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Valoraciones:

Estimado cliente, le agradecemos que haya expresado su descontento. Hemos tomado su queja como una oportunidad para tomar medidas en el área correspondiente para que incidentes similares no vuelvan a ocurrir. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y cualquier tratamiento mal realizado nos molesta. Por lo tanto, lamentamos mucho que actualmente no podamos realizar entregas con la rapidez con la que nuestros clientes están acostumbrados. Créanos, nuestro personal de envío está trabajando arduamente y haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos puedan enviarse a nuestros clientes con prontitud. Esperamos mucho su comprensión y nos disculpamos nuevamente por esto. Tendremos tu pedido el 18 de septiembre. Entregado a DHL. Según el seguimiento, el paquete se encuentra en una sucursal (ver más abajo) y la entrega acordada se realizará hoy. Nos disculpamos sinceramente porque hubo problemas con la entrega. Tan pronto como reciba la mercancía, háganoslo saber y le reembolsaremos los gastos de envío. Gracias por su comprensión y paciencia. basler-beauty team

Estimado cliente, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted. Atentamente, Su equipo baslerbeauty

Estimado cliente, gracias por su comentario. Su paquete ya está en la sucursal para su recogida. Le hemos enviado los datos necesarios en un correo electrónico aparte. Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Según el seguimiento de envíos de DHL, su envío está listo para ser recogido en una sucursal. Le enviaremos los detalles por correo electrónico. Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que en estos momentos no estemos realizando las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de expedición está trabajando a toda máquina y están haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos pueden ser enviados a nuestros clientes con prontitud. Esperamos su comprensión y le pedimos disculpas por ello. Entregamos su pedido a DHL el 23 de septiembre y, según el seguimiento del envío, la mercancía le fue entregada el 30 de septiembre. También le pedimos disculpas por el plazo de entrega más largo de DHL y le pedimos que comprenda que no tenemos ninguna influencia sobre esto. Su equipo basler-beauty