GlassurValoraciones:
173 valoraciones en los últimos 12 meses492 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
3 sept 2024
Opinión verificada
Un servicio de primera con
unos precios competitivos. Desde que fue aceptado el pedido, todo fue como la seda. Seguimiento por email y llamadas a la hora de entregar. Ok. Y mi sorpresa fue que, aunque la mercancía no era excesiva, venia paletizado y firmemente embalado. Encantado, tambien, con el trato de los empleados. Gracias.
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Valoración negativa más relevante
20 may 2024
Opinión verificada
Pasaron 15 días y todavía no habían enviado el producto. Tuve que contactar con ellos y ya me dijeron que ese día lo preparaban y lo enviaban.
Si no tienen stock o hay problemas con el producto deberían informar.
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Opiniones sobre Glassur
13 jun 2024
Opinión verificada
Se demoró mucho en entregar el pedido.
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Respuesta de Glassur
13 jun 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
8 mar 2024
Opinión verificada
He probado el fregasuelos con olor a lilas, y es maravilloso.
A mi me encanta. Limpia e higieniza los suelos de la mejor manera.
A los otros les toca otro día, pero no tengo ninguna duda de que la experiencia y el resultado será el mismo.
Gracias infinitas por todo.
Atte: Ángela Rosa Díaz Bustos
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Respuesta de Glassur
12 mar 2024
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario, Ángela! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. Esperamos que los que te faltan también sean de tu agrado. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
6 dic 2023
Opinión verificada
Son muy eficientes. Antes de finalizar el pedido te avisan si hay stock, indicando cuanto tienen por si quieres anular o cambiar el pedido.
Si no hay stock te avisan que tardan mas o menos 15 días, pero la sorpresa es que tardaron unos 6 días en entregarlo.
Seguire comprando
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Respuesta de Glassur
14 dic 2023
¡Mil gracias por tu amable reseña! Nos complace saber que nuestros artículos y servicio de Glassur han contribuido a tu satisfacción. Valoramos tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas.
13 oct 2023
Opinión verificada
Fidelidad ganada
El pedido, a pesar de no tener uno de los artículos en stock, me ha llegado rapidísimo, además de avisarme en todo momento vía email del estado de mi pedido. La caja venía genial empaquetada para que los productos no sufran. 100% recomendable. Sin duda volveré a comprar aqui
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas una feliz semana!
11 abr 2024
Opinión verificada
Comunicación cercana, productos de calidad. Sí es cierto que el envío tardó más de lo esperado y no pude entregarlo como me habría gustado, pero finalmente los productos llegaron, bien empaquetados. La comunicación con ellos fue siempre fácil y directa.
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Respuesta de Glassur
2 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
2 dic 2023
Opinión verificada
Cuando es urgente
Llame para preguntar si al día siguiente podría recibir unos vasos para la
Inauguración de mi cafetería. La verdad que la atencion fue genial y la gestión muy rápida!
Lo recomiendo porque si lo pides hoy, te llega mañana.
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Respuesta de Glassur
13 dic 2023
Nos llena de gratitud recibir tu reseña positiva. En Glassur nos esforzamos por brindar un servicio excelente, y saber que cumplimos con tus expectativas nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo!
18 oct 2023
Opinión verificada
El embalaje muy seguro y las copas llegaron bien sin romperse. No obstante, llegaron bastante sucias.
Por otra parte, no se avisó de la entrega y dejaron el paquete en casa de un vecino. Esto es problemático.
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
IH
Iker H.
Cáceres
10 nov 2023
Opinión verificada
Muy bien.
Tratandose de loza, el producto ha llegado en perfecto estado y muy bien protegido. Además el seguimiento y la preparación son en todo momento comunicadas por email. Todo perfecto. Volvería a comprar.
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Respuesta de Glassur
13 nov 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido tan positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
8 nov 2023
Opinión verificada
Las copas que compré son preciosa y están genial de precio. El envío es el que sube el costo. Para mayoristas no tanto. Por lo demás, todo genial. Sois muy agradables con el público. Gracias
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Respuesta de Glassur
8 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz semana!
15 dic 2023
Opinión verificada
todo perfecto. la página súper cómoda, el envío súper rápido, más incluso de lo que se suponía q iba a ser. Es el segundo pedido q hago y seguro q no será el último. Un saludo
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Respuesta de Glassur
21 dic 2023
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Glassur! Es un placer saber que nuestros artículos de hostelería han cumplido con tus expectativas. Tu feedback nos impulsa a seguir ofreciendo la excelencia que mereces. ¡Un saludo y felices fiestas!
23 nov 2023
Opinión verificada
Excelente
Aunque había un producto fuera de stock, lo resolvieron con mucha diligencia.
El envío fue rápido y perfecto, ni un sólo vaso roto y había pedido muchos!
Repetiremos sin duda.
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Respuesta de Glassur
24 nov 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas un feliz fin de semana!
19 ene 2024
Opinión verificada
Muy recomendable
Proceso de compra muy fácil. La entrega ha sido muy rápida y el producto venía perfectamente embalado. Y los vasos me encantan!
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Respuesta de Glassur
24 ene 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Glassur! Es un placer saber que nuestros artículos han cumplido con tus expectativas. Tu feedback nos impulsa a seguir ofreciendo la excelencia que mereces. ¡Un saludo y feliz semana!
8 feb 2024
Opinión verificada
Excelente servicio.
El pedido llegó de un día para otro. Dado que es cristal vino muy bien protegido y en perfecto estado. Recomendable 100%.
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Respuesta de Glassur
14 feb 2024
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
13 oct 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
He hecho 2 pedidos y me han llegado muy rápido,a parte de la calidad y precios de los productos,que me parecen perfectos.
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas una feliz semana!
18 abr 2024
Opinión verificada
Muy satisfechos con la compra y el servicio prestado.
Muy satisfecho. Excelente Embalaje. Rápida entrega con muy buena información respecto al seguimiento de la entrega.
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Respuesta de Glassur
2 may 2024
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
30 nov 2023
Opinión verificada
El paquete llegó sin rasguño alguno producto de la protección que llevaba y además lo hizo en tiempo y forma.
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Respuesta de Glassur
30 nov 2023
Nos llena de gratitud recibir tu reseña positiva. En Glassur nos esforzamos por brindar productos excepcionales, y saber que cumplimos con tus expectativas nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo!
18 ene 2024
Opinión verificada
Me encantó mi pedido
Rapidez de entrega y empaquetado perfecto
Era mi primer pedido, pero repetiré seguro
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Respuesta de Glassur
24 ene 2024
Nos llena de gratitud recibir tu reseña positiva. En Glassur nos esforzamos por brindar productos excepcionales, y saber que cumplimos con tus expectativas nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo!
13 oct 2023
Opinión verificada
Tenedores de calidad
A mejorar el tiempo de envío aún pagando portes, ha tardado en llegar.
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
28 feb 2024
Opinión verificada
LA AMABILIDAD DE NEREIDA.
La disposición, atención en resolver mis dudas y la rapidez en el envío, muchas gracias.
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Respuesta de Glassur
28 feb 2024
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas una feliz semana!
24 nov 2023
Opinión verificada
Es una empresa de confianza! Buen trato y rapidez. Mi pedido llegó en perfecto estado.
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Respuesta de Glassur
24 nov 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien el fin de semana!