El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%.
Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo.
Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega.
Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete.
Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.
Código promocional welcome....intento canjearlo y ...nada!!!
Parece como el caramelo del niño...decepcionante.
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22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
10 ene 2024
Opinión verificada
Las devoluciones no son gratuitas. Pagué 29'95 por mi pedido y cuando lo devolví sólo me devolvieron 18€.
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22 ene 2024
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La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
En nuestra página web puede ver especificados todos los costes asociados de las devoluciones, donde le indica detalladamente todo de manera clara.
En su casco concreto, pago 29,95€ por su pedido incluyendo el gasto de transporte, es decir, el valor del artículo que descambio era de 24,99€ , a lo que fue restado el importe de devolución de 6,99€, lo que hace que el importe abonado sea de 18€ como usted indica.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
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4 mar 2024
Opinión verificada
Pague un pedido express que ponía que llegaría en 24 o 48h y me llego el pedido después de 7 días.
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6 mar 2024
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26 ene 2024
Opinión verificada
Gafas que se piden llega cristal rallado y no se hace cargo. No volveré a comprar con ellos.
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29 feb 2024
Opinión verificada
No me devuvlven el dinero de una pieza que me vendieron y se rompió en el primer uso
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11 dic 2023
Opinión verificada
Tiempo de entrega demasiado largo, sin poder contactar por teléfono con ventas
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15 dic 2023
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16 dic 2023
Opinión verificada
La persona que llevaba el transporte de la empresa NACEXes un impresentable .
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2 ene 2024
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28 feb 2024
Opinión verificada
Por lo menos que no desaparezca el historial de pedidos de mi cuenta
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1 mar 2024
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20 nov 2023
Opinión verificada
Compre una botonera y lo la puedo cambiar por otra por ser electrica
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27 feb 2024
Opinión verificada
Hace bastante tiempo que hice el pedido y aun no ha llegado
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1 mar 2024
Buenos días,
su pedido esta pendiente de ser recogido en el pick up de Seur que seleccionó
Puede pasar a retirarlo cuando desee
Gracias
Un saludo!
28 nov 2023
Opinión verificada
Aún estoy esperando la etiqueta de devolución aceptada
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5 dic 2023
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25 feb 2024
Opinión verificada
Difícil comunicación , a veces sin respuesta.
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27 feb 2024
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Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053
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4 may 2024
Opinión verificada
El pedido tarda demasiado en llegar
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7 may 2024
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6 feb 2024
Opinión verificada
Actualizar los stock
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10 oct 2023
Opinión verificada
Agafar el tlf
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17 oct 2023
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7 may 2024
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10 may 2024
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2 may 2024
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2 may 2024
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3 may 2024
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25 abr 2024
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30 abr 2024
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24 abr 2024
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30 abr 2024
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