Me encanta cómo funciona y lo eficiente que es el sistema de pedidos online. Me gusta tanto, que muchas veces, si tengo que pedir varias cosas, lo hago cómodamente desde la web y me ahorro estar dando vueltas por la tienda física. En un par de días tienes tu pedido en tienda. Comparado con otros comercios similares, Druni los supera con creces. Si hay algo que no tienen en stock, después de hacer el pedido, automáticamente recibes el reembolso. No sé si todo el mundo es de la misma opinión pero sinceramente, yo estoy muy agradecida con su eficiencia. Ah, y siempre he encontrado algunas muestras en mi pedido. Así que, animo a Druni a seguir así!! Gracias.
Realicé el pedido el pasado lunes 19 de febrero y aún no me ha llegado (26 de febrero), a pesar de la publicidad engañosa que dan del tiempo de entrega de 24 a 72 horas laborales.
Esto no se cumple.
No sé qué hacer, si cancelarlo y que me reembolsen mi dinero o seguir esperando, quién sabe cuánto tiempo más.
Buenas tardes.
He hecho 3 pedidos con ustedes.
Y los primeros 2 fue una experiencia muy buena ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 estrellas.
Pero el último pedido que hice hace poco, primeramente no me avisaron Tipsa como anteriormente de que estaba en entrega.
Antes si funcionaba perfecto.
El chico súper amable por cierto.
El disgusto mío fue, el paquete vino muy grande y sin el emblema de Druni.
Y las pocas cosas que había comprado estaban tirado en la caja din ninguna protección. Y totalmente diferente de los otros 2 pedidos.
Quiero hacerles llegar esto. Es una pena, porque hasta ahora estaba muy contenta.
No sé si es una excepción, pero no me gustó nada.
Me quedé sorprendida.
A parte de eso,blod productos súper geniales. Me encanta todo. Por eso había pensado seguir comprando con ustedes.
Pero así como lo hicieron la última vez, no es aceptable me parece.
Siento mucho tener que hacer esta queja, pero me veo obligada.
A parte de eso, Felicidades por vuestros productos.🩷✨
Asa Monica Gothlin Segura
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22 jun 2024
Opinión verificada
No hay un pedido que haga y me falten cosas por enviar,contesta que en esos momentos no tiene stock,pues deberías de salir en ma app cuando se está comprando.
Es que siempre me faltan cosas.
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13 jul 2024
Opinión verificada
Hola, me dejó pedir una crema y después me dijeron que no había.
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27 jun 2024
Opinión verificada
Me dejó comprar un producto y después me dicen que no hay
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5 jun 2024
Opinión verificada
me gusta que son muy rápidos en el envío pero lo único malo es que selecciono productos que se supone que están en el stock y cuando me hacen el envío me reembolsan el dinero porque según estába fuera de stock. No me gusta para nada. Deberían de solucionarlo. En todo lo demás los productos llegan bien empaquetados
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8 jun 2024
Opinión verificada
Recogida en tienda de Canarias
Está genial y los precios son muy competitivos. La oferta de productos también muy bien, pero en Canarias la app no deja hacer pedidos para recoger en tienda y es una pena porque para mí es la mejor opción.
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28 may 2024
Opinión verificada
Buena calificación
Me gusta comprarles por el buen servicio en tienda
Pero por la pagina hay veces que es un poco lento para uno ir a recoger el pedido en tienda
Por que el pedido aparece PROCESANDO
pero de resto todo muy bien