Que la entrega ha sido rápida, Pero vinieron a entregarme el paquete en horas de trabajo y como no estaba en casa, la agencia de paquetería puso en su web una incidencia de la ausencia, y no quedaron ningún mensaje, ni llamaron, intenté contactar con ellos, y al parecer, ellos nunca contestan, al teléfono, según los comentarios de su página, aunque si es cierto que volvieron por la tarde, pero igual tampoco me hubiera pillado en casa, creo que debería exigir a la empresa de paquetería mayor comunicación con el destinatario del paquete
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
La empresa encargada del reparto es nefasta. El repartidor, CORREOS EXPRESS, le dejó el paquete a un vecino sin mi consentimiento y estando yo en la casa, estuve buscando y reclamando el paquete hasta que obtuve respuesta de Atmosfera del lugar donde se encontraba. Las zapatillas son correctas, cómo en la fotografía, y el envío se produjo en 48 horas ahora DEBEN DE CAMBIAR LA EMPRESA DE REPARTO.
El servicio y Atención al cliente perfecto el transportista una M.
El servicio y atención al cliente perfecto.
Ahora el transportista CORREOS EXPRESS nefastos,mentirosos,la peor empresa de paquetería que conozco asta la fecha y trabajo con unas cuantas.
Hay que decir que las Srtas.de Atención al cliente me solucionaron el problema.
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27 ago 2024
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Ha habido un error en la dirección de envío, he llamado varias veces y a diferentes horas del día y no han contestado en ningún momento.
Finalmente se pusieron en contacto conmigo, pero ya había resuelto yo el problema con el envío. Modifico mi valoración.
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31 ago 2024
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Tardan pero responden las incidencias
No tenia noticias de mi pedido, siempre estaba en preparación, y cuando pasaba de la fecha prevista de entrega, intenté comunicarme co ellos y no había forma. Finalmente me cogieron el teléfono y me lo solucionaron.
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30 ago 2024
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Atmosfera bien, Correos mal
El producto, precio y rapidez bien, lo malo es la pésima gestion de Correos Expres que perdieron el paquete y tardé más tiempo en recibirlo aparte de tener que ir a buscarlo.
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30 ago 2024
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Servicio rapido.
Lentitud en solicitud de devolucion, sigo esperando la aprobacion para una devolucion al quedarme las zapatillas pequeñas y haber pedido una talla mas.
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5 sept 2024
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La pagina es bastante fácil de usar, un aspecto a mejorar sería mas información sobre el producto, sobre todo imagenes