mi-arte.es- Logotipo - Valoraciones

mi-arte.es
Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
10 ene 2024
 Opinión verificada
Claridad en los plazos de entrega al hacer el pedido
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
10 ene 2024
Agradecemos su comentario. Valoramos su observación y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra comunicación sobre los plazos de entrega. Su satisfacción es nuestro principal objetivo.
28 mar 2024
 Opinión verificada

Tarde y mala calidad

Ha tardado mucho y la calidad final es bastante mala
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
29 mar 2024
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Valoramos mucho su feedback y nos gustaría investigar más sobre su situación. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para hablar más sobre esto.
20 ene 2024
 Opinión verificada
Mal enmarcado esquinas no ajustadas madera agrietada
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
20 ene 2024
Lamentamos leer sobre su experiencia. Su comentario es importante para nosotros y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico.
24 oct 2023
 Opinión verificada
Para mejorar sería hacerlo otra vez y que esté bien
Reportar valoración
21 feb 2024
 Opinión verificada
Quiero hacer una consulta. Nadie coge el teléfono.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente. Te contactaremos pronto por correo electrónico para ayudarte con tu consulta. Gracias por tu paciencia.
7 mar 2024
 Opinión verificada
99,90€ de gastos de envío a Canarias es ridículo
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
7 mar 2024
Entendemos su preocupación sobre los gastos de envío. Su opinión es importante y la tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para hablar sobre este tema.
14 may 2024
 Opinión verificada
Prevista la llegada día 8 de mayo, llegó 13 mayo
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
14 may 2024
Lamentamos el retraso en la entrega. Valoramos su paciencia y entendemos su frustración. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar este tema más a fondo.
29 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha llegado muy tarde y no es lo q esperaba
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
29 feb 2024
Lamentamos la experiencia. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar este asunto.
12 ene 2024
 Opinión verificada
16 días para tener el pedido... una y no más.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
12 ene 2024
Lamentamos mucho el tiempo de espera que ha experimentado. Su feedback es valioso para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor y atender su inquietud.
16 ene 2024
 Opinión verificada
Los colores no coinciden con las fotografias
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
16 ene 2024
Lamentamos que los colores no coincidan con las fotos. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico.
13 dic 2023
 Opinión verificada
Lienzo mal estampado, no esta recto el borde
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
14 dic 2023
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y tomaremos en cuenta su retroalimentación. Apreciamos su paciencia y comprensión.
30 sept 2023
 Opinión verificada
Ea bonito pero traía un defecto en la madera
Reportar valoración
8 may 2024
 Opinión verificada
No se cumplio plazo entrega dia de la madre
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
8 may 2024
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar el problema descrito.
14 may 2024
 Opinión verificada
El envío se ha demorado muchísimo tiempo.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
14 may 2024
Lamentamos saber que la entrega ha tardado más de lo esperado. Agradecemos tus comentarios y estaremos en contacto contigo a través de correo electrónico para abordar este asunto más a fondo.
20 feb 2024
 Opinión verificada
Una semana y media para recibir el pedido
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
20 feb 2024
Lamentamos mucho que la entrega haya tomado más tiempo de lo esperado. Su paciencia y comprensión son muy apreciadas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos de envío. Gracias por su feedback.
14 feb 2024
 Opinión verificada
Calidad justita pero acorde con el precio.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
14 feb 2024
Agradecemos tus comentarios. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tu retroalimentación es valiosa para nosotros. Tomaremos en cuenta tus observaciones.
6 ene 2024
 Opinión verificada

Empaquetado, las partes, dañadas menos mal que no son, el la frontal

A llegado, golpeado y muy mal empaquetado
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
6 ene 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Valoramos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra labor. Apreciamos su comprensión y paciencia.
20 oct 2023
 Opinión verificada
No me ha gustado la calidad del producto .
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
21 oct 2023
Lamentamos que la calidad del producto no haya cumplido tus expectativas. Entendemos tu frustración y vamos a investigar el asunto en detalle. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber tu preocupación.
16 feb 2024
 Opinión verificada
Como siempre después de la fecha prevista
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
16 feb 2024
Lamentamos escuchar que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Tu feedback es importante para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor y abordar tus inquietudes. Gracias por tu paciencia y comprensión.
6 dic 2023
 Opinión verificada
Por el pésimo servicio que siempre da UPS
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
6 dic 2023
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia. Su opinión es importante para nosotros y la tomaremos en cuenta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.