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Knivesandtools.es
Opiniones:

452 valoraciones en los últimos 12 meses452 opiniones en total  

4,70
Excelente
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Valoración positiva más relevante

28 sept 2024
 Opinión verificada
He comprado muchas cosas dé K & T. Muy buen stock siempre. Mejores precios. Sus envíos y procesos son muy rápido. Aveces compro 6-8 cosas a la vez, aprovechando él envío gratuito. Nunca han equivocado en mi pidido. Todo siempre esta en la caja , sin errores, bien protegido y conforme. También me gusta mucho su canal en YouTube. Muy informativo tanto recomendaciones, mantenimiento de modelos y modelos nuevos. Muchas veces, té responden a tu comentario también, de lo cual me parece genial. La experiencia consumidor es excepcional qué siempre he tendido con K & T entre los años. Sé nota muchísimo dé que les importa el consumidor muchísimo. Son detallistas en cada aspecto. Y sé nota mucho de que la infrastructura Interna de la empresa, tanto como su equipó maravilloso súper amables, saben más qué bien en lo que hacen. Por mi, son la mejor empresa en Europa sin duda a la hora de interesarte éstos tipos de productos.

Valoración negativa más relevante

3 sept 2024
 Opinión verificada
Buenos días: Cuando hice mi pedido puse todos los datos, entiendo que tengais un limite de caracteres, pero el nombre de mi calle es muy largo, me enviasteis un mail de comprobación al cual conteste en minutos, no cambiasteis la dirección y tuve que quedarme en casa para poder recibir el paquete, gracias a GLS y su sucursal en carambanchel , madrid ,España nos coordinamos nosotros para la entrega del paquete, vuestro enlace de cambio de dirección no funciono. Debierais de hacer una mayor descripción de lo entra a la compra de un producto, si esto hubiera ocurrido , a lo mejor hubiera comprado otra referencia que incluyera funda para la navaja, así tengo que buscar una en otra web un saludo
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Opiniones sobre Knivesandtools.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 8 días
 Opinión verificada
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hace 8 días
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MP
hace 10 días
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16 oct 2024
 Opinión verificada
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15 oct 2024
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15 oct 2024
 Opinión verificada
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14 oct 2024
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13 oct 2024
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10 oct 2024
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10 oct 2024
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9 oct 2024
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7 oct 2024
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5 oct 2024
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5 oct 2024
 Opinión verificada
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hace 8 días
 Opinión verificada

I have order a knife and received 2

I have order a knife and a maintenance oil, but received a duplicated package (and received 2 charges on my credit card). I had to waist a time returning one of the packages and requesting a refund. At the end, I’ve decided to give away the knife I bought, so cannot even evaluate it.
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Respuesta de Knivesandtools.es
hace 7 días
Hola, Gracias por tu comentario. Cuando recibimos un pedido totalmente finalizado con el pago, lo enviamos inmediatamente (si los artículos están en stock). Siempre ofrecemos la posibilidad de rechazarlo a su llegada o de devolvérnoslo gratuitamente y luego reembolsar su importe. Sentimos que no estés contento con nuestro servicio, pero en realidad acabamos de hacer lo que se suponía que teníamos que hacer: enviar todos los pedidos que pagaste. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Equipo Knivesandtools
9 oct 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido y ya no lo quiero, que sea devuelto y me devuelvan el dinero
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Respuesta de Knivesandtools.es
11 oct 2024
Hola, Gracias por tu comentario. Tu pedido estuvo demasiado tiempo en una tienda de paquetes y ahora nos lo han devuelto. Sentimos que no hayas recibido ninguna notificación al respecto. Ya nos hemos puesto en contacto contigo para que elijas qué hacer ahora. Saludos cordiales, Equipo Knivesandtools
28 sept 2024
 Opinión verificada

Gran empresa

He comprado muchas cosas dé K & T. Muy buen stock siempre. Mejores precios. Sus envíos y procesos son muy rápido. Aveces compro 6-8 cosas a la vez, aprovechando él envío gratuito. Nunca han equivocado en mi pidido. Todo siempre esta en la caja , sin errores, bien protegido y conforme. También me gusta mucho su canal en YouTube. Muy informativo tanto recomendaciones, mantenimiento de modelos y modelos nuevos. Muchas veces, té responden a tu comentario también, de lo cual me parece genial. La experiencia consumidor es excepcional qué siempre he tendido con K & T entre los años. Sé nota muchísimo dé que les importa el consumidor muchísimo. Son detallistas en cada aspecto. Y sé nota mucho de que la infrastructura Interna de la empresa, tanto como su equipó maravilloso súper amables, saben más qué bien en lo que hacen. Por mi, son la mejor empresa en Europa sin duda a la hora de interesarte éstos tipos de productos.
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18 sept 2024
 Opinión verificada

Atención al cliente de 10

Me gusta la atención al cliente,que son de 10.Tambien me encanta el apartado de Ofertas con cuenta atrás.Lo que no me gusta es los gastos de envío gratis a partir de 75€.Antiguamente estaba a 50€ y para los clientes frecuentes como yo debería ser gratuito.Tengo más de 120 pedidos y eso se tendría que bonificar.
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20 sept 2024
 Opinión verificada
La integración con GLS (transportista) no les funciona bien, y generalmente mi dirección les llega incompleta. Y no pueden entregar mi pedido. Me tengo que poner en contacto con Knives and tools y lo solucionan.
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RP
RAUL P.
BARCELONA
25 sept 2024
 Opinión verificada

¡CALIFICACIÓN EXCELENTE!

¡Buenos dias!, El producto era tal cual había sido descrito. Embalado perfectamente, y llegada a destino, en poco tiempo. Podría decir que, de un 1 a un 10, os doy un 15. Un saludo desde Barcelona, Raúl P.
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