clickferry.comValoraciones:
2608 valoraciones en los últimos 12 meses2608 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
8 nov 2023
Opinión verificada
Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
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Valoración negativa más relevante
hace 6 días
Opinión verificada
Hice una reserva el viernes 13/09 y por error no marque la acomodacion camarote para la vuelta (es la primera vez q utilizo su pagina). El viernes habia una oferta con transmeditarranea q continuaba el sábado,pq estuve mirandolo. Aunque puse la solicitud de modificavion ese mismo viernes, el sabado no me contacto nadie y hoy lunes me indican q debo pagar 153 euros por la modificación. Estoy pendiente de q me indiquen si es el importe total de la reserva o debo añadir 153 euros de mas a los 94 pagados.
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MM
Manel M.
Palma de Mallorca
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Opiniones sobre clickferry.com
22 ago 2024
Opinión verificada
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24 jul 2024
Opinión verificada
Reservas buenas , servicio mejorable.
El servicio de reservas de web fue muy bueno, pero no especifica de manera clara las escalas o al menos no supimos interpretatlas nosotros para el regreso , del ferry palma a valencia , haciendo escala en ibiza.
El abordaje en las dos ocasiones fue con retraso , en la vuelta de algo mas de una hora, no se si debe ser siempre asi.
El servicio a bordo bien. Pero los baños en ambas ocasiones atascados.
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5 ago 2024
Opinión verificada
Todo muy bien al menos con la gestión de las reservas. Hubo un error con un duplicado, escribir y muy rápido respondieron anulándolo y haciendo el abono.
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8 ago 2024
Opinión verificada
La experiencia estuvo bien, leer detalles
La experiencia estuvo súper bien. Los aires acondicionados estaban muy fuerte, así como el micrófono del animador cuando querías relajarte en la piscina.. nos hicieron esperar un buen rato para salir porque venía un bus y no había tal bus, solo nos hicieron esperar antes de bajar 🤷🏻♀️
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11 ago 2024
Opinión verificada
Cometí un error con el pago y solicité una devolución del dinero. La atendieron muy rápido y me devolvieron el dinero sin problemas.
Priorizare mi compra de billetes de BCN a las Islas Baleares con vosotros a partir de ahora.
Un servicio al cliente excelente.
Gracias!
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20 ago 2024
Opinión verificada
Un KO total el viaje
El tramite con clikferry ningún problema, el barco de GNV un poco desastroso, sucio, mal conservado y encima se estropea en alta mar mas de 2h y ya llevamos 1 de retraso de la salida de mallorca (muy mala organización en puerto mallorca para embarcar) no sé si repetiria
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10 ago 2024
Opinión verificada
Equipo de atención al cliente resolutivo. Teníamos dudas de contratar los billetes sin tener claros ciertos aspectos acerca de nuestra mascota, y nos resolvieron las dudas y la modificación de la reserva en menos de 24 horas. Muy contentos.
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6 ago 2024
Opinión verificada
Casi perfecto
Solo faltaría retocar el orden de las coincidencias por "mejor viaje" como hacen otros comparadores teniendo en cuenta precio y duración del viaje. Salía arriba un viaje de 10 horas y bastante más abajo, por el mismo precio, uno de 8.
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19 ago 2024
Opinión verificada
Trayecto comodo y agradable. Dispone de comedor dentro y cafeteria. Lo unico a mejorar es el transporte entre el dique de llegada en Valencia y el puerto (unos 2 km). Es una furgoneta pequeña y si hay mucha gente se demora bastante.
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21 ago 2024
Opinión verificada
Molt fàcil la reserva i l'enviament instantani de les targetes d'embarcament.
Vaixell còmode i molt agradable la part de dalt abl'aire lliure on vam poder gaudir de la sortida i posta de sol.
Super puntual.
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7 ago 2024
Opinión verificada
A la hora de pagar me daba problemas por error en los datos. No quedaba resaltado donde era. Después de intentarlo varias veces, solo podía pensar que hay problemas con la fecha indefinida en el DNI.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Llevo años reservando con clickferry y mi experiencia ha sido siempre positiva. En agosto viajaré y los pasajes los he obtenido por la web. Espero que todo salga ok como siempre.
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22 jul 2024
Opinión verificada
Muy contento con el servicio post venta
Tuvimos un problema porque no añadimos cuando tocaba el descuento de residentes y sin problema el servicio post venta nos indicó qué hacer de manera super rápida.
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29 jul 2024
Opinión verificada
Son de confianza y buen trato
Tuve problema para que me acepte la plataforma, pero el servicio del cliente me resolvió el tema. Yo siempre compro mis billetes de Clickferry
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5 ago 2024
Opinión verificada
Buen precio. Pagos añadidos
Buen precio. No me gusta tener que pagar por los SMS de aviso y no me gusta que poder pagar con PayPal incremente el precio de los billetes
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1 ago 2024
Opinión verificada
Siempre resolvieron todos los problemas que surgieron de una forma rápida y eficiente. Compro siempre los pasajes con ellos y muy contento.
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16 ago 2024
Opinión verificada
Habría que avisar que si aparcamos en el puerto a las 19:00, avisan que hay que dejar los camarotes a las 17:30, por el resto todo genial
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2 ago 2024
Opinión verificada
Deberían tener un sitio para guardar el equipaje porque así no he podido disfrutar del barco ..he tenido que estar cuidando las maletas
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31 jul 2024
Opinión verificada
Fácil de usar, intuitivo, rápido y muy bien de precio. Tienen en cuenta de una manera fácil ser familia numerosa, como es nuestro caso.
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2 ago 2024
Opinión verificada
Informar más claramente de los costes adicionales en la ida y la vuelta, pus da lugar a confusión. Por el resto fácil y intuitiva
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