GreenlandMX.es

Valoraciones:

Gracias por evaluar nuestros servicios y permitirnos mejorar en este aspecto. Efectivamente su pedido fue registrado el viernes 16/08/2024 conteniendo una carpa con un peso volumétrico que exede las medidas estándar (en estos casos la expedición contrarrembolso no es posible). Le informamos al respecto inmediatamente y finalmente su pedido fue anulado. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria pero hemos hecho todo lo posible por informarle y resolver el inconveniente a la mayor brevedad. El problema es que habiendo un finde semana de por medio el procedimiento se ha tenido que alargar. Un cordial saludo del equipo GMX

Gracias por su sinceridad y colaboración. Efectivamente vemos que el aprovisionamiento de su pedido tardó más de lo esperado (5-7 días aprovisionamiento establecido). Actualmente hay varios proveedores que cierran temporalmente por vacaciones y no siempre disponemos de la información inmediatamente para avisar a los clientes. Su pedido ha sido reembolsado el mismo día que se canceló (respondiendo a su petición), el 29/08/2024. De nuevo le ruego nos disculpe por toda posible molestia y le agradecemos su paciencia y comprensión. Un saludo.

Muchas gracias por tomar tu tiempo para valorarnos. Nuestro equipo se acaba de poner en contacto con usted para recabar los detalles necesarios para comprobar la incidencia. Si esta se confirma, por supuesto procederemos a la comprnsación correspondiente (reexpedicion del mismo artíulo o reembolso del mismo). Un cordial Saludo del equipo GMX

Muchas gracias por tomar tu tiempo para valorarnos, al mismo tiempo que lamentamos enormemente que tu experiencia de compra no haya sido de cinco estrellas, ya que ese es nuestro principal objetivo. Por ese miso motivo, de forma urgente nos pondremos en contacto contigo vía telefónica para aclarar lo ocurrido y buscar una solución inmediata, tratando igualmente de evitar que vuelvan a suceder este tipo de incidencias. Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053 Un cordial saludo del equipo de GreenlandMX.

Muchas gracias por tomar tu tiempo para valorarnos, al mismo tiempo que lamentamos enormemente que tu experiencia de compra no haya sido de cinco estrellas, ya que ese es nuestro principal objetivo. Por ese miso motivo, de forma urgente nos pondremos en contacto contigo vía telefónica para aclarar lo ocurrido y buscar una solución inmediata, tratando igualmente de evitar que vuelvan a suceder este tipo de incidencias. Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053 Un cordial saludo del equipo de GreenlandMX.

Gracias por evaluar nuestros servicios. Vemos que este pedido ha sido expedido en plazo pero debido a que la dirección de destino era incorrecta o incompleta y les ha sido imposible contactar con usted, se ha devuelto a nuestras instalaciones. Si un artículo presenta una errata en su edición (compatibilidad o descripción del mismo), y ha sido expedido, debemos esperar a recibirlo en nuestras instalaciones en caso de que desee tramitar el cambio. Un cordial saludo del equipo GMX

Muchas gracias por tomar tu tiempo para valorarnos, al mismo tiempo que lamentamos enormemente que tu experiencia de compra no haya sido de cinco estrellas, ya que ese es nuestro principal objetivo. Por ese miso motivo, de forma urgente nos pondremos en contacto contigo vía telefónica para aclarar lo ocurrido y buscar una solución inmediata, tratando igualmente de evitar que vuelvan a suceder este tipo de incidencias. Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053 Un cordial saludo del equipo de GreenlandMX.

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