merkal.comValoraciones:
2530 valoraciones en los últimos 12 meses52.029 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
3 dic 2023
Opinión verificada
Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables
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Valoración negativa más relevante
17 dic 2023
Opinión verificada
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
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Opiniones sobre merkal.com
1 dic 2023
Opinión verificada
estoy esperando respuesta a mi pregunta donde está mi pedido que dicen que está entregado
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2 dic 2023
Opinión verificada
todavia no he recibido el pedido. y lo he reclamado en varias ocasiones.
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18 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido y han pasado un montón de días
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26 nov 2023
Opinión verificada
No me a llegado mi pedido aun es una verguenza ya hace 5 dias
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29 nov 2023
Opinión verificada
Devolucion de producto a cargo del comprador.
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25 nov 2023
Opinión verificada
Hice el pedido hace 10 días y no tengo nada.
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19 dic 2023
Opinión verificada
No ha llegado el envío aún
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21 nov 2023
Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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9 may 2024
Opinión verificada
muy caros
mejorar en los gastos de envío y en ser desempleado poder actualizar mas sencillamente la cartilla
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Respuesta de merkal.com
13 may 2024
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia, la cual pasamos al departamento correspondiente a efectos de que la tengan en cuenta y así poder ofrecer un mejor servicio. Saludos
15 ene 2024
Opinión verificada
Hice un pedido hace una semana y no se nada de él.Tampoco me contestan al email.Muy descontenta.
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16 nov 2023
Opinión verificada
El último pedido me tocó al final ir a tienda porque venía deteriorado como manchado o pelado.
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Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Saludos
2 ene 2024
Opinión verificada
Realice dos pedidos online y todavía no me han confirmado el primero y no recibo respuesta
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2 ene 2024
Opinión verificada
He recibido el pedido incompleto y estoy contactando con ellos pero no me contestan…
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30 oct 2023
Opinión verificada
Nula información
Hice un pedido hace 10 días. Todavía no me ha llegado y la fecha prevista es hace 5
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Respuesta de merkal.com
11 ene 2024
Lamentamos el retraso que se ha producido en la entrega de tu pedido. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
4 feb 2024
Opinión verificada
En comprobar la mercancía si es buena ya que las zapatillas se hunden en dos días
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu comentario. Damos traslado de tu valoración al Departamento de Compras. Saludos.
25 ene 2024
Opinión verificada
Venía la caja rota , había un agujero grande en el lateral de la caja.
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Respuesta de merkal.com
25 ene 2024
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
7 nov 2023
Opinión verificada
El envío ponia que estaría el día 3/11 y aún no lo he recibido día 7/11
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2 may 2024
Opinión verificada
Hace más de una semana que hice el pedido y todavía no lo he recibido
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Respuesta de merkal.com
2 may 2024
Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
19 ene 2024
Opinión verificada
Me llegó el mismo pie dos veces, tube que devolverlo y no quedaban más
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Te pedimos disculpas por el error cometido y esperamos que, a pesar de todo, sigas confiando en nosotros y en nuestros productos. Saludos
12 may 2024
Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido, ni me han respondido a mi reclamación
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Respuesta de merkal.com
13 may 2024
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos