koalabay.com/es/Opiniones:
304 valoraciones en los últimos 12 meses426 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
15 jul 2024
Opinión verificada
Vosotros bien, la empresa de mensajería mal.
Martes sale en reparto mi pedido y nada más salir "incidencia".
Pues hasta el jueves no me llaman para preguntar mi dirección ya que decían que no la tenían completa, faltaba número y piso. Para eso se esperan 2 días?
Me llaman a las 11 d la mañana y les pregunto cuando m lo van a traer a casa y dicen k viernes, si lo tenéis desde el martes!!
Les pregunté a k hora y me dieron una franja horaria de 2 horas y la cumplieron, eso bien.
Pero si la dirección no está completa, cosas k no entiendo porqué, no es necesario k pase una semana entera para entregar el pedido ...
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Valoración negativa más relevante
18 jul 2024
Opinión verificada
Política de devoluciones abusiva. Teniendo una tienda al lado de casa no aceptan gestionar las devoluciones físicamente obligándote a pagar costes de devolución después de haber ya pagado de envío. No lo recomendaré ni volveré a comprar.
Además la entrega del producto tampoco puede ser en tienda. Incomprensible.
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Opiniones sobre koalabay.com/es/
3 oct 2024
Opinión verificada
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29 sept 2024
Opinión verificada
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28 sept 2024
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27 sept 2024
Opinión verificada
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hace 12 días
Opinión verificada
No he recibido el. Pedido y estoy esperando al nuevo
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Respuesta de koalabay.com/es/
hace 3 días
Hola Belén,
Nuestro equipo notificó el retraso en su entrega debido a un problema de stock. Solucionado esto, se envío su pedido el día 10 pero su dirección de entrega estaba incompleta y tuvimos que gestionar una nueva entrega al siguiente.
23 sept 2024
Opinión verificada
Pese a que la web indica que se puede cambiar por otra talla, al solicitar cambio no me dejaron. Tuve que hacer devolución y nueva compra pagando en ambos casos gastos de envío, por lo que por muy buena calidad de los productos, no compraré más online. 0 facilidades.
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Respuesta de koalabay.com/es/
26 sept 2024
Hola,
Indicamos que las devoluciones están garantizadas. No realizamos cambios de talla ya que actualmente hacemos un reembolso instantáneo del importe del producto devuelto. Saludos
1 sept 2024
Opinión verificada
Me cobraron gastos por devolver un pedido porque no era de mi talla, incluso desplazándome 20 km para intentar devolverlo en tienda, cosa que no se puede hacer si el pedido es online
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JM
J M.
Badajoz
9 sept 2024
Opinión verificada
No recuerdo que artículo fue … bermudas !!!
No recuerdo que artículo fue. Creo que eran bermudas y estoy encantado con ellas. Muy agradecido a todo el equipo. No dejaré de confiar en ustedes. Gracias !!!
Saludos !!
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11 sept 2024
Opinión verificada
no admitís cambio de talla y se cobra tanto porte de la devolución como de la nueva compra, dudo que vuelva a comprar online con vosotros.
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2 sept 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Calidad, envíos super rápidos.
Por poner un pero..............
Podrían hacer alguna camiseta mas de la XXXL de caballero
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1 sept 2024
Opinión verificada
Rápida respuesta.
Me gustó que rapidez en la respuesta a mi solicitud de cambio de dirección.
Y la entrega ha llegado antes de lo previsto.
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8 sept 2024
Opinión verificada
Rapidez de entrega
Me ha gustado mucho la rapidez de la entrega y el cuidado con el que venía envuelto todo el pedido. Lo recomiendo mucho
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4 sept 2024
Opinión verificada
Fenomenal. Muy atentos en el servicio de entrega. Los productos de muy buena calidad. Recomendables
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4 sept 2024
Opinión verificada
Excelente
Calidad en la ropa, buen diseño, envío rápido, buena comunicación. Muy bien Koala, bien.
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17 sept 2024
Opinión verificada
más modelos como el que he comprado en más colores , la parte de arriba queda muy bien
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30 ago 2024
Opinión verificada
Genial! Muy recomendable.
Todo llega super embalado y el producto de buena calidad
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8 sept 2024
Opinión verificada
Recomendable. Productos de gran calidad y llega muy rápido a casa
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JM
J M.
Badajoz
20 sept 2024
Opinión verificada
Comodidad y suavidad en el tejido. Excelente ajuste !!! Gracias.
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12 sept 2024
Opinión verificada
Bonitas pero malas e incómodas. Ya se pq eran tan baratas
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9 sept 2024
Opinión verificada
Envío rápido y todo perfecto
El pedido llegó súper rápido y en perfecto estado.
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