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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

3058 valoraciones en los últimos 12 meses20.193 opiniones en total  

4,19
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

10 nov 2023
 Opinión verificada
La funda me ha gustado y es cómoda, lo q no me esperaba es q la cámara sobresaliera, es decir, por q tengo el protector de cámara sino con esta funda se estaría rayando seguramente, pero por diseño y comodidad es de las mejoras. Otro aspecto negativo es que me dijeron que sería como máximo hasta el día 8 del mes y estamos a día 10 y me ha llegado hace cosa de 1 hora, es decir, que conforme al tiempo del envío mienten.

Valoración negativa más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
You sent me the wrong product. It wasn't the one I had bought. I had to return it. And then buy the correct product again. The online store indicated that it was in stock and ready to be sent, but it turned out it actually wasn't in stock. I'm still without the product and sick of your mistakes and lies. Your physical stores in Portugal are even worse: the workers lie to me, claim they can't do anything to help as the company headquarters in Spain doesn't allow them any autonomy, and keep insisting that I will have to sort out the mess you've made. Disgraceful incompetence at every level. Never dealt with a worse run company in my life. BTW better check with the store where I returned the wrong product. It may well be still there lying around. Yesterday they called me because they mistook my returned product for a new package that had arrived. Even though it had already been opened. And were already saying I had to do something before I cut them out. This isn't mere incompetence: it's pure idiocy. Sort yourselves out. Please.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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 Clasificación  
Relevancia
24 ago 2024
 Opinión verificada
La carcasa es muy bonita pero no encaja demasiado bien en el móvil. Cuesta mucho accionar los botones
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25 ago 2024
Hola Ana María}! Tu incidencia se ha resuelto con éxito :) Agradecemos mucho tu confianza y paciencia en nuestra marca, esperamos verte próximamente, ¡Hasta Pronto!
24 ago 2024
 Opinión verificada
Pedí una carcasa personalizada y quedó genial. Me encantó, muy bonita y muy buena la imagen impresa
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25 ago 2024
¡Mil gracias Shirlin! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
26 ago 2024
 Opinión verificada
La funda personalizada solo es una pegatina de La foto y pegada por El Exterior, un poco cutre..
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27 ago 2024
Hola Jesús! Desde nuestro departamento de Atención al Cliente esperamos haber resuelto la incidencia lo antes posible, y sobre todo agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros, ¡Te esperamos!
hace 3 días
 Opinión verificada

Una gran elección

La personalización de las carcasas. Una funda para el móvil se convierte en algo más.
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hace 3 días
¡Mil Gracias Victor! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
4 sept 2024
 Opinión verificada
La foto sale con muy buena calidad, colores brillantes y muy nítida, me a encantado
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4 sept 2024
¡Mil Gracias Vanessa por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
26 ago 2024
 Opinión verificada
La carcasa personalizada, me ha gustado muchísimo al igual que la rapidez de envío
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27 ago 2024
Hola Marta :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 6 días
 Opinión verificada

Bien y mal

El colgador muy bien, pero la carcasa no queda bien ajustada y se sale el movil .
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hace 5 días
Hola Sara! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
5 sept 2024
 Opinión verificada
Pensaba que la carcasa iba a ser de otra manera no una pegatina con fotos ...
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6 sept 2024
Hola Esther! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para que no ocurra en otras ocasiones, Le pedimos disculpas por la incidencia, ¡Hasta Pronto!
hace 10 días
 Opinión verificada
poder editar los elementos del fondo en tamaño y colocación estaría muy bien
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hace 9 días
Hola Ulises :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 5 días
 Opinión verificada
La calidad y rápidez en la elaboración del producto son extraordinarias.
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hace 4 días
¡Mil gracias Amanda! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
3 sept 2024
 Opinión verificada
La rapidez para poder poner la foto muy fácil. Y el envío súper rápido
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4 sept 2024
Hola Fernando :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 4 días
 Opinión verificada
Realice un pedido que llegaría en 48 horas y lleva más de una semana
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hace 4 días
Hola Albert! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!
hace 8 días
 Opinión verificada
Buena carcasa, el pedido llegó antes de lo previsto. Todo excelente.
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hace 8 días
"¡Mil Gracias Carlos! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
3 sept 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto en el depto de atención al cliente y envió del producto
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4 sept 2024
¡Mil Gracias Marga! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
5 sept 2024
 Opinión verificada
Rapidez, nos llamaron en cuanto llegó el pedido a tienda. Amables.
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6 sept 2024
Hola Maria :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 6 días
 Opinión verificada
No me avisaron al recibir mi pedido. Tuve que ir yo a reclamarlo.
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hace 5 días
¡Gracias por tu valoración Marta! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
1 sept 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y exactamente la carcasa que quería. Muchas gracias
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1 sept 2024
"¡Mil Gracias Raquel! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
24 ago 2024
 Opinión verificada
Muy bonita ha quedado la impresión y parece de buena calidad
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25 ago 2024
"¡Mil Gracias Patricia! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
4 sept 2024
 Opinión verificada
Qué encuentras carcasas y fundas para casi todos los móviles
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5 sept 2024
Hola María Eugenia :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
27 ago 2024
 Opinión verificada
Buena calidad y buen precio, además gran atención y servicio.
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28 ago 2024
¡Mil Gracias Olaya! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!