Atmosfera Sport

Opiniones:

Lamentamos sinceramente la situación que estás experimentando y pedimos disculpas por la falta de respuesta que has recibido al intentar contactarnos para hacer la devolución. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención adecuada y queremos asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Nuevamente, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.

Estimado cliente, Primero que nada, lamento sinceramente la confusión y los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir información contradictoria y no encontrarte con tu pedido en la tienda a pesar de las notificaciones. Te aseguro que nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra, y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el sistema de notificaciones para mejorar nuestros procesos. Si necesitas asistencia adicional con tu pedido o quieres que investiguemos más sobre el estado del mismo, por favor, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente Atmosfera Sport

Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información y la mercancía a tiempo. Nos disculpamos por la falta de actualización en el seguimiento de tu paquete y queremos asegurarte que estamos trabajando para resolver esta situación lo antes posible. Por favor, háznoslo saber si podemos ayudarte en algo más. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!

Estimado/a cliente, Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Entendemos lo frustrante que debe ser recibir un producto en condiciones no satisfactorias, especialmente en su primera compra con nosotros. Es cierto que el embalaje juega un papel fundamental en el estado del producto durante el transporte. Si la caja llegó con daños visibles y eso afectó el estado de las zapatillas, esto es algo que podemos investigar con nuestro servicio de transporte para asegurar que se tomen las medidas necesarias y evitarlos en el futuro. Respecto a la devolución, si no tiene el embalaje original, lamentablemente las políticas de la empresa no permiten el retorno de productos que hayan sido usados o que no estén en su empaque original. Sin embargo, le recomendamos que nos envíe fotos del artículo y de su estado actual junto con su número de pedido a nuestro correo de atención al cliente. De esta forma, podremos evaluar su caso y ver si hay alguna solución que podamos ofrecerle. Agradecemos sinceramente su comprensión y le pedimos disculpas nuevamente por la experiencia que ha tenido. Esperamos poder resolver esta situación y darle la atención que se merece. Saludos cordiales, Atención al Cliente - Atmósfera Sport

Lamentamos mucho la situación que estás experimentando con tu pedido. Reconocemos que nuestro servicio de atención al cliente ha estado sobrepasado recientemente y estamos trabajando arduamente para solucionar esta situación lo más rápido posible. Por favor, haznos saber tu número de pedido y nos pondremos en contacto contigo para resolver este problema lo antes posible. Nuevamente, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.

Estimado cliente, Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Pedimos disculpas por no haber contestado tus llamadas y correos de forma oportuna. Respecto a la talla incorrecta enviada, entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto que no corresponde a lo solicitado. Queremos asegurarte que vamos a buscar una solución rápida y efectiva para solucionar este error y realizar la devolución del producto sin ningún coste adicional para ti. En cuanto a la devolución con coste, te informamos que esto no debería ser así. Por favor, ponte en contacto con nosotros para poder resolver esta situación y facilitarte el proceso de devolución de forma gratuita. Por último, en cuanto al cambio de precios en los productos, te recordamos que los descuentos y promociones pueden variar y estar sujetos a las condiciones de la tienda en diferentes momentos. Sin embargo, vamos a revisar tu caso específico para asegurarnos de que se ha aplicado correctamente el precio en el momento de tu compra. Esperamos poder resolver todas tus dudas y ofrecerte una solución satisfactoria lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Atmosfera Sport.

Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu paquete. Pedimos disculpas por la demora de 3 días en la entrega, así como por la falta de información precisa en el seguimiento y la dificultad para comunicarse con el transportista. En Atmosfera Sport nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y cumplir con los plazos de entrega establecidos. Agradecemos tu retroalimentación y trabajaremos en mejorar nuestros procesos para evitar situaciones como estas en el futuro. Por favor, si necesitas asistencia adicional o deseas más información sobre tu pedido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Estimado cliente, Lamentamos mucho que haya recibido su pedido en esas condiciones. Entendemos lo frustrante que es recibir un paquete que no cumple con sus expectativas, y queremos asegurarnos de que esta situación se resuelva de la mejor manera posible. Por favor, tenga en cuenta que la integridad del envío es muy importante para nosotros. Nos tomaremos su queja en serio y la compartiremos con nuestro equipo de logística para investigar lo sucedido. Para poder ayudarle de manera más efectiva, le agradeceríamos que nos enviara fotos de la caja y del contenido, así como el número de su pedido. Esto nos permitirá evaluar la situación y encontrar una solución adecuada. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, Atención al Cliente Atmosfera Sport

Lamentamos mucho la situación que nos describes y pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Nuestro equipo de atención al cliente está experimentando un alto volumen de consultas en este momento, pero trabajamos para responder a todas las solicitudes lo antes posible. Por favor, proporciona tu número de pedido y datos de contacto para que podamos revisar el estado de tu pedido y brindarte una actualización. Gracias por tu paciencia y comprensión.

Lamentamos mucho la situación y la demora en la entrega de tu pedido. Tomaremos nota de tu feedback respecto a la falta de un apartado dedicado al rastreo de pedidos en nuestra página web para poder mejorar en el futuro. Gracias por tu paciencia y comprensión.

Lamentamos sinceramente las molestias causadas por la falta de un producto en tu pedido. Entendemos tu preocupación por la posibilidad de quedarte sin dinero y sin producto, pero queremos asegurarte que realizamos la devolución de forma inmediata para que pudieras disponer de tu dinero lo antes posible. Nuestra prioridad es ofrecerte un servicio de calidad y transparencia en todo momento, por lo que te garantizamos que procederemos con la devolución de tu dinero sin ningún tipo de demora. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos para brindarte una solución adecuada. Lamentamos nuevamente las molestias y agradecemos tu comprensión. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que haya tenido problemas para comunicarse con nosotros y entendemos su frustración. Actualmente, estamos experimentando un alto volumen de consultas y esto puede ocasionar que nuestras líneas estén ocupadas y que los tiempos de respuesta a los correos sean más largos de lo habitual. Por favor, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado, ya que a veces nuestras respuestas pueden terminar allí. Para obtener la factura de su compra de manera más rápida, le sugerimos que nos proporcione su número de pedido y detalles relevantes aquí, y con gusto lo gestionaremos. Agradecemos su paciencia y comprensión. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales, Atención al Cliente Atmosfera Sport

Hola, lamento mucho escuchar que tu pedido ha sido cancelado, especialmente porque era un regalo de cumpleaños. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Por favor, ten en cuenta que la cancelación de pedidos puede ocurrir por diversas razones, como problemas de disponibilidad en el stock. Sin embargo, no es nuestra intención que esto suceda y estamos aquí para ayudarte de la mejor manera posible. De nuevo pedirte disculpas por lo sucedido, esperamos que en el futuro puedas darnos otra oportunidad para demostrar el auténtico servicio que ofrece atmósfera sport.

Lamentamos mucho la situación que has experimentado y te pedimos disculpas por la demora en tu pedido. En Atmosfera Sport nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos entristece saber que no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Por favor, háznoslo saber más detalles sobre tu pedido para que podamos investigar y solucionar el problema lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión.