Me ha gustado mucho la rapidez de entrega, aunque avisáis de que puede tardar. El paquete venia muy bien embalado. Los detalles de chuches hacen el paquete mas bonito, lo abres con ilusión. También me ha gustado el regalo de la mascarilla facial, aunque yo como buena curly abría preferido muestras de productos curly para el pelo.
Mi compra realizada el 21 de octubre experimentó una entrega significativamente tardía, llegando el 14 de diciembre en lugar de los 4-6 días laborales habituales. Mi frustración se vio agravada por la falta de comunicación proactiva por parte de la empresa. Tras contactarlos el 9 de noviembre, me informaron que aún no tenían mi pedido y no ofrecieron explicaciones.
La falta de transparencia persistió durante dos meses, con ninguna actualización por parte de la empresa. Recibí un paquete que incluía un descuento condicional y un artículo no deseado, pareciendo más un intento superficial de compensación que una solución real.
Como profesional en la industria, considero que su servicio al cliente necesita mejoras significativas. No puedo recomendar esta página debido a la falta de profesionalismo, comunicación deficiente y la experiencia general insatisfactoria. No planeo realizar futuras compras aquí.
Todo perfecto, pero podríais mejorar los tiempos de envío
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31 ene 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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11 may 2024
Opinión verificada
El producto recibido ha cumplido nuestras expectativas.
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16 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Esther! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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30 mar 2024
Opinión verificada
La atención al cliente magnífica! Gracias x todo chicas!
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1 abr 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Ana Isabel! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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Buen precio, entrega muy rápida. Precioso el embalaje.
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14 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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23 feb 2024
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Bien
Tardaron 8 días en enviar el pedido pero luego muy bien.
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26 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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24 ene 2024
Opinión verificada
Los días recomendados para el envío, no son reales
El pedido perfecto, si no hubiese tardado tanto tiempo
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26 ene 2024
Sentimos tu desencanto María Ester😔 Tu pedido sufrió un retraso debido a la época festiva de navidades. Esperamos que la próxima vez no ocurra lo mismo y lo recibas en el tiempo de entrega previsto. Estamos mejorando nuestros tiempos de entrega y esperamos poder darte un mejor servicio la próxima vez.
Muchas gracias por confiar en Hola Princesa 👑💙
4 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.. La cajita muy chula y el detalle genial
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5 ene 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Rosa! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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13 mar 2024
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Seguramente compraré más
Todo bien. Lo recomiendo 100%
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14 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Camelia! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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15 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, y lo mejor el detalle, me ha encantado.
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20 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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10 dic 2023
Opinión verificada
No muchas Productos en STOCK Y Transporte Mucho Timpo
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4 ene 2024
Opinión verificada
Paquete con regalitos y detalles bonitos, gracias!!!
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5 ene 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Marisol! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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14 feb 2024
Opinión verificada
Muy cuidado el embalaje y un detalle de bienvenida.
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20 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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Me gusta todo,la atención,el envío,los detalles...
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16 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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20 dic 2023
Opinión verificada
Genial !!!!
Mi rápido, todo perfecto y encima con regalitos.
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21 dic 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración Marta! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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30 abr 2024
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Envío rápido y tal como se describe el producto
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2 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Mohamed! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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7 dic 2023
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Buenos precios y detalle de regalo con el envío
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11 dic 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración Jorge! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Yolanda! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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13 abr 2024
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Mi ha gustado muchooo,gracias por los detalles…
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15 abr 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración Kenia! Nos alegra mucho oír eso!!! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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15 mar 2024
Opinión verificada
Llego todo perfecto, y en la fecha indicada.
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18 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Lore! Esperamos volver a verte por nuestra web muy pronto. Aquí estaremos para ayudarte con cualquier duda o cosita que necesites 💙
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