clickferry.comValoraciones:
2628 valoraciones en los últimos 12 meses2628 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
8 nov 2023
Opinión verificada
Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
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Valoración negativa más relevante
hace 8 días
Opinión verificada
Hice una reserva el viernes 13/09 y por error no marque la acomodacion camarote para la vuelta (es la primera vez q utilizo su pagina). El viernes habia una oferta con transmeditarranea q continuaba el sábado,pq estuve mirandolo. Aunque puse la solicitud de modificavion ese mismo viernes, el sabado no me contacto nadie y hoy lunes me indican q debo pagar 153 euros por la modificación. Estoy pendiente de q me indiquen si es el importe total de la reserva o debo añadir 153 euros de mas a los 94 pagados.
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MM
Manel M.
Palma de Mallorca
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Opiniones sobre clickferry.com
19 ago 2024
Opinión verificada
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19 ago 2024
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15 ago 2024
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11 ago 2024
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11 ago 2024
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9 ago 2024
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8 ago 2024
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7 ago 2024
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4 ago 2024
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3 ago 2024
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Respuesta de clickferry.com
5 ago 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración, cada opinión es importante para mejorarnos. Lamentamos que nuestro servicio no fue de su agrado. Hemos verificado y su reserva no permitía cancelar, no obstante le hemos ofrecido cambio de fecha. Atentamente
1 ago 2024
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29 jul 2024
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Respuesta de clickferry.com
29 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración, cada opinión es importante para nosotros.
¿Puede detallar su experiencia de compra y indicarnos en cuales aspectos no ha quedado satisfecho? Puede escribirnos a atencionclientes@clickferry.com Atentamente,
28 jul 2024
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Respuesta de clickferry.com
29 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración, cada opinión es importante para nosotros.
¿Puede detallar su experiencia de compra y indicarnos en cuales aspectos no ha quedado satisfecho? Puede escribirnos a atencionclientes@clickferry.com Atentamente,
27 jul 2024
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Respuesta de clickferry.com
29 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración, cada opinión es importante para nosotros.
¿Puede detallar su experiencia de compra y indicarnos en cuales aspectos no ha quedado satisfecho? Puede escribirnos a atencionclientes@clickferry.com Atentamente,
24 jul 2024
Opinión verificada
Reservas buenas , servicio mejorable.
El servicio de reservas de web fue muy bueno, pero no especifica de manera clara las escalas o al menos no supimos interpretatlas nosotros para el regreso , del ferry palma a valencia , haciendo escala en ibiza.
El abordaje en las dos ocasiones fue con retraso , en la vuelta de algo mas de una hora, no se si debe ser siempre asi.
El servicio a bordo bien. Pero los baños en ambas ocasiones atascados.
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9 jul 2024
Opinión verificada
Gente muy eficiente y contestan con rapidez. No obstante me envían un link para sacar las tarjetas de embarque y después de rellenar los datos me dice que prueba más tarde.
No entiendo pq no adjuntan la tarjeta de embarque con el recibo conforme pago.
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22 jul 2024
Opinión verificada
Muy contento con el servicio post venta
Tuvimos un problema porque no añadimos cuando tocaba el descuento de residentes y sin problema el servicio post venta nos indicó qué hacer de manera super rápida.
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29 jun 2024
Opinión verificada
Es facil de cumplimentar.
Me gustaría se pudiera guardar los nombres de pasajeros/as para otras ocasiones.
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2 jul 2024
Opinión verificada
Reservamos el billetes y más adelante nuestro hijo mediano quería venir y no pusieron pegas en añadirlo
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30 jun 2024
Opinión verificada
Fácil de compara , sin complicaciones. Primera vez que compro en esta página y estoy muy contenta.
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