vialis.esOpiniones:
175 valoraciones en los últimos 12 meses416 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
13 feb 2024
Opinión verificada
La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega.
Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
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Valoración negativa más relevante
11 feb 2024
Opinión verificada
Compré unos botines que claramente eran de color marrón claro. Después de tener que ir a la tienda a recogerlos, me encuentro con que los botines son de color marrón oscuro, nada que ver con los de la foto, nada. Un engaño, una vergüenza. No volveré a comprar online. Hacéis perder el tiempo y vuestra publicidad es engañosa. Y hace años que soy clienta de Vialis, a partir de ahora, me lo pensaré dos veces.
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Opiniones sobre vialis.es
13 feb 2024
Opinión verificada
Aprobado con nota!!
La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega.
Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
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Respuesta de vialis.es
15 feb 2024
Gracias Elisa por valorar tu buena experiencia en nuestra web. Tus palabras nos han animado a seguir trabajando para que la compra en Vialis.es sea ágil y sencilla. Te agradecemos mucho tus comentaros y estamos encantados con tu aprobado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
4 dic 2023
Opinión verificada
A mi me encantan los calzados que hacen, llevo muchos años comprando tanto vialis como Aro, cada vez que voy a Barcelona. Esta es la primera vez que compro online a ustedes, las botas me van perfectas. Lo único que quise comprarlas por Black Friday para que no me salgan tan caras, pero ayer entre a la pagina de nuevo y vi que las habían rebajado 20 euros menos que mala suerte.Igual gracias por todo Ana
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Respuesta de vialis.es
18 ene 2024
Ana, nos alegra saber que participaste en nuestros Community Days y que encontraste unas botas perfectas para ti. Gracias por tus comentarios y ser fiel a la marca.
7 mar 2024
Opinión verificada
Principalmente voy a valorar el servicio. Me gusta que deis la oportunidad de solicitarlo como invitado. Se cumplen los plazos y la información del envío es la adecuada. Agradezco infinitamente que me enviarais la factura.
En cuanto a las botas, han cumplido todas mis expectativas en cuanto a material y aspecto. De momento no puedo indicar mas porque no las he estrenado.
Muchas gracias.
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Respuesta de vialis.es
15 mar 2024
Gracias Beerta por escribir sobre la experiencia de compra en nuestra tienda online. ¡Encantados de leerte y disfruta mucho tus nuevas ARAN! Saludos.
10 jun 2024
Opinión verificada
Me encantan los zapatos de Vialis
me encantan los zapatos de Vialis pero siempre había comprado en tienda. La que estaba en el centro de Madrid ha cerrado por lo que opté por comprar a través de su página y todo ha ido estupendamente, salvo el primer intento de entrega por parte de MRW, que no me comunicó hora estimada ni me llamó para decirme que intentaban entregar el paquete.
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10 feb 2024
Opinión verificada
Atención rápida.Calzado bonito y de calidad
La entrega fue rápida y los zapatos muy bonitos, como esperaba. Hubo un problema con uno de los pares que compré (no había stock, pese a aparecer en la página que sí) y de inmediato resolvieron la incidencia y me reintegraron lo abonado. Un pena, con lo bonitos que eran... Me encanta esta marca.
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Respuesta de vialis.es
12 feb 2024
Gracias Elizabet por valorar tu buena experiencia en nuestra web, todo y la cancelación de uno de los pares. Te agradecemos mucho tus comentaros y estamos encantados que te guste tanto nuestra marca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
7 jun 2024
Opinión verificada
Experiencia muy positiva
La experiencia fue muy positiva. Compré dos pares de zapatos unos me iban muy bien, muy cómodos. Los otros eran bailarinas y me quedaban algo grandes, no se me sujetaban bien, los tuve que devolver. Tanto la recogida como la gestión de la devolución fue muy rápida.
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24 jun 2024
Opinión verificada
Insuperables!
Hace años soy cliente de la marca y su calzado es sinónimo de calidad ante todo. Si compro zapatos nuevos es ya por capricho, porque tengo modelos de hace casi veinte años aún perfectos. Diseño, artesanía e innovación en un único producto, no se puede pedir más!
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21 ene 2024
Opinión verificada
Envío rapidísimo. Hice el pedido un lunes por la noche y el jueves por la mañana estaban en mi casa. Los zapatos preciosos, tal y como se ven en la web. La empresa de reparto estupenda. Casi, casi como haberlos comprado en una tienda física. De diez.
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Respuesta de vialis.es
30 ene 2024
Gracias Rosa María por escribir una valoración tan bonita y positiva de la experiencia de compra en nuestra tienda online. ¡Encantados de leerte! Esperamos verte pronto de nuevo.
27 feb 2024
Opinión verificada
Excelente producto entregado en el plazo establecido
El producto era tal y como yo esperaba y lo recibí en el plazo establecido, tal y como ponía en la web. Además, en alguna ocasión, si he tenido un problema con el producto se han hecho responsables, ofreciéndose a cambiarlo o devolver el dinero.
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Respuesta de vialis.es
27 feb 2024
Hola Yolanda, gracias por tu fidelidad. Nos alegramos de que tus nuevas CATA te hayan llegado bien. Te agradecemos y valoramos tus comentarios. ¡Saludos!
12 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la agilidad en todo el proceso de devolución y en la llegada del producto. Inspira confianza.
La calidad del calzado es excelente. No los conocía y estoy encantada con mis botas nuevas. Muy cómodas.
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Respuesta de vialis.es
13 feb 2024
Que alegría saber que tenemos una fan más de nuestra marca. Encantados de darte la bienvenida. Esperamos que disfrutes mucho tus nuevas CHILI y gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
FG
Fernando G.
Olivella
2 feb 2024
Opinión verificada
Devolución. Realicé un encargo por internet, llegó muy rapido. No era mi talla, solicité devolverlo; pasaron a recoger el paquete en mi domicilio inmediatamente y el reingreso del dinero ha sido también rapidísimo.
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Respuesta de vialis.es
5 feb 2024
Fernando, sentimos que las Tatami no fueran tu talla. ¡Qué pena! Gracias por valorar positivamente nuestro proceso de devolución y esperamos verte pronto de nuevo.
9 feb 2024
Opinión verificada
Estoy encantada.
Visalia para mi es una marca de gran calidad y preciosos diseños que me encanta, poder comprar con tanta seguridad y calidad por Internet es genial. Primera compra de muchas que voy a hacer :)
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Respuesta de vialis.es
12 feb 2024
Gracias por tus bonitas palabras sobre nuestra marca, Laura. Encantados de leerte y agradecidos de tus comentarios. Esperamos que disfrutes mucho las KIOTO que has comprado, es una familia muy especial.
15 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta la calidad de sus diseños y lo bien trabajados que están.
Lo que no me gusta es que pidiendo un mismo número de pié no parece que el tallaje sea del número que és. Quizás sea porque es outlet....
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Respuesta de vialis.es
24 ene 2024
¡Gracias por tus bonitas palabras sobre nuestros diseños, Fátima! La LOLA es una de nuestras familias más antiguas y su horma es muy peculiar y diferente. Te agradecemos tu comentario y lamentamos el inconveniente con el tallaje.
24 feb 2024
Opinión verificada
El diseño de las botas me encantan pero
El diseño de las botas me encantan, petó he visto cuando les he sacado de la caja que una estaba perfecta y la otra tenia bad tantes arañazos.... dava la sensacion que la hubiera tenido expuesto.
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Respuesta de vialis.es
4 mar 2024
Hola María, sentimos leer tu experiencia con el material de la DOLXE que has comprado. Te animamos a que escribas a nuestras compañeras de atención al cliente. Ellas te pueden ofrecer una solución a lo que nos expones. Muchas gracias por tu comentario.
14 abr 2024
Opinión verificada
La llegada del producto fue rápida y el reembolso por devolución también, lo que me hace sentir más segura en las compras de ropa/calzado por internet (,es una de mis primeras en este sector)
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8 jun 2024
Opinión verificada
Los zapatos en sí y la rapidez en el envío.
Los gastos de envío por encima de 120€ o por ahí me parece excesivo. Estuve a punto de no comprar los zapatos solo por eso.
Muchas gracias
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14 ene 2024
Opinión verificada
Envio rapido y el repartidor te llama antes de dejar el paquete por sie estás en casa. En mi caso no estaba y se lo dejó a la vecina del piso de delante, como yo le pedí.
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Respuesta de vialis.es
24 ene 2024
¡Nos alegra saber que recibiste tus nuevas WANDA rápido! Le agradecemos también a tu vecina que pudiera recibirlo por ti. Gracias por comptarirlo y disfruta de tus zapatos Sara.
13 abr 2024
Opinión verificada
Todo genial
La compra ha sido fácil y el envío muy rápido. Los zapatos súper bonitos y como todo lo que hace Vialis, de gran calidad, y encima por un precio excelente!
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15 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta todo: la calidad de las pieles, los pequeños (y grandes) detalles, los diseños... y sobre todo lo comodísimos que son los zapatos
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9 may 2024
Opinión verificada
Es una marca excelente en materisles, fabricacion y diseño.
Muy satisfecha con sus productos.
Los gastos de envio son un poco elevados .
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