trata de responder a esta respuesta de ellos:
"Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado"
Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
Después de varios pedidos sin problemas en este se equivocaron (no leyeron el comentario que les puse al hacer el pedido). Pero lo importante en mi opinión es que les llamé y todo fue muy rápido y fácil: mandaron el mensajero a por las mosquiteras erróneas, las arreglaron y me las volvieron a enviar corregidas.
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30 sept 2024
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Todo genial
Este es el tercer pedido que hago con ellos y todo genial. Las mosquiteras han subido de precio respecto a los otros pedidos pero la verdad es que son de muy buena calidad. Asegúrate de medir bien, aquí los mm cuentan.
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30 sept 2024
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Me ha gustado mucho como nos queda, estoy contento. Ya que me pregunta….los precios siempre nos gustan los más
Bajos posible como compradores, dentro de lo posible.
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hace 7 días
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Todo correcto y perfectas la medidas y acabados , la única salvedad que en 4 años el mismo producto ha subido 30€ su precio un 250% más
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hace 9 días
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Buen servicio tanto en fábrica como el transporte todo muy bien embalado y el producto de alta calidad y mejor precio gracias un saludo
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hace 8 días
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Ha llegado muy rápido, perfectamente cortado y embalado. Además más barato que cualquier otra tienda de persianas en mi vecindario.
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19 sept 2024
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Tal y como se describe
Llegó en perfecto estado, muy bien envuelto, protegido
Fácil instalación
Posiblemente pediré otra
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3 oct 2024
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Funcionan perfecto. Si la medida es exacta, la mosquitera también. Recomiendo siempre ruedas.
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hace 13 horas
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Recibí el estor tal como esperaba y las medidas igual muy bien protegido para el transporte
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hace 3 días
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Estamos muy contentos . Las persianas son de benannt calidad y el color es el deseado .
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3 oct 2024
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Todo encaja perfectamente. El pedido llegó bien y las dudas que tuve se resolvieron.
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hace 3 días
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Muy buen y rápido servicio y envío. Muy buena calidad y precisión de ajuste.
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hace 4 días
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Buenos productos.
Ya he comprado varias veces mosquiteras correderas.
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3 oct 2024
Opinión verificada
Ningún problema en todos los pasos y buena colaboración al teléfono.
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19 sept 2024
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La calidad-precio es muy buena, la rapidez y la resolución de dudas.
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hace 5 días
Opinión verificada
Es un producto de calidad. Envían rápido y es muy fácil de montar.