La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
Después de mas de un mes reclamando y esperando el pedido, el cual puedo asegurar que nunca se llego a realizar el intento de entrega en el domicilio por parte de DHL, el paquete se ha devuelto a los almacenes y la solución por parte de Deportes-Outlet es la de devolverme el dinero 22,70€, una vez descontando la tasa de devolución que factura DHL.
Según esta empresa yo debo estar al tanto del seguimiento del paquete y acercarme a buscarlo a las instalaciones de DHL, en que caso de que no se realice la entrega en domicilio. ¿para que contrato el envió a domicilio entonces?
Muy mal servicio por parte del transportista (solo me ha ocurrido con esta empresa) y peor servicio de Deportes-Outlet, ya que en lugar de solucionar un servicio de baja calidad con el transportista delegan toda la responsabilidad en el cliente final facturando costes que no proceden.
Primer y ultimo pedido que realizo y visto lo visto, NO RECOMIENDO A NADIE el uso, a no ser que te guste el riesgo....
Envío rápido, producto según la descripción, tube un problema con el hinchador del paddle surf y me lo solucionaron rápidamente
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23 ago 2024
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El envío, la agencia de transportes debería ser más diligente. No cuesta nada, llamar por teléfono para asegurar la entrega. Podrían acotar más la hora de entrega uno un genérico intentaremos entregar hoy su pedido.
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29 ago 2024
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Custo de envio
Produtos, preço, qualidade, prestação de serviço.
A melhorar - Custo de envio deveria ser isentado a partir de determinado valor de encomenda. Custos de envio para Portugal muito elevados.
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22 ago 2024
Opinión verificada
Buena calidad-precio
Detallar más la descripción de los artículos y devoluciones gratuitas , eso faltaría para dar 5 estrellas, pero me gustan las rebajas y artículos que venden.
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11 ago 2024
Opinión verificada
El producto se corresponde tal cual se ve en la foto,el envío fue el que tardó desde la compra 4 días hasta su envío después todo fue rápido.
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24 ago 2024
Opinión verificada
Buenos días , todo de calidad y enviado rápido , muy contento , recomiendo aficionados de deporte....
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2 ago 2024
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El calzado no me ha servido, las tallas son más pequeñas de lo que su número indica.
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5 ago 2024
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Primeras marcas a precio inferior.Por mejorar ofertas que duren un poco más tiempo
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10 ago 2024
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Equivocación etiquetado
Tuve un problema por equivocación de etiquetado y lo han resuelto perfectamente .
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3 ago 2024
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Buenos precios en productos de primeras marcas. Sus productos son de buenos
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6 ago 2024
Opinión verificada
Recomendable
Toda el pedido ha sido fácil y el envío rápido, muy recomendable
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27 ago 2024
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Más información para poder decidir sobre la talla más adecuada.
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8 ago 2024
Opinión verificada
nada que objetar, siempre que compro llega en tiempo y forma.