La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega.
Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
Compré unos botines que claramente eran de color marrón claro. Después de tener que ir a la tienda a recogerlos, me encuentro con que los botines son de color marrón oscuro, nada que ver con los de la foto, nada. Un engaño, una vergüenza. No volveré a comprar online. Hacéis perder el tiempo y vuestra publicidad es engañosa. Y hace años que soy clienta de Vialis, a partir de ahora, me lo pensaré dos veces.
Me encanta los zapatos viales tanto en calidad como diseño , para mi tienen algo “especial” y con mucha personalidad .
En cuanto que podrían hacer mejor , en mi opinión sería seguir fabricándolos y a ser posible mantener al menos un punto de venta en Barcelona.
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1 ago 2024
Opinión verificada
No tienen muchos puntos de recogida en tienda, y los gastos de envío son caros ...
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26 jul 2024
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Todo correcto buena marca
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7 jul 2024
Opinión verificada
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24 feb 2024
Opinión verificada
El diseño de las botas me encantan pero
El diseño de las botas me encantan, petó he visto cuando les he sacado de la caja que una estaba perfecta y la otra tenia bad tantes arañazos.... dava la sensacion que la hubiera tenido expuesto.
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Respuesta de vialis.es
4 mar 2024
Hola María, sentimos leer tu experiencia con el material de la DOLXE que has comprado. Te animamos a que escribas a nuestras compañeras de atención al cliente. Ellas te pueden ofrecer una solución a lo que nos expones. Muchas gracias por tu comentario.
8 jun 2024
Opinión verificada
Los zapatos en sí y la rapidez en el envío.
Los gastos de envío por encima de 120€ o por ahí me parece excesivo. Estuve a punto de no comprar los zapatos solo por eso.
Muchas gracias
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4 mar 2024
Opinión verificada
Puntos de recogida de paquetes online
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Respuesta de vialis.es
13 mar 2024
Maite, tomamos nota de tu sugerencia sobre los puntos de recogida, gracias por comentarlo. ¡Saludos y disfruta tus nuevas Vialis!