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mi-arte.es
Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 may 2024
 Opinión verificada
La única pega es q no se sujeta de pie
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Respuesta de mi-arte.es
4 may 2024
Lamentamos los problemas enfrentados. Su retroalimentación es importante para nosotros y la tendremos en cuenta. Pronto, nos pondremos en contacto a través del correo electrónico. Gracias por su paciencia.
24 ene 2024
 Opinión verificada
El paquete ha tardado mucho en llegar
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24 ene 2024
Lamentamos que la entrega no haya cumplido sus expectativas. Valoramos su feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra eficiencia en el futuro. Gracias por compartir su experiencia.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Los porster han llegado con arrugas
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23 abr 2024
Lamentamos que los pósters no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
31 dic 2023
 Opinión verificada
No cumplieron los plazos de entrega
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31 dic 2023
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe. Valoramos mucho su feedback y lo tendremos en cuenta. Le contactaremos a través del correo electrónico para hablar más detalladamente.
29 mar 2024
 Opinión verificada
La impresión no quedó como esperaba
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29 mar 2024
Lamentamos que la impresión no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor la situación. Gracias por tu paciencia.
18 ene 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido.
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18 ene 2024
Lamentamos oír que no has recibido tu pedido. Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con este problema. Gracias por tu paciencia.
17 ene 2024
 Opinión verificada
Cambiar el servicio de transporte
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17 ene 2024
Lamentamos las dificultades con el servicio de transporte. Su retroalimentación es valiosa para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de mejorar su experiencia.
16 ene 2024
 Opinión verificada
11 días de espera, una y no más.
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16 ene 2024
Lamentamos sinceramente que la espera haya sido más larga de lo esperado. Valoramos mucho tu paciencia y comprensión. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Muy caros para lo pequeños que son
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos leer que no estás satisfecho con el tamaño en relación al precio. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre este tema.
9 ene 2024
 Opinión verificada
No llego para Reyes, era un regalo
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos mucho que tu pedido no llegó a tiempo para Reyes. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
JP
Juan P.
Torre de Benagalbon
31 dic 2023
 Opinión verificada
los marcos afean las impresiones
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos que no estés satisfecho con tu experiencia. Respetamos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor tu problema. Gracias por tu feedback.
9 may 2024
 Opinión verificada
Tardo mucho en llegar el pedido
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Respuesta de mi-arte.es
9 may 2024
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por el tiempo de espera. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar más detalles sobre este asunto.
12 mar 2024
 Opinión verificada
La foto no tiene buena calidad
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Respuesta de mi-arte.es
12 mar 2024
Lamentamos que la calidad de la foto no haya cumplido con sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
11 oct 2023
 Opinión verificada
falta una pieza en una esquina.
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Respuesta de mi-arte.es
12 oct 2023
Lamentamos el inconveniente causado por la falta de una pieza. Entendemos lo frustrante que esto debe ser para ti. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Horrible la gestión del envío.
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21 sept 2023
Lamentamos las dificultades con la gestión del envío. Comprendemos su frustración y nos comprometemos a investigar a fondo el asunto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Tardó mucho tiempo en recibir
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8 may 2024
 Opinión verificada
Bastante mediocre el acabado
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Respuesta de mi-arte.es
9 may 2024
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro.
12 oct 2023
 Opinión verificada
Mal dos lienzos an venido mal
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Respuesta de mi-arte.es
13 oct 2023
Lamentamos los problemas con los lienzos. Entendemos tu frustración y tomaremos este asunto en serio. Te contactaremos por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber sobre esto.
9 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido el producto
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Respuesta de mi-arte.es
9 abr 2024
Lamentamos que aún no haya llegado su pedido. Es inusual y entendemos su preocupación. Nos gustaría investigar esto para usted, así que por favor espere un correo electrónico de nuestro equipo de soporte.
21 feb 2024
 Opinión verificada
Me falta el lienzo que pedi
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos que tenga problemas con su pedido. Valoramos su negocio y queremos ayudar a resolver cualquier problema que pueda tener. Le contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.