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Barcelona LED
Valoraciones:

2296 valoraciones en los últimos 12 meses5793 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 feb 2024
 Opinión verificada
Precio, diversidad de productos y rápido. Llevo tiempo buscando la pareja de un aplique con enchufe tipo nórdico con una tira de cuero, y la verdad por los precios que veía nunca terminaba la compra. Y quería esa además de por bonita porque tiene enchufe y no tengo que llamar a un electricista para montarla. Aquí lo encontré el más barato con diferencia y además me compré otra de techo maravillosa para la habitación de mis hijas y creo que también a buen precio, ahí ya no compraré tanto pero creo que la relación de calidad precio es muy buena y la lámpara preciosa también tipo nórdica. Me encanta lo que tienen

Valoración negativa más relevante

23 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido por la web, donde ponía que la entrega era en 24 o 48 horas, lo recibí al quinto día, es decir tardo 120 horas, en atención al cliente la mujer que me atendió nada eficiente y bastante mal carada, ademas la aplicación del enlace que envían para poder hacer el seguimiento del pedido, funciona fatal, la información siempre esta desactualizada, a día de hoy mi pedido ya esta entregado y en la aplicación aun sigue saliendo como si se tuviese que recoger en fabrica....en definitiva, una experiencia desagradable, desastrosa y para nada recomendable.
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Opiniones sobre Barcelona LED

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 Clasificación  
Relevancia
24 ago 2024
 Opinión verificada
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24 ago 2024
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24 ago 2024
 Opinión verificada
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24 ago 2024
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23 ago 2024
 Opinión verificada
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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23 ago 2024
 Opinión verificada
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23 ago 2024
 Opinión verificada
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15 sept 2024
 Opinión verificada
He comprado una luminaria y viene defectuosa no funciona los cables de dentro venían sueltos...a mí cuñado compro otra y la pudo reparar, yo lo intenté y la he manipulado ya no puedo devolverla. He realizado otro pedido y la probaré antes de ponerla y sino funciona la devolveré y pondré una queja
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6 sept 2024
 Opinión verificada
Deciis q los envios tardan 48 h y me ha llegado 10 dias despues... Me parece un disparate.. llame lunes y me aseguraron q salia ese día...no salió hasta miercoles y llegó siguiente lunes. He quedado fatal con mi cliente.
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Respuesta de Barcelona LED
9 sept 2024
Buenas tardes, David Primero de todo, disculpa las posibles molestias ocasionadas. Este pedido se confirmó el viernes 23/8, y demoro la salida hasta el miércoles 28/8 por falta de stock en nuestra central. Finalmente, la delegación de MRW de Jerez de la Frontera sufrió retraso de 3 días en la entrega. Esas dos incidencias causaron la demora que nos indica. Seguimos trabajando para que ese tipo de retrasos no suceda. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente. Equipo Barcelona LED
20 sept 2024
 Opinión verificada
Hice dos pedidos, el primero tardó una semana, el segundo llevo 10 días esperando y me dicen que está en tránsito y hoy me dicen que no hay stock. Lo he tenido que anular
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17 sept 2024
 Opinión verificada

16 días desde mi pedido, y sin recibirlo

16 días de pagar mi pedido, y aún no lo he recibido ni pistas de cuando voy a recibirlo, tras decenas de llamadas y molestias por mi parte. Muy mal!!
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Respuesta de Barcelona LED
19 sept 2024
Buenas tardes Manuel, Según comentado por teléfono, Seguimos con la reclamación con la empresa de transporte MRW para que quede entregado hoy. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Atentamente, Barcelona LED
23 ago 2024
 Opinión verificada
Está ves han tardado más días de lo previsto con el pedido
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18 sept 2024
 Opinión verificada
Entregar los articulos es lo minimo
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Respuesta de Barcelona LED
23 sept 2024
Buenas tardes Belén, Según nos consta en nuestro sistema, se cancelo por su parte el envió contra rembolso. Si no es así no nos consta ninguna reclamación por su parte hasta esta reseña. No ha sido posible contactar con usted por teléfono. Quedamos pendientes de sus noticias. Atentamente, Equipo Barcelona LED
18 sept 2024
 Opinión verificada
Posar el web en català.
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2 sept 2024
 Opinión verificada
Avisad de la llegada
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Respuesta de Barcelona LED
9 sept 2024
Buenos días, Fernando Siempre solicitamos a MRW que intente avisar al cliente antes de realizar la entrega. Sin embargo entendemos que muchas veces eso no es posible. Para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Atentamente, Equipo Barcelona LED
13 sept 2024
 Opinión verificada
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