La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
Después de mas de un mes reclamando y esperando el pedido, el cual puedo asegurar que nunca se llego a realizar el intento de entrega en el domicilio por parte de DHL, el paquete se ha devuelto a los almacenes y la solución por parte de Deportes-Outlet es la de devolverme el dinero 22,70€, una vez descontando la tasa de devolución que factura DHL.
Según esta empresa yo debo estar al tanto del seguimiento del paquete y acercarme a buscarlo a las instalaciones de DHL, en que caso de que no se realice la entrega en domicilio. ¿para que contrato el envió a domicilio entonces?
Muy mal servicio por parte del transportista (solo me ha ocurrido con esta empresa) y peor servicio de Deportes-Outlet, ya que en lugar de solucionar un servicio de baja calidad con el transportista delegan toda la responsabilidad en el cliente final facturando costes que no proceden.
Primer y ultimo pedido que realizo y visto lo visto, NO RECOMIENDO A NADIE el uso, a no ser que te guste el riesgo....
Entrega rápida, pedido completo y sin alteraciones, muy buena calidad. Experiencia positiva
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20 abr 2024
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Las devoluciones son un problema en este caso la prensa vino manchada y el tiempo entre fotos, opiniones, opciones de todo tipo para que no lo devolviera, enviarla y devolución unos 40 días
Todo va bien hasta que tengas que devolver algo o recibas una prenda sucia como en mi caso
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14 ene 2024
Opinión verificada
Encantado con la web
Cómo siempre, buenos productos y tiempo de entregas razonables...seguiré comprando en l web
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14 oct 2023
Opinión verificada
Muy buena wed, productos de marca a muy buen precio y calidad. Muy recomendable. Gracias.
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18 may 2024
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La descripción de las tallas falla.
Me gusta el precio y variedad. Novedades.
Hay que mejorar la descripción de las tallas.
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18 may 2024
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Excelentes ofertas, el tiempo de espera quizás excesivo. Pero en general muy satisfecho
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8 mar 2024
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Productos originales. Aunque la descripción podría ser más exhaustiva para no confundir.
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12 dic 2023
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Todo perfecto
El producto es tal y como aparece en la web y el envío es bastante rápido. Todo perfecto
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18 nov 2023
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Las devoluciones son muy caras
Las devoluciones son casi inviables, pues es tan caro enviar un paquete que no compensa.
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13 nov 2023
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todo correcto
compra rapida, llegada del producto ok, embalaje correctyo. en conclusion todo muy bien.
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20 may 2024
Opinión verificada
Bueno precio. Había artículos con pocas tallas. En envío podía ser gratis a un importe.
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25 ene 2024
Opinión verificada
Todo genial, envío rápido y seguro, producto nuevo, barato… volveré a comprar sin duda.
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16 feb 2024
Opinión verificada
No sabía que tenía gastos de devolución.
Dejaron el paquete a un vecino sin mi permiso
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23 ene 2024
Opinión verificada
Excelente,
La rapidez en la gestión y envío.
El precio y Calidad de los tenis 👟
Un 10
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19 dic 2023
Opinión verificada
Llevo ya varios pedidos y todo ha ido bien siempre. No creo que haya que cambiar nada.
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25 oct 2023
Opinión verificada
Poner en descripcion que esta marca son numeros pequeños con respecto a Nike o Adidas
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19 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Rapido , barato , mercancía en perfectas condiciones .
Cada vez compro más aquí .
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2 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto... Pero todo lo que sea bajar más los precios siempre será bienvenido.
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11 abr 2024
Opinión verificada
Cambiar la empresa de transporte
Con la tienda todo muy bien, los productos Exelente, la empresa transportista mal.
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10 mar 2024
Opinión verificada
Muy fácil de navegar por la web.
Se podría mejorar el tiempo para servir el pedido