Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.
COMETEN ELLOS EL ERROR Y LO PAGA EL CLIENTE.
Recibo un producto ortopédico defectuoso, doy aviso el mismo día y les indico la necesidad de que me envíen el correcto urgentemente. Me indican que recibiré el articulo el lunes siguiente. Luego me indican que no, que lo recibiré el martes. Les informo que el miércoles entro al quirofano, que no me fallen. Me juran y perjuran que lo tendré el martes... NO LO RECIBO. Llamo el mismo martes y me dicen que tienen el artículo pero que no me llegará hasta el día siguiente. Les pido que me lo envíen con otro medio de transporte urgente, que desde San Sebastián de los Reyes hasta Rivas-Vaciamadrid son 45 minutos... NADA. NO. IMPOSIBLE.FIN.
Llevo años comprándoles y siempre me envían todo correctamente y bien empaquetado en una caja muy bonita con muestra de regalo. Mi farmacia de confianza sin duda.
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27 nov 2023
Opinión verificada
Es una Parafarmacia online que funciona muy bien. Casi siempre encuentro lo que busco. Precios económicos, buenas promociones y plazos de envío muy cortos.
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24 oct 2023
Opinión verificada
Son muy rápidos en el envío, moralmente tienen productos que necesito en stock y encima me regalan siempre alguna muestra de algo. Esto se agradece mucho
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12 nov 2023
Opinión verificada
Realizo compras de gran importe habitualmente, y en esta ocasión han tenido un detalle que me ha agradado bastante. Gracias por fidelizar a los clientes
Los envíos son bastante rápidos y viene todo bien empaquetado. Antes echaban alguna muestra de regalo, pero ahora no... Eso es lo que echo de menos.
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Respuesta de Farmasky.com
2 nov 2023
Lo sentimos, pero puntualmente existen días en que podemos quedarnos sin muestras ya que son obsequios sin un stock controlable ni elegible que nos regalan los laboratorios para promocionar los productos que ellos desean en cada momento. Por protocolo enviamos muestras siempre que disponemos de ellas.
19 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez
Siempre entregan los pedidos muy rápido. En 48h máximo lo tienes. Me gusta cómo te envían los paquetes porque el producto viene bien protegido.
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14 nov 2023
Opinión verificada
Es la 1ra vez que compro en Farmasky…
Es la primer vez que compro en Farmasky y mi pedido ha llegado correctamente y en la fecha prevista.
Estoy segura que repetiré.
La recomiendo 💯
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30 oct 2023
Opinión verificada
Bien
Tardaron un par de días en contactar para comentar que no tenían un producto, pero después lo consiguieron y enviaron todo en la misma semana.
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25 feb 2024
Opinión verificada
Muy buen precio y mejor servicio, tuve un pequeño incidente y en menos de una hora me dieron la solución.
Volvere a comprar sin ninguna duda
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11 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto y conforme a lo esperado. Entrega rápida y pedido completo y bien embalado. Gracias por el detalle que añadieron a mi pedido.
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14 dic 2023
Opinión verificada
Fiables: Solucionan muy bien cualquier tipo de…
Solucionan muy bien cualquier tipo de inconveniente o problemas, y son muy ágiles en gestionarlo todo.
Estupendo, repetiré sin duda alguna