Todavía no he recibido el pedido, he ido dos veces al punto de recogida y no saben nada, así que mi opinión no puede ser más que negativa ya que he pagado un producto que no disfruto.
Todavía no he recibido el pedido, he ido dos veces al punto de recogida y no saben nada, así que mi opinión no puede ser más que negativa ya que he pagado un producto que no disfruto.
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28 jul 2024
Opinión verificada
Imposible devolver el producto
Llevo días intentado devolver el producto, el link de SEUR no funciona, os he escrito varios emails y no contestan, por char tampoco hay respuesta… imposible contactar con nadie.
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Respuesta de walkinpitas.com
29 jul 2024
Hola Daniel, sentimos que hayas tenido dificultadas durante el proceso de devolución con el link.
En ocasiones debido a mantenimientos propios de la página de SEUR o también cuando no hay una conexión fluida, puede dar lugar a error, pero no te preocupes que lo solucionamos.
Desde atención al cliente se han puesto en contacto contigo hace unos días ( 26/07/24) respondiendo a tu solicitud, podrías por favor revisar en tu correo, ¿quizás por SPAM?.
Agradecemos a la lectura del correo y si crees solucionada la incidencia, consideres cambiar la reseña. En caso contrario no dudes en contactarnos de nuevo. Un saludo y hasta las próximas PITAS!!!
9 ago 2024
Opinión verificada
Muy mal
Compré unas pitas que supuestamente me tenían que llegar el lunes no se nada del paquete les mandé dos mensajes y no me contesta nadie
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Respuesta de walkinpitas.com
9 ago 2024
Hola Monstserrat, sentimos el retraso de SEUR con el envío de tu pedido y te pedimos disculpas por ello. Con relación a tus consultas hemos recibido un mensaje el día 8, que fue atendido en ese mismo día , ¿podrías revisar tu bandeja de SPAM ?Estamos trabajando por un interés común ,para que tengas tus PITAS cuanto antes,. Esperamos que cuando esto suceda ,tu experiencia con PITAS cambie y así nos lo cuentes. Un saludo