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farmaciavieitez.com
Valoraciones:

982 valoraciones en los últimos 12 meses1815 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

11 dic 2023
 Opinión verificada
Trato amable y cordial, y precios ajustados. Lo único que me ha causado problemas ha sido Seur, porque este transportista no permite hacer ninguna gestión de la entrega hasta que el paquete está en reparto, y en ese punto del proceso no puedes solicitar ni que se lo entreguen a un vecino ni cambiar el día, como he visto en otros transportistas, la única alternativa que te dan es derivarlo a un punto de recogida, que en mi caso está fuera de la población donde vivo. Aún así un placer comprar en esta farmacia, a pesar de Seur.

Valoración negativa más relevante

22 abr 2024
 Opinión verificada
La primera vez que hice un pedido muy bien las chicas que me atendieron al recogerlo en la farmacia fueron muy amables pero está segunda vez que fui a recoger otra chica que estaba de conversación con una clienta como vi que tenían para largo porque incluso la clienta ya había pagado le dije que si me podía dar un pedido online me miró con una cara desagradable me pidió el nombre y me lo dio de muy mala manera ,era una dependienta morena con gafas y por su acento era de fuera de España, entiendo que estuviera de cháchara pero si hay clientes esperando lo normal es que corte la conversación y atienda porque estuve esperando como unos 5 minutos a ver si acababa pero por si actitud ya vi que no por eso la tuve que interrumpir
LG
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Opiniones sobre farmaciavieitez.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 dic 2023
 Opinión verificada
AÚN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO, MUY MAL ¡¡¡
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10 dic 2023
 Opinión verificada
El envío con Seur deja mucho que desear
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Respuesta de farmaciavieitez.com
15 dic 2023
Graciñas por tu valoración sobre nuestra web Farmacia Viéitez, Jorge, ya hemos trasladado a Seur que tienen que reforzar plantilla para prevenir retrasos, sobre todo en la campaña de Black Friday y Navidad
10 ene 2024
 Opinión verificada

El pedido no llegó

El pedido no ha llegado aun
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Respuesta de farmaciavieitez.com
13 ene 2024
Hola Yohana el pedido figura como entregado, ya sabes que en Navidad, Rebajas y Black Friday a veces se retrasa algo el transporte.
17 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de farmaciavieitez.com
31 ene 2024
Gracias por tu reseña, nos podrías indicar en qué podemos mejorar para incrementar tu grado de satisfacción?
18 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de farmaciavieitez.com
21 abr 2024
Hola Leslie podrías decirnos por qué nos has dejado tan mala valoración? Entregamos tu paquete el 12 pero al ser viernes no salió de SEUR Vigo hasta el lunes 15 y se entregó en 48 horas. Nos esforzamos mucho para tener la mejora satisfacción de nuestros clientes
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de farmaciavieitez.com
27 feb 2024
Hola Aarón, nos podrías indicar qué ha ocurrido para que tu valoración de nuestra web sea tan baja? Compraste un artículo por error y te ofrecimos el cambio
25 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de farmaciavieitez.com
5 nov 2023
Eulalia, muchas gracias por enviar tu valoración de nuestra farmacia online. Podrías indicarnos algún aspecto de mejora?