Solo puedo valorar el servicio de entrega y las primeras impresiones del producto ya que no lo he usado.
El servicio de entrega a sido muy profesional y educado. No les ha cabido por el ascensor y no han puesto ni una mala cara y han sido muy amables.
En cuanto al producto, la calidad percibida es más que correcta. Como ejemplo decir que el color inoxidable pensé que sería plástico y no, es metal.
Por ahora muy satisfecho del servicio, a ver expensas de probar la nevera.
Primera y última vez que compro algo. Compre una pergola la cual pone que debe de ir anclada, pague un extra de 30 euros por el montaje, del cual se entiende que la montan e instalan. Y ahora después de tenernos en casa sin saber a qué hora iban a venir, el chico nos dice que el hace el montaje pero que no la ancla al suelo y que tampoco la va a montar sin anclar porque al ser un ático no es seguro. Después de muchas llamadas y de estar esperando una solución, volvemos a llamar y nos dicen que el caso estaba cerrado porque el montaje no incluye anclaje, que si queremos nos hacen un presupuesto para que alguien venga a anclarla... Es como si compro un ventilador de techo, contrato el montaje y cuando llegan me dicen que lo montan pero que no la instalan a la electricidad. Me parece totalmente un engaño. Y ahora quiero hacer la devolución (me niego a que se rían de mi) y sigo esperando que alguien se ponga en contacto para venir a buscarla y devolverme el dinero.
Pondré una reclamación en la oficina del consumidor.
Me cancelaron un pedido sin la más mínima explicación y solo me pude dar cuenta al recibir de nuevo el dinero en mi banco. Es un poco raro porque parece ser que habitualmente se equivocan con precios de su web, luego la gente hace compras y ellos lo devuelven. Digo que parece raro porque que reiteradamente se equivoquen en precios y no consigan arreglar la web llama poderosamente la atención.
El tema de que el descuento sea desproporcionado o no, es una cuestión diferente, en mi caso era un buen descuento pero no era mucho más del 50%.
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23 ago 2024
Opinión verificada
El envío tarda una semana, en mi opinión buena calidad en el producto pero yo pedí 2 productos y la caja venía abierta y faltaba 1. Me puse a n contacto con ellos y me devolvieron el importe pero yo queria recibir el producto como había pedido , nose si es culpa del transportista o de quien !!!
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hace 2 días
Opinión verificada
Me cancelaron una compra.
Tenia muchisima ilusión en esa bicicleta eléctrica para regalársela a mi mujer, nuestra relación se ha deteriorado, no se que hacer...
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hace 11 días
Opinión verificada
Todo muy bien salvo la entrega. No te pueden tener esperando todo un día y recibir el pedido al día siguente sin merecer la más mínima explicación.
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hace 5 días
Opinión verificada
cancelan pedidos
Ponen ofertas de mentira, para atraer mas gente.por exemplo, avisan una rebaja de 80%, y despues te que cancelan el pedido por precio equivocado.