KOMOBIValoraciones:
463 valoraciones en los últimos 12 meses2902 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
29 ene 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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Valoración negativa más relevante
7 ago 2024
Opinión verificada
En el soporte técnico que si insistes que tienes un problema es por algo no es por quejarte y no tener que abrir 4 partes para que te lo solucionen
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Opiniones sobre KOMOBI
18 oct 2023
Opinión verificada
Recomendable 100%
Sin duda, he renovado la anualidad. En caso de accidente, llaman al instante e insisten varias veces, y te ofrecen la gestión de la ayuda.
Por otra parte, tienes la moto localizada siempre, con consumo mínimo de batería, y las rutas grabadas (Pack Premium)
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30 nov 2023
Opinión verificada
me ha gustado todo en general, lo que mejoraría es ver si puede hacer el mando aun mas pequeño o algun sistema que lo que te detecte sea un movil. Aun que sea pequeno pero normalmente junto a la llave de la moto no gusta llevar nada mas.
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28 nov 2023
Opinión verificada
renovacion
Queria hacer una renovacion y no sabia como, hable con el servicio de atencion al cliente e inmediatamente me lo solucionaron, me enviaron por whasap el enlace correcto .
Tardé 1 minuto en realizarlo.
Muchas gracias por vuestra ayuda
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8 oct 2023
Opinión verificada
Últimamente está dando algunos fallos aunque sin demasiada importancia.
A veces me salta una falsa alarma. Y ayer yendo YO en la moto volvió a saltar, con las consiguientes llamadas y tener que detenerme para cancelarla.
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Respuesta de KOMOBI
13 oct 2023
¡Hola, Jesús!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. En caso de que vuelva a sucederte dicho problema, te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que te ocurre. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. De nuevo, lamentamos lo que nos comentas y te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
30 oct 2023
Opinión verificada
Aun no he probado todas las…
Aún no he probado todas las características nuevas de la app, y algunas no funcionan en mi teléfono, en concreto no marca la cantidad de batería restante del llavero , pero la idea es buena y en general me gusta todo
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18 oct 2023
Opinión verificada
Muy contento con Komobi
Producto muy útil y lo mejor de todo el servicio de atención al cliente que tienen. Trabajan muy rápido y siempre ofrecen soluciones. El sistema Ecall sin duda de los mejores servicios que tienen.
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26 dic 2023
Opinión verificada
Màgia
La facilitat de la instal·lació i lo més important la teva tranquil·litat de saber que estàs segur en tot moment de la teva ruta.No puc dir en qe podeu millorar, només puc dir, moltes gràcies.
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Manu!
¡Mil gracias por tus palabras!
No hay mayor recompensa al trabajo diario que la satisfacción de nuestros usuarios al disfrutar de sus dispositivos KOMOBI.
Seguiremos trabajando a diario para mejorar sus prestaciones e implementar otras nuevas con las que sorprenderte.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
28 nov 2023
Opinión verificada
GPS de 10, si tienes un accidente te llaman para saber cómo estás y si no contestas te envían una ambulancia. Si tocan tu moto o la mueven te avisan en la app y sino te llaman. Estoy encantada
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JM
Javi M.
Valencia
20 may 2024
Opinión verificada
Seguridad ante todo
la tranquilidad de tener la moto más segura. El grabar las rutas y saber que en caso de caida (espero no utilizarlo), te llaman o avisan familiar,. Fácil instalación y rápidez de envio
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7 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta porque me siento más segura teniendo el komobile pero también suena la alarma cuando no hay nadie ni nada en mitad de la madrugada y la telemetría no es muy exacta que digamos
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Verónica!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra que te sientas más segura desde que usas tu KOMOBI, ya que nuestro principal objetivo es ofreceros esa tranquilidad que tanto valoráis. Por otro lado, lamentamos lo que nos comentas. Nos gustaría poder ayudarte con lo que te sucede, por lo que te animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973 para que puedan ayudarte. ¡Estarán encantados de atenderte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
2 dic 2023
Opinión verificada
Buena calidad y servicio atención perfecto.
Contento con la compra. Con este dispositivo puedo tener siempre a mi hijo controlado cuando sale con la moto, además de servir para seguimiento en caso de robo y aviso de accidente.
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29 abr 2024
Opinión verificada
A PRUEBA
Tan solo he hecho una prueba y la verdad me ha gustado bastante.
Incluso hice un simulacro de robo y la respuesta fue rapidisima.
En cuanto a que mejorar, os lo dire mas adelante.
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6 nov 2023
Opinión verificada
Me gustó la mejora de exportar rutas y poder tener información de la batería del llavero por ejemplo entre otras me gustaría de poder tener la misma aplicación para varias motos
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30 mar 2024
Opinión verificada
Para mi el mejor sistema antirrobo
He tenido otra marca de la competencia y el sistema de Komobi me parece aún mejor en todos los aspectos, incluyendo la App y el servicio posventa. Ya son tres años con ellos.
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3 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez en la entrega y servicio de atención al cliente excelente. El dispositivo es fácil de instalar y por ahora funciona perfectamente. Muy contento con la compra.
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2 nov 2023
Opinión verificada
Producto y atención 5 estrellas.
Tanto la atención previa resolviéndome las dudas como el producto y la claridad de las instrucciones para realizar la instalación una vez recibido, 5 estrellas.
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2 dic 2023
Opinión verificada
El localizador funciona incluso en un segundo sótano , es muy sensible y todas su funcionalidades van a la perfección.
Lo único que le falta es una sirena.
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23 nov 2023
Opinión verificada
la aplicacion es genial y segura, si algo hay a mejorar es que yo por ejemplo en mi gargage no se puede activar la alrma total por falta de cobertura creo.
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2 dic 2023
Opinión verificada
Mejorable un poquito algún pequeño problema de software ¿? que hace que tarde en volcar la información y/o ubicación.
Muy buena atención al cliente.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Un dispositivo que cumple con todo lo especificado.
Podría mejorar el tiempo de llamada la cual la latencia la considero algunos segundos de mas
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Respuesta de KOMOBI
7 dic 2023
¡Hola, Francisco José!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir nuevamente tu experiencia.
Te animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan analizar lo que nos comentas y ayudarte de alguna manera en caso de que sea posible. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI