El producte molt be i la vents però el repartidor malament. Correos express. Van deixar el paquet a fora de casa sense haver-hi ningu. Si algu altre l'hagués agafat no ho hagués sapigut.
Queria comprar la zapatillas el 13/01/24 (18:00) y no me dio opción de envio a domicilio. Envie mail a atención al Cliente para decirlo ( Buzon que tarda 24 laborables en contestar). A lo que me contestaron que habian hecho una prueba y si que se podia y me pedian pantallazo. Por no alargarlo, me estube enviando Correos a diario con la correspondiente respuesta a las 24h hasta el 22/01/24 que me pedian disculpes por la demora y me informaban que ya lo habian su Sabado el error y que al dia siguiente (23/01) ya estaria solventado para poder realizar la compra. Mi experiència con dicho departamento fue lamentable, yo solicité que me llamaran para no perder 24 h en que me contestaran pero no lo hicieron. Una llamada seguramente hubiera sido mucho más eficiente para ambas partes! Yo hubiera tenido mi pedido antes y wala no hubiera perdido compras por no tener habilitada el botón de envio a domicilio. Esta bien tener un SLA de 24h pero no cuando perdis evidencias, no nos podemos pasar una semana contestando correos del Tipo: 1.- lo haces por el movil? Resp. Inmediata: si 2.- ( 24 h +tarde) pues hazlo desde el ordenador… y lo peor de todo es que NO FUNCIONABA VUESTRA WEB y me tuvieron una semana perdiendo el tiempo. Impotencia por la mala calidad de ese departamento! El resto, bien! Llego rápido y bien!
Todo perfecto desde la forma de hacer el pedido a la rapidez en la recepción del mismo
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20 jun 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala
1 jun 2024
Opinión verificada
Variedad de marcas de ropa para así escoger bien lo que realmente te gusta y su talla
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3 jun 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala
16 may 2024
Opinión verificada
La atención tanto en atención en tienda como online la respuesta rápida y profesional
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16 may 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala
22 abr 2024
Opinión verificada
Good marketpalce
My sunglasses arrived in time, in perfect packaging and the exact model I've ordered.
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23 abr 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
12 feb 2024
Opinión verificada
Sin problema en la compra y en el envío. Todo correcto y el material según descripción
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
17 dic 2023
Opinión verificada
Rango de stock super amplio y muy buenas ofertas, pero devolucionesun poco complicadas
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4 dic 2023
Opinión verificada
Todo fue correcto. Por ahora nada que mejorar. El envío fue rápido y bien empaquetado.
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13 nov 2023
Opinión verificada
Preu correcte, dates d'enviament tal i com estava previst. Recollida a botiga efectiva
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31 oct 2023
Opinión verificada
el envío fue rápido. La talla y el color que seleccioné fue el que llegó sin problema.
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19 feb 2024
Opinión verificada
100% recomendable. Envío muy rápido.
Compré unas zapatillas y todo fue genial
El envío fue muy rápido.
100% recomendable
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
8 ene 2024
Opinión verificada
En català, millor
L'experiència seria molt millor si hi hagués la possibilitat de fer-ho tot en català.
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28 feb 2024
Bon dia,
Gràcies per deixar-nos el teu comentari i confiar en nosaltres.
Si se selecciona l'idioma a l'hora de fer la comanda, les respostes són a l'idioma triat català/ castellà.
Una salutació,
Equip Wala.
11 dic 2023
Opinión verificada
Tardo mas de 24/48 horas en llegar pero llego lo que pedi tal como en la descripcion.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Me asesoran súper bien! Soy cliente desde hace muchos años, no compro en otro sitio!
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7 mar 2024
Opinión verificada
Skechers super rebaja
Le pillé dos zaptillas Skechers a mi hija a super buen precio y llegaron muy rapido
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8 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
26 ene 2024
Opinión verificada
Estoy encantada, me trageron el producto en el plazo establecido y ningún problema.
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29 feb 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
28 may 2024
Opinión verificada
Rápido y con recogida en tienda. Y si no te gusta, lo dejas en la tienda también.
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28 may 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala