bike-discount.de/esValoraciones:
2795 valoraciones en los últimos 12 meses6045 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
Opinión verificada
Seleccione el articulo el sábado 18 de noviembre, realice el pago mediante Amazon Pay, seleccione la dirección de entrega de las registradas en mi cuenta de Amazon. Bike-Discount me envió un email y la dirección de entrega estaba correcta. El 21 de noviembre el pedido había sido recogido por DHL, había adjuntado una factura, pero no comprobé la dirección. El día de entrega al no recibir el paquete verifico que la dirección de entrega de DHL estaba errónea, intento contactar con DHL siendo imposible. DHL tampoco se puso en contacto conmigo al detectar erro en la dirección de entrega. Contacte con el servicio de atención al cliente el 28 de noviembre y la devolución del dinero se realizó el 6 de diciembre.
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MH
Marcos H.
Cádiz
Valoración negativa más relevante
23 sept 2023
Opinión verificada
No me han entregado mi pedido la empresa DHL no pasaro por mi domicilio a entregarlo y dijeron que si lo hicieron,Bike Discount no me ha devuelto mi dinero tendre que denunciarlos,no compreis en esta tienda si no te llega el envio se quedan con tu dinero.
They have not delivered my order, the DHL company will not come to my home to deliver it and they said that if they did, Bike Discount has not returned my money. I will have to report them, do not buy in this store if you do not receive the shipment, they will keep your
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Opiniones sobre bike-discount.de/es
16 dic 2023
Opinión verificada
Recomendable 100%
Me decidí por la página sobre todo por la diferencia de precio a su favor. Empecé a leer comentarios sobre todo negativos que me hicieron dudar al principio, pero finalmente me fie y a pesar de no haber instalado los productos, he de decir que llegaron en el momento que me dijeron y todo perfecto. Estoy a la espera de instalarlos pero no creo que haya ningún problema.
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5 ene 2024
Opinión verificada
Calidad, profesionalidad y precio.
He comprado varios productos en diferentes ocasiones y todos los casos el funcionamiento del sistema es profesional y perfecto. Además los precios son imbatibles.
Quizás debería hacerse un esfuerzo por traducir las páginas de los detalles de los productos. Si estamos navegando en ESP, deberían presentar las descripciones detalladas de los productos en ESP.
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21 feb 2024
Opinión verificada
Si algo se tuerce, tardan en solucionarlo.
Actualizo mi valoración una vez han solucionado mi problema con la garantía de un manillar Renthal. Finalmente han atendido a mi reclamación y me han reembolsado el importe.
Es una pena no se haya solucionado con la rapidez debida.
Por mi parte les concedo el beneficio de la duda y espero que ante un futuro problema no se repita la tardanza de esta ocasión.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Podría tener más cuidado en el embalaje de productos delicados, en mi caso unas llantas de carretera. El primer pedido vino dañado, las devolví. La segunda vez corrigieron el problema y perfecto.
Precios muy competitivos. La foto corresponde al embalaje CORRECTO.
TUVIERON EL DETALLE DE DEVOLVERME LOS PORTES 8 EUROS, SE AGRADECE POR LA ESPERA.
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15 feb 2024
Opinión verificada
Los plazos de ejecución del pedido y la entrega han sido correctos, según sus propias condiciones, solo la entrega ha sido irregular ya que no recibí ningún aviso o comunicación previa y estaba ausente, por suerte un familiar ha recogido amablemente el paquete.
En principio todo está correcto, faltan las tuercas de fijación de las válvulas.
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27 dic 2023
Opinión verificada
Gran variedad y buenos precios
Tienen una gran cantidad de stock y variedad. Creo que se podría mejorar la equiparación de precios, hacerla antes de realizar la compra. También sería interesante abaratar los gastos de envío y que fueran gratuitos al llegar a una cuantía de gasto menor (entre 50-100€ por ejemplo), con esas condiciones hubiera comprado más veces
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19 dic 2023
Opinión verificada
Excelente sitio web donde encontré lo que necesitaba...
Disponen de un gran variedad de artículos (inmenso stock) a unos precios muy competitivos.
El envío a España fue razonablemente ágil y el seguimiento del pedido fue excelente.
¡¡Todo perfecto...!!
Por supuesto que volveré a comprar y lo recomendaría... (de hecho ya lo he hecho).
Muchas gracias, equipo de Bike-Discount.
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19 may 2024
Opinión verificada
La prenda que compré muy bien el producto y el precio.
El tiempo de envio es aceptable pero muy enfadado con DHL porque era un regalo para el dia de la madre y no hicieron el reparto el viernes porque cuando no tienen suficientes paquetes o lo que sea no les da la gana de repartir. Muy mal la agencia de reparto.
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28 mar 2024
Opinión verificada
Experiencia super positiva, rapidez, seriedad, productos de calidad y al mejor precio de toda europa. Solo cambiaria algo, en España eligen el transporte de SEUR, que es la peor empresa, irresponsables y tienen una puntuacion 1 estrella en google, porque lo que considero que la eleccion es su talon de aquiles.
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1 ene 2024
Opinión verificada
Mala información en cuanto el envío de DHL y además intenté cambiar la talla unas horas después y ya me dijeron que estaba en logística y que ya no era posible, así que me tocaba hacer una decisión y pagar ese envío y hacer un pedido nuevo, por suerte al final le pude dar las zapatillas a otro de mus hijos
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27 dic 2023
Opinión verificada
Bici marca española a mejor previo que en España. Envio muy rapido
El envio fue muy rapido. Producto a muy buen precio. Si tuviera que poner yn pero seria el embalaje con el que lo enviaron que era una bici mondraker y lo mandaron en sus cajas de Radom que para mi para un envío desee Alemania estas cajas son muy blandas y con pocas protecciones. Por lo demás todo muy bien.
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28 abr 2024
Opinión verificada
Todo ha sido estupendo. He recibido el producto sin ningún inconveniente, aunque tuve que ir a recogerlo a la agencia de Seur porque yo no me encontraba en el domicilio en el momento de la entrega. El producto en perfectas condiciones y a un precio inmejorable. Volvería a comprar en esta tienda.
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JL
JOSÉ L.
PALLEJÀ
6 ene 2024
Opinión verificada
PRECIOS Y ARTICULOS MUY COMPETITIVOS
En sí, todo está muy bien, los artículos, tiempo de entrega, precios. La única pega que os pongo es, que mejoréis el sistema de devolución para los Países que no estamos dentro de vuestro entorno, pues es muy costosa la devolución y por consecuente si te equivocas, la compra te sale muy cara.
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28 ene 2024
Opinión verificada
Seguridad y facilidad de pago
Comprando desde España hace que surjan dudas sobre la seguridad de la web, pero todo fue perfecto. El mejor precio que encontramos y con la seguridad de pagar a través de Amazon Pay. Llegó con DHL y ya hemos registrado el producto con la marca para la extensión de la garantía. Todo perfecto.
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31 oct 2023
Opinión verificada
Tienen stock fiable y un sistema de distribución impecable. A ello se le suma que tienen precios contenidos, probablemente los más bajos que puedas ver en una web "fiable". Muy contento con cada uno de los 10 o 12 pedidos que hecho con ellos gastando un par de miles de euros.
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17 nov 2023
Opinión verificada
Buena atención y artículos de calidad al mejor precio
He tenido un problema con un artículo (lubricante de cadena) y me han realizado la devolución muy rápido.
Me parece una gran empresa con artículos de calidad al mejor precio. He realizado varias compras de equipamiento para mtb y seguiré confiando en bike discount.
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5 nov 2023
Opinión verificada
Tienda fiable
Tiempo de entrega razonable
Servicio de entrega, bueno o malo dependiente de la agencia y el repartidor, en este caso concreto fue MALO.
Buen precio final.
Descripción de las características en la página acorde a la realidad
Todo más que correcto
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2 oct 2023
Opinión verificada
Todo excelente, hice mi compra desde México y recibí mis llantas sin problemas, el envío lo manejan por DHL en Alemania y al llegar a México entregan a MexPost, tal vez podrían hacer el envío completo por DHL, eso es lo único que me gustaría que mejoraran
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8 may 2024
Opinión verificada
Una tienda 10
He realizado varias compras en esta tienda, siempre productos de ciclismo, y siempre todo ha ido perfectamente. Entrega rápida, todo muy claro,muy bien embalado, factura, seguimiento del pedido. Un 10 en todos los aspectos, funciona realmente bien.
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2 abr 2024
Opinión verificada
Bike-Discount bien, DHL mal.
Positivo: descripción del producto, precio, plazo de entrega cumplido
A mejorar: La entrega de DHL no se realizó en domicilio, se depositó en punto de recogida. Destinatarios en domicilio el día de la entrega. Embalaje aplastado y roto por un lateral.
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