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Maletas Greenwich
Valoraciones:

1958 valoraciones en los últimos 12 meses11.225 opiniones en total  

4,62
Excelente
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Valoración positiva más relevante

17 abr 2024
 Opinión verificada
Relación calidad precio muy buena. Las ruedas se ven buenas, el color precioso y que se pueda hacer algo más grande es un plus. Lo único un pelín más flojito és que el material que recubre la maleta por dentro es un poco plásticos y huele a plástico, pero por el precio que tiene está muy bien.

Valoración negativa más relevante

24 may 2024
 Opinión verificada
Sabes que me enviaron una maleta American Tourister que en el primer uso se abrió de par en par la costura del asa? Sabes que pedí la garantía y que me hicieron enviar las fotos de la maleta hasta 3 veces? Sabes que tardan en contestarte varios días a las reclamaciones y que los correos que remiten tienen hasta faltas de ortografía? Sabes que no te dan garantía, y que se lavan las manos diciendo que consultarían con la marca? Afirman literalmente: "La tela esta desgarrada, no esta descosida, y por lo tanto no se considera un defecto de fabricacion". (por cierto, se espera de un servicio de atención al cliente que acentúe al menos algunas palabras, pero es mucho pedir). Y miren la foto, desconocen completamente los productos que comercializan, sin saber si existe o no costura en el lugar y modelo indicado. De pena. Hay que poner de manifiesto como actúa esta empresa. Huye
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Opiniones sobre Maletas Greenwich

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 Clasificación  
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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AP
Alfonso P.
SAN MARTIN DE LA VEGA
22 ago 2024
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22 ago 2024
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22 ago 2024
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22 ago 2024
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22 ago 2024
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22 ago 2024
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21 ago 2024
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21 ago 2024
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5 sept 2024
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No compraría online de nuevo

Anuncian que recibirás tu pedido en 24-48h. Seis días laborables después todavía no habían entregado mi paquete a la agencia de transporte. No paraban de echar la culpa a la agencia de transporte cuando la culpa era de que no habían preparado el pedido. Hizo falta demasiada firmeza para que hicieran caso y enviaran el pedido de manera urgente. Me causaron un estrés innecesario. Si lo hubiera sabido no hubiera comprado aquí. Ya no compraré más, al menos online. Contestan rápido al mail de atención al cliente, pero echan balones fuera y tampoco solucionan nada de forma eficiente. En general, mala experiencia. La maleta y mochila son bonitas, pero no merece la pena el tira y afloja y lo bonitas que pudieran ser/la ilusión que puedes tener de comprar una maleta nueva para un viaje que has planeado se estropea con este tan mal servicio posventa. Una pena.
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hace 11 días
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Maleta rota

Pedí una maleta online para el cumpleaños de mi madre y elegí esta marca porque yo misma me compré una en tienda fisica y estaba contenta. Para sorpresa de nadie, la maleta llegó rota, el asa no subía y encima olía a aceite de relación como si ya la hubiesen intentado arreglar. Acudí a la tienda para comentar el caso y la dependienta muy desagradable y prepotente me dijo que enviase un correo a la dirección que aparece en web, que le pedí que me dijera y no supo otra cosa que decirme: metete en la web y lo ves. Estaba contenta con la marca, pero desde luego, todo mal. Estoy a la espera de ver si me devuelven o no el importe, que desde luego dudo que vuelva a comprar.
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5 sept 2024
 Opinión verificada
El pedido tenia 2 maletas. Solo he recibido una. Sigo pendiente de que la otra la tramiteis con MRW, aun no he recibido notificacion de que se inicia el envio. Cuando surjan este tipo de problemas, que os encontrais sin stock en el almacen, se llama o se envia un email explicando o se retrasa el pedido para que se entreguen las 2 a un tiempo. Tengo serias dudas de que vaya a recibir esta 2°maleta que ya esta pagada. Espero que me la envieis cuanto antes o me llameis para darme una explicacion formal. Eso seria una atención al cliente satisfactoria.
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7 sept 2024
 Opinión verificada
Recebi a minha mala numa caixa completamente destruída e toda colada com fita adesiva. Utilizo as caixas para guardar as minhas malas nos períodos em que não as estou a utilizar. Pelo aspecto mais pareceu que comprei uma mala usada. Enviei uma mensagem a dizer isso mesmo e nem resposta recebi da parte das "maletas greenwich". Pensei em comprar uma terceira mala, mas neste momento tenho dúvidas se "maletas greenwich" será o site certo.
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27 ago 2024
 Opinión verificada

Muy mal el sistema de envío

Encargué dos maletas a través de la página web, las cuáles se asociaban a un único pedido y un único número de seguimiento. A los 3 días llegó el pedido que SÓLO contenía UNA maleta, sin embargo, mi pedido salía como finalizado (e incluía la entrega de las dos maletas en el mismo envío). Actualmente sigo en espera de que me entreguen la otra maleta y no tengo forma de seguir el envío, lo cual me genera mucha desconfianza
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29 ago 2024
 Opinión verificada

Compro dos maletas y recibo una.

Hice un pedido de dos maletas iguales. Después de varios días de espera por parte del compañía de reparto me puse en contacto con atención al cliente y me indican que solo han enviado una de ellas, que la otra la están esperando por parte del fabricante. ¿No pueden indicarme esto nada más hacer la compra? Me podrían a ver dado otra alternativa o elegir otra en el mismo momento y no tener que esperar.
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hace 13 días
 Opinión verificada

No tuve suerte

Buenas. Me decidí por una maleta de greenwich por sus características. Refuerzo de aluminio y esquinas reforzadas.. Y sorprendida estoy..ni un viaje me ha durado.. Me puse en contacto con atención al cliente y no me dieron solución. Y en teoría, dan 3 años de garantía..
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