Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución.
Seivicio excelente.
Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución.
Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados.
Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes.
MUCHAS GRACIAS.
Un saludo.
Estoy disgustada, nunca he tenido ningún problema, muy contenta con la marca y el servicio que presta. En esta ocasión he hecho un pedido con ganas de recibirlo y con necesidad. Esperando y mirando cada momento el correo electrónico para informarme del envío. Desde el miércoles dia 20 que parece ser que el paquete estaba en el centro de envío ,pero sin recibir el correo de reparto. Preocupada llamé a la agencia de transporte GLS el día 22 y me comunicaron que el paquete estaba roto y no podían entregármelo roto, que ellos ya dieron notificación a boboli
Y que vosotros me lo teníais que ver comunicado. Me gustaría saber ahora que va a pasar, lo tenemos pagado, y la ropa me encanta la que había elegido.
Hola Elena,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Hemos revisado su caso y nos consta que ha contactado con GLS para ofrecer una solución y entregar el paquete lo antes posible. Si no es así, indíquenoslo para revisarlo.
Un saludo,
Boboli
24 sept 2023
Opinión verificada
La calidad de la ropa y el estilo
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12 may 2024
Opinión verificada
Contenta en general con la marca
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Respuesta de boboli.es/es
15 may 2024
Hola Vanesa,
Gracias por tu reseña. Nos complace saber que, en general, estás satisfecha con nuestra marca. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios.
Saludos,
Boboli
Hola Núria,
Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que tu pedido llegó rápidamente.¡Gracias de nuevo!
Un saludo,
Boboli
14 dic 2023
Opinión verificada
Lo rápido q ha llegado el pedido
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Respuesta de boboli.es/es
20 dic 2023
Hola Carmen,
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de saber que tu pedido llegó rápidamente y en buenas condiciones. Gracias por elegir Boboli.
Un saludo,
Boboli