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latiendaencasa.es
Valoraciones:

1520 valoraciones en los últimos 12 meses20.050 opiniones en total  

3,23
Suficiente
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Valoración positiva más relevante

7 may 2024
 Opinión verificada
Solo puedo valorar el servicio de entrega y las primeras impresiones del producto ya que no lo he usado. El servicio de entrega a sido muy profesional y educado. No les ha cabido por el ascensor y no han puesto ni una mala cara y han sido muy amables. En cuanto al producto, la calidad percibida es más que correcta. Como ejemplo decir que el color inoxidable pensé que sería plástico y no, es metal. Por ahora muy satisfecho del servicio, a ver expensas de probar la nevera.

Valoración negativa más relevante

17 ago 2024
 Opinión verificada
Primera y última vez que compro algo. Compre una pergola la cual pone que debe de ir anclada, pague un extra de 30 euros por el montaje, del cual se entiende que la montan e instalan. Y ahora después de tenernos en casa sin saber a qué hora iban a venir, el chico nos dice que el hace el montaje pero que no la ancla al suelo y que tampoco la va a montar sin anclar porque al ser un ático no es seguro. Después de muchas llamadas y de estar esperando una solución, volvemos a llamar y nos dicen que el caso estaba cerrado porque el montaje no incluye anclaje, que si queremos nos hacen un presupuesto para que alguien venga a anclarla... Es como si compro un ventilador de techo, contrato el montaje y cuando llegan me dicen que lo montan pero que no la instalan a la electricidad. Me parece totalmente un engaño. Y ahora quiero hacer la devolución (me niego a que se rían de mi) y sigo esperando que alguien se ponga en contacto para venir a buscarla y devolverme el dinero. Pondré una reclamación en la oficina del consumidor.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
26 feb 2024
 Opinión verificada
Cancelación de pedido varios días después de la compra.
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16 dic 2023
 Opinión verificada
Entregar los productos en el calendario establecido
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6 oct 2023
 Opinión verificada
No volveré a comprar a través de La Tienda en Casa.
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Respuesta de latiendaencasa.es
17 oct 2023
Para reclamaciones llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
20 ene 2024
 Opinión verificada
No poner en venta artículos que no tenéis en stock
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17 dic 2023
 Opinión verificada
Cumplir con los pedidos solicitados enviandos
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2 oct 2023
 Opinión verificada

Decepción

Si ponéis una oferta, debería ser mantenida.
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Mal empaquetado, manchas en el producto
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2 oct 2023
 Opinión verificada
He hecho un pedido y no me lo han mandado
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6 ene 2024
 Opinión verificada
El paquete no llego en la fecha prevista
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Respuesta de latiendaencasa.es
8 ene 2024
¡Hola! es posible que se demorase por las fechas de festividades, esperemos que por lo menos le haya llegado para la fecha que usted quería. Un saludo desde La Tienda en casa.
4 oct 2023
 Opinión verificada
Experiencia horrorosa. Cancelan pedidos
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Me falta un artículo de los que pedí
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2 oct 2023
 Opinión verificada
Cancelaron el pedido unilateralmente
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4 dic 2023
 Opinión verificada
Me han anulado el pedido sin avisar
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Respuesta de latiendaencasa.es
5 dic 2023
Lo sentimos, vendemos muchísimas unidades. Por si acaso no deje de meterse en la web de La Tienda en Casa por si volviera a estar el articulo.
7 mar 2024
 Opinión verificada
No he recibido el último pedido
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4 dic 2023
 Opinión verificada
No me han entregado mi compra.
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22 dic 2023
 Opinión verificada
el tiempo en servir el pedido
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Respuesta de latiendaencasa.es
22 dic 2023
¡Hola! Su fecha de compromiso del pedido es 03.01.2024, para cualquier gestión llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. FELICES FIESTAS.
12 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido el paquete aún
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Respuesta de latiendaencasa.es
18 dic 2023
Espero que haya recibido su pedido. Su fecha de compromiso era de 16.12.2023.
13 nov 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Demasiado tiempo de espera
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Respuesta de latiendaencasa.es
21 dic 2023
¡Hola! Su fecha de compromiso es hasta el 30.12.2023. FELICES FIESTAS
1 dic 2023
 Opinión verificada
No me han mandado el pedido
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