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Atmosfera Sport
Valoraciones:

3361 valoraciones en los últimos 12 meses8730 opiniones en total  

4,46
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

4 oct 2023
 Opinión verificada
Que la entrega ha sido rápida, Pero vinieron a entregarme el paquete en horas de trabajo y como no estaba en casa, la agencia de paquetería puso en su web una incidencia de la ausencia, y no quedaron ningún mensaje, ni llamaron, intenté contactar con ellos, y al parecer, ellos nunca contestan, al teléfono, según los comentarios de su página, aunque si es cierto que volvieron por la tarde, pero igual tampoco me hubiera pillado en casa, creo que debería exigir a la empresa de paquetería mayor comunicación con el destinatario del paquete

Valoración negativa más relevante

13 oct 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
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Opiniones sobre Atmosfera Sport

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 ago 2024
 Opinión verificada
Cancelación de un pedido sin dar otra opción
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 ago 2024
Hola, gracias por contactar con Atención al Cliente de Atmosfera Sport. Lamento mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la cancelación de tu pedido. Entiendo lo frustrante que puede ser no tener alternativas en estos casos. Quiero asegurarte que nuestra intención es ofrecer el mejor servicio posible. A veces, los pedidos pueden ser cancelados debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como problemas de inventario o dificultades en el proceso de envío. Si necesitas ayuda para realizar un nuevo pedido, buscar productos similares o tienes alguna otra consulta, por favor házmelo saber. Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites.
20 ago 2024
 Opinión verificada
No ha llegado el paquete y lo han perdido
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 ago 2024
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente la situación que está experimentando con su paquete y entendemos lo frustrante que puede ser. Quiero aclararle que, aunque no tenemos control directo sobre el manejo y la entrega de los envíos, estamos aquí para ayudarle a resolver este inconveniente. Le sugerimos que verifique el estado del envío mediante el número de seguimiento proporcionado en su confirmación de pedido. Si después de estas verificaciones sigue sin tener noticias sobre su paquete, por favor contáctenos directamente con su número de pedido y nuestros agentes estarán encantados de ayudarle a iniciar una investigación con la empresa de mensajería para localizar su paquete. Apreciamos su paciencia y comprensión en este asunto. Si tiene alguna otra consulta, no dude en hacérnosla saber. Atentamente, Atención al Cliente Atmósfera Sport
31 jul 2024
 Opinión verificada
Mejorar reparto individual
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Estimado cliente: Agradecemos sinceramente que nos hayas contactado y valoramos mucho tu opinión. Entendemos que la mejora en el reparto individual es un tema importante y que puede afectar tu experiencia de compra. Si bien nuestros procesos de distribución están diseñados para ser lo más eficientes posible, estamos constantemente trabajando para optimizar y perfeccionar nuestro servicio. Tus comentarios son fundamentales para identificar áreas de mejora y asegurarnos de que brindamos la mejor experiencia a nuestros clientes. Por favor, si tienes algún detalle específico que deseas compartir sobre tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de tomar nota de tus sugerencias y seguir mejorando. Gracias por tu comprensión y tu apoyo a Atmosfera Sport. Atentamente, Atención al Cliente - Atmosfera Sport
20 ago 2024
 Opinión verificada

Pedido no recibido

No he recibido el pedido
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 ago 2024
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que no haya recibido su pedido en el tiempo esperado. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Le informamos que estamos aquí para ayudarle. Puede proporcionar el número de su pedido y, con gusto, revisaremos el estado de su envío y le daremos más información al respecto. Agradecemos su comprensión y paciencia en este asunto. Atentamente, Atención al Cliente - Atmosfera Sport
20 ago 2024
 Opinión verificada

Hice el pedido el sábado , ayer lunes esperaba que estuviera listo para enviar y nada de nada, estuve llamando por teléfono y no lo coge ni el tato, de verdad denigrante

Hice
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 ago 2024
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido y entendemos su frustración. Sin embargo, le aseguramos que estamos trabajando arduamente para procesar todos los pedidos lo más rápido posible. A veces, pueden surgir imprevistos que retrasan este proceso. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado y le agradecemos su paciencia. Con gusto podemos verificar el estado de su pedido y proporcionarle una actualización. Si nos proporciona el número de su pedido, podremos ayudarle de manera más eficiente. Respecto a las líneas telefónicas, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y garantizar que todos los clientes puedan comunicarse con nosotros sin problemas. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Atmosfera Sport
19 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 ago 2024
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con Atmosfera Sport no haya sido satisfactoria. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte. Por favor, cuéntanos más sobre el problema que enfrentaste y haremos todo lo posible para resolverlo. Tu opinión es muy importante para nosotros y queremos mejorar continuamente. Agradecemos tu comprensión.
18 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Tu opinión es muy importante y nos gustaría entender mejor lo que ocurrió para poder mejorar. Si estás dispuesto a brindarnos más detalles, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y hacer todo lo posible por resolver cualquier inconveniente. Gracias por tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
17 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Tu opinión es muy importante y nos gustaría entender mejor lo que ocurrió para poder mejorar. Si estás dispuesto a brindarnos más detalles, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y hacer todo lo posible por resolver cualquier inconveniente. Gracias por tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
16 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Tu opinión es muy importante y nos gustaría entender mejor lo que ocurrió para poder mejorar. Si estás dispuesto a brindarnos más detalles, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y hacer todo lo posible por resolver cualquier inconveniente. Gracias por tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
12 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
¡Hola! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con Atmosfera Sport no haya sido la esperada. Tu opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte. Si hubo un inconveniente con tu pedido, con el servicio o cualquier otra cuestión, por favor, cuéntanos más para que podamos investigar lo sucedido y ofrecerte una solución. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza. ¡Estamos a tu disposición!
3 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Atmosfera Sport, nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, y nos preocupa saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Para poder asistirte mejor, te invitamos a que nos detalles más sobre tu situación. Si necesitas resolver algún inconveniente, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema que hayas tenido. ¡Gracias!
3 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Atmosfera Sport, nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, y nos preocupa saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Para poder asistirte mejor, te invitamos a que nos detalles más sobre tu situación. Si necesitas resolver algún inconveniente, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema que hayas tenido. ¡Gracias!
3 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Atmosfera Sport, nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, y nos preocupa saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Para poder asistirte mejor, te invitamos a que nos detalles más sobre tu situación. Si necesitas resolver algún inconveniente, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema que hayas tenido. ¡Gracias!
29 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
19 ago 2024
¡Hola! Lamentamos saber que tu experiencia con nosotros no ha sido la esperada. En Atmosfera Sport, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tu opinión es muy importante para nosotros. Nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Si tienes algún detalle que compartir, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu comprensión!
30 jun 2024
 Opinión verificada

Muy buena compra

¡Excelente compra! Este balón de baloncesto superó mis expectativas. La calidad del material es impresionante, ofreciendo un agarre firme y una durabilidad notable. Además, su bote es consistente y preciso, lo que mejora la experiencia de juego tanto en interiores como en exteriores. Sin duda, una inversión que vale cada centavo. Recomiendo este balón a cualquier entusiasta del baloncesto.
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30 jun 2024
 Opinión verificada

Destaco sin duda la atención del mensajero

Destaco sin duda la atención del trabajador que me hizo entrega del paquete, con la empresa Correo Express , se tomó la molestia de llamarme porque en la pegatina del paquete no venia bien especifica la dirección, a pesar de está bien facilitada en la web , como al final me hizo ver..No le pregunté su nombre, pero es Muy amable,algo que no suele pasar con algunas mensajerías
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23 jul 2024
 Opinión verificada
Pedido entregado en tiempo y forma según lo previsto. Precios muy competitivos con respecto a la competencia. Tal vez echo en falta alguna mejora en la visualización de los artículos como poder hacer zoom o girar las imágenes, pero por lo demás la compra ha sido satisfactoria y no dudaré en repetir.
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4 jul 2024
 Opinión verificada

Servicio de entrega poco formal

El producto está bien, pero la entrega no tanto. Llego un día más tarde sin avisar del retraso previamente, con lo que no había nadie en casa para recibirlo y no dieron opción a entrega alternativa. Hubo que pedir favores de urgencia a un vecino para que lo recogiera.
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9 jul 2024
 Opinión verificada
He quedado muy contenta con esta tienda, realicé un pedido por un precio muy competitivo y llegó en menos de 24h. Hubo un problema desde el almacén que por error me mandaron mal la talla pero lo solventaron muy rapidamente y dando mucha facilidad en la devolución
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12 jul 2024
 Opinión verificada
Me parecen super profesionales. Con este pedido todo perfecto, y precio muy competitivo, pero en algún otro pedido he tenido algún problema y me lo han solucionado al momento, esas cosas son las que marcan la diferencia con otras tiendas-webs.
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