Farmasky.comValoraciones:
739 valoraciones en los últimos 12 meses12.488 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
29 nov 2023
Opinión verificada
Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.
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Valoración negativa más relevante
28 nov 2023
Opinión verificada
COMETEN ELLOS EL ERROR Y LO PAGA EL CLIENTE.
Recibo un producto ortopédico defectuoso, doy aviso el mismo día y les indico la necesidad de que me envíen el correcto urgentemente. Me indican que recibiré el articulo el lunes siguiente. Luego me indican que no, que lo recibiré el martes. Les informo que el miércoles entro al quirofano, que no me fallen. Me juran y perjuran que lo tendré el martes... NO LO RECIBO. Llamo el mismo martes y me dicen que tienen el artículo pero que no me llegará hasta el día siguiente. Les pido que me lo envíen con otro medio de transporte urgente, que desde San Sebastián de los Reyes hasta Rivas-Vaciamadrid son 45 minutos... NADA. NO. IMPOSIBLE.FIN.
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Opiniones sobre Farmasky.com
YH
Yoly H.
Santiago de Compostela
1 sept 2024
Opinión verificada
Una farmacia de confianza
Hubo un pequeño problema con el Stock, pero lo solucionaron rápidamente. Son de confianza y tienen precios muy competitivos
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24 ago 2024
Opinión verificada
perfecto
me encanta el trato el envio es perfecto y rapido
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hace 11 días
Opinión verificada
Mejorar el surtido de productos
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hace 3 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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23 ago 2024
Opinión verificada
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22 jul 2024
Opinión verificada
Las experiencias que he tenido, hasta ahora, han sido muy favorables. Si he tenido algún problemilla con algún producto, enseguida me lo han solucionado. Llevo mucho tiempo confiando en ellos.
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16 ago 2024
Opinión verificada
Han subido bastante los precios con respecto a otras web de parafarmacia.
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13 ago 2024
Opinión verificada
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4 ago 2024
Opinión verificada
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29 jul 2024
Opinión verificada
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26 jul 2024
Opinión verificada
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12 jul 2024
Opinión verificada
Facilidad para hacer los pedidos.
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19 jul 2024
Opinión verificada
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9 jun 2024
Opinión verificada
Todo funciona muy bien , lo único es que cada vez son más caros los productos en comparación con la competencia..
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Respuesta de Farmasky.com
3 jul 2024
En FARMASKY tenemos muchos precios "recomendados" por los fabricantes para mantener una relación de calidad y servicio postventa a la altura de nuestros clientes, lo que conlleva en muchos casos diferencias de precios con otras webs. Saludos.
16 jun 2024
Opinión verificada
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13 mar 2024
Opinión verificada
Se equivocaron en un producto, pedí 2 cajas de unas vitaminas y mandaron 2 pero distintas entre sí. Arreglaron el problema enviando y recogiendo, pero poca flexibilidad me parece que dan pese a error suyo (correos expresas y a esperar a disponibilidad del servicio, todo el día o con suerte temprano...no se sabe) y compensación por ello cero, ni un detalle de una muestra o algo en la caja con la rectificación
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Respuesta de Farmasky.com
1 abr 2024
En cuanto nos informó de la incidencia, lo solucionamos lo antes posible. Sentimos que sintiera que le damos poca flexibilidad, pero la empresa de transporte no nos facilita la hora aproximada en la que va a pasar. En cuanto a lo que indica sobre la compensación, al tratarse de un error nuestro le hicimos el cambio del producto a nuestro coste y sentimos que no le pusieran muestras, pero puntualmente existen días en que podemos quedarnos sin muestras ya que son obsequios sin un stock controlable ni elegible que nos regalan los laboratorios para promocionar los productos que ellos desean en cada momento. Por protocolo enviamos muestras siempre que disponemos de ellas. Saludos cordiales.
4 oct 2023
Opinión verificada
Completamente fiable y productos de primera.
Llevo años comprando en Farmasky, antes utilizaban MRW servicio de mensajería son un 10 entregas en 24 hrs, pero desde que usan Correo casi siempre las entregas demoran 48 o 72 horas. También sería positivo que de vez en cuando se premiara al cliente con algún descuento individual, hasta el momento no he recibido ninguno.
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Respuesta de Farmasky.com
2 nov 2023
Puede elegir si lo desea la agencia de transporte MRW, pero nos tiene que informar sobre ello una vez haya realizado su pedido y en horario de atención al cliente para que podamos asignárselo. En cuanto a los descuentos, puede suscribirse a nuestra Newsletter donde recibirá las últimas ofertas y los últimos descuentos disponibles.
17 ene 2024
Opinión verificada
Utilicé el vale de descuento BLUE + regalo sorpresa. No he recibido el regalo sorpresa a pesar de que cumplia los requisitos: cliente registrado, compra superior a 40 euros, dentro de fecha límite para utilizarlo, y no pone que sea hasta final de existencias.
Positivo: rapidez y variedad de productos
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Respuesta de Farmasky.com
2 feb 2024
Sentimos que no hubiera recibido el regalo sorpresa del día Blue Monday. Por favor, escríbanos a info@farmasky.com y le enviaremos el regalo sorpresa. Saludos cordiales.