Un servicio de primera con
unos precios competitivos. Desde que fue aceptado el pedido, todo fue como la seda. Seguimiento por email y llamadas a la hora de entregar. Ok. Y mi sorpresa fue que, aunque la mercancía no era excesiva, venia paletizado y firmemente embalado. Encantado, tambien, con el trato de los empleados. Gracias.
Pasaron 15 días y todavía no habían enviado el producto. Tuve que contactar con ellos y ya me dijeron que ese día lo preparaban y lo enviaban.
Si no tienen stock o hay problemas con el producto deberían informar.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que el servicio y los productos hayan sido de tu agrado. ¡Un saludo y feliz semana!
18 oct 2023
Opinión verificada
El embalaje muy seguro y las copas llegaron bien sin romperse. No obstante, llegaron bastante sucias.
Por otra parte, no se avisó de la entrega y dejaron el paquete en casa de un vecino. Esto es problemático.
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
8 nov 2023
Opinión verificada
Las copas que compré son preciosa y están genial de precio. El envío es el que sube el costo. Para mayoristas no tanto. Por lo demás, todo genial. Sois muy agradables con el público. Gracias
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Respuesta de Glassur
8 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz semana!
13 oct 2023
Opinión verificada
Tenedores de calidad
A mejorar el tiempo de envío aún pagando portes, ha tardado en llegar.
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Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
29 abr 2024
Opinión verificada
Bajar un poco los precios no estaría mal. Gracias. Por lo demás, todo correcto.
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Respuesta de Glassur
2 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
25 feb 2024
Opinión verificada
El volumen de la taza me da que no son 160cc.
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Respuesta de Glassur
28 feb 2024
Muchísimas gracias por tu valoración. La información relacionada con la capacidad nos la proporciona el fabricante y, revisándolo, hemos visto que el proveedor lo ha modificado a 150cc, por lo que tu afirmación es correcta. Lo hemos corregido ya en el artículo para que no vuelva a suceder. Lamentamos muchísimo las molestias. Te hemos enviado un correo también.
Y, de nuevo, agradecemos muchísimo tu opinión sincera, ya que esto nos impulsa a seguir mejorando. ¡Un saludo y que pases una buena tarde!
18 nov 2023
Opinión verificada
La rapidez del envío ha sido excepcional.
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Respuesta de Glassur
21 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y productos. ¡Un saludo y feliz semana!
14 ene 2024
Opinión verificada
Rápido el servicio y bueno el producto
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Respuesta de Glassur
24 ene 2024
Agradecemos tu tiempo para dejarnos una reseña positiva. Saber que nuestros productos han sido útiles para ti nos llena de alegría. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
7 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega
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Respuesta de Glassur
14 feb 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia! Es un placer saber que nuestros artículos han cumplido con tus expectativas. Tu feedback nos impulsa a seguir ofreciendo la excelencia que mereces. ¡Un saludo y feliz semana!
27 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Glassur
2 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que el servicio y los productos hayan sido de tu agrado. ¡Un saludo y feliz semana!
12 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Glassur
2 may 2024
¡Muchas gracias por tu evaluación! Nos alegra saber que el servicio y los productos cumplieron con tus expectativas. ¡Un saludo y que pases una feliz semana!
20 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Glassur
24 ene 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y productos. ¡Un saludo y feliz semana!
20 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Glassur
25 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que el servicio y los productos hayan sido de tu agrado. ¡Un saludo y feliz semana!