¿Qué te ha gustado en concreto? :
> Apoio ao cliente, em particular o profissionalismo de Gislene Valejo.
¿Qué podríamos hacer mejor? :
> A plataforma de criação de conta não é eficaz, não registou a morada de envio convenientemente, o que transtornou a entrega do produto.
> O recorte das placas dibond não é perfeito, tem muitas rebarbas.
El producto que hemos pedido, unos stopper con adhesivo han venido sin el adhesivo, por lo que ahora nos toca a nosotros cortar y pegar el adhesivo de doble cara que tendría que venir ya preparado.
Lo hemos reclamado y como ya no puede ser de otra forma, nos envían la cinta de doble cara para que nosotros la cortemos y la pongamos en cada uno de los stopper.
Con respecto al stopper, sí está bien impreso y cortado y con los colores perfectamente definidos.
El paquete llegó sin identificar, es mejorable.
no hay un seguimiento comodo del envio. Una vez pagas, ya no sabes cuando llega ni en qué estado se encuentra.
No te notifican nada por mail. Casi que es un acto de fe la recepción del mismo.
Respecto a la calidad del trabajo, no lo sé, aún no ha llegado.
Eso si, el servicio de atención al cliente para temas técnicos, un 10.
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1 oct 2024
Opinión verificada
El pedido llegó 7 días tarde y mal, era un PVC de 19 mm impreso + barniz con fresado y el barniz a parte de parecer estar aplicado con brocha, estaba levantado en algunas zonas y había letras con barniz brillo y otras con barniz ausente o menor cantidad. Los 3 últimos pedidos que he realizado, han llegado con incidencias