Los helados sin azúcar buenísimos, ya era hora que se acordarán de las personas que por enfermedad no pueden comer azúcar y los otros artículos como los palitos de pollo y el morro de cerdo buenísimos, volveré a comprar, vivo en Gijón y es una suerte poder disfrutar de sus artículos. Muchas gracias, perfecto el embalaje y la distribución
Como calidad del genero perfecto 👌...pero como suelo comprar online ,la entrega de los pedidos lamentables este último y reciente me supuso un disgusto tenía cenas y compromisos el cual no pude atender porque el producto no llegaba ,una semana mas tarde lo recibí gracias a los profesionales que trabajan allí ajeno a lo que sucede en las ventas y como me confirmaron y se comprometieron Llago a las 22/h ....Gracias a ellos porque aun estoy esperando que la empresa de reparto se disculpen y me hagan llegar sus disculpas
Hola Guadalupe,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
8 sept 2024
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9 sept 2024
Hola Christian,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
8 sept 2024
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9 sept 2024
Hola Esther,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
25 sept 2024
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No me avisaron de cuando venia mi pedido, lo tuve que preguntar yo.
El plazo de entrega que me dijeron era de 9 a 15 tenía que estar una persona todas esas horas sin moverse y encima el pedido llegó a las 17,20 que tuve que marcar a una persona ha recogerlo
El género venia descongelandose.
Creo que deberían tomar otras formar y maneras de envío , cambiar la empresa de transporte que entregue antes o empresas de frio.
Espero tomen medidas, un saludo y gracias.
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Respuesta de disanfrio.com
8 oct 2024
Hola Javier,
Muchísimas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar. Conocía tu caso, porque me comentó mi compañera Sandra, que había hablado contigo y lo que sucedió. Hemos hablado con la empresa de transporte y no volverá a pasar. Respecto al género, si hay algo que llegó mal llámanos, me suena que Sandra te dio solución pero si no es así llámanos y te lo reponemos 664591902. Un saludo
20 sept 2024
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Hice el pedido la semana pasada el jueves pensé que llegaría antes supuestamente vendría ayer jueves pero tampoco llega hoy haber si es verdad
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8 oct 2024
Hola Jonathan
A veces surgen problemas externos a nosotros, como sucedió en tu caso que nos trajo el proveedor el hielo seco para poder realizar el envío. Espero que una vez recibido esa opinión haya cambiado. Te contactamos y nos cuentas. Un saludo
7 ago 2024
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Los helados sin azúcar buenísimos, ya era hora que se acordarán de las personas que por enfermedad no pueden comer azúcar y los otros artículos como los palitos de pollo y el morro de cerdo buenísimos, volveré a comprar, vivo en Gijón y es una suerte poder disfrutar de sus artículos. Muchas gracias, perfecto el embalaje y la distribución
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13 ago 2024
Hola Francisco,
Muchísimas gracias por tu valoración. Para nosotros es un placer que formes parte de nuestra familia. Esperamos verte pronto. Un saludo
7 ago 2024
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Los artículos venían en una caja de cartón sin refrigeración ninguna,ya q se supone que tendría que venir con hielo seco como decía en las pautas del envío.No venían del todo descongelados pero los polos se deformaron al derretirse,la comida que hemos probado la verdad que está muy buena.
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Respuesta de disanfrio.com
13 ago 2024
Hola Felipe,
Los envíos van todos con caja de polispan con hielo seco dentro. No entiendo qué puede haber pasado. Te pedimos disculpas. Te contactamos para solucionarlo. Saludos
15 ago 2024
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Me ha gustado todo,los bits de pollo que no los había probado están buenísimos,no tengo queja de ningún producto de los que he probado,todo está muy bien tanto calidad como precio
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Respuesta de disanfrio.com
26 ago 2024
Hola Lourdes,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos